Estou muito satisfeita com a auto escola. A atendente Bia é super atenciosa e tira todas as dúvidas e ainda muito ágil na marcação dos exames. O instrutor Cleverson é excelente só tenho elogios. Super paciente e atencioso e realmente sabe o que está fazendo. Atendimento de primeira. Parabéns aos colaboradores.
Gostaria de deixar um feedback sobre atendimento que tive. Percebi que alguém já reclamou de mal atendimento, porém, continua ruim. Mandei mensagem no WhatsApp da empresa e a pessoa que falou comigo parecia estar com má vontade, foi super seca no atendimento, queria saber os detalhes e ela de uma forma grosseira disse que o que eu tinha perguntado estava no catálogo, só queria confirmar se tinha entendido corretamente. Se a pessoa tá lá pra isso qual a dificuldade de responder decentemente? Trabalho com público também e sei como um bom atendimento faz diferença.
Exelente escola gostei e indico muito. Desde a atendende até o professor super prestativos e ajudam muito sobre as duvidas nas aulas. Ponto especial para o chá oferecido pela escola o famoso chá " brochante " kkkkkk parabéns.
Não recomendo esta auto escola, fui esses tempos para ver orçamento de preços e simplesmente atendente mal olhou pra minha cara, só jogou um papel na mesa e me disse assim " está aí os preços e não falou mais nada nem me explicou como funciona documentação etc. Se tratam assim na recepção imagine o resto como funciona, mais graças a Deus já estou em outra auto escola, olha que moro uns 800 metros da auto escola Jonas, mais só pela educação preferi fazer em outro lugar.
Fiz minha categoria B professor maravilhoso já faz um bom tempo e sempre lembro e falo pra quem me pergunta melhores professores e responsabilidade com os alunos incrível
Tirei a minha CNH na Jonas, porém não recomendo. Primeiramente a estrutura oferecida pelo valor cobrado é altamente desproporcional, a baliza é cheia de buracos, apertada e de difícil acesso até para quem tem habilitação, imagine quem ainda está aprendendo. Demora para marcar exames e a comunicação é práticamente inexistente, demora muito para responder por Whats. O instrutor era arrogante e sempre me rebaixava, falando que não era capaz, fora que realizei as aulas no período de pandemia e ninguém usava máscara direito, nem os instrutores. Fica o alerta, passem longe.
Passando para reclamar da Autoescola Jonas Para começar, fiz minha inscrição há um mês atrás e faltou o comprovante de renda deixei pago e fiquei de levar no outro dia. Chegando lá no dia seguinte, não achavam a minha ficha e tive que ir pra casa. E eu sempre mandando mensagem e eles não respondem, quando respondem demora séculos e me atendem de qualquer forma. Consegui marcar os exames, fiz e passei. Porém eles não me dão nenhuma informação de quando e como será as aulas. Por mensagem é impossível a comunicação, e quando eu chego lá eles não sabem me responder. Mandei mensagem perguntando se eles iriam me manter informada e disseram que sim, porém como eu não confio neles eu fui pessoalmente lá e pasmem: meu nome nem estava na lista de alunos. Eu estou indignada com a falta de compromisso com os clientes, se eu não tivesse pago a primeira mensalidade jamais continuaria nessa autoescola. Então fica o alerta, procurem lugares de confiança e responsabilidade com os clientes