Ótimo local para arrumar o carro no geral, só que é muito desorganizado em questão de conserto. Tipo consulta chega cedo pra conseguir vaga, se não só outro dia.
Local bem movimentado e é preciso aguardar. O trabalho foi feito com perfeição e muita atenção aos detalhes. Nota 10. Fui para trocar a borracha do vidro vigia do meu Fusca e colocar o friso.
Não sem quem atende o telefone, mas e uma má vontade de auxiliar impressionante. Péssimo. Pedi para falar com um vendedor, mulher insistiu para saber sobre qual, quando falei ela disse não saber. Pq não passou para um vendedor. Depois veio dizer que estavam todos ocupados. Além de ser mal educada.
Experiência péssima! Liguei cotando uma peça. Em seguida continuei falando com um dos atendentes pelo whatsapp da loja, no qual começaram me respondendo e depois pararam. Após aguardar mais de 1 hora sem respostas no whats, desisti e resolvi ligar novamente. Informei que estava sendo atendido pelo whats e que só precisava da confirmação para poder mandar o motoqueiro buscar a peça, o rapaz me confirmou, e confirmou o valor. No mesmo momento eu o avisei que estaria fazendo o pix e estaria enviando o comprovante E assim o fiz, mandei o comprovante exatamente 3 minutos após desligar o telefone Mas como sempre, eles não tem funcionários suficiente para suprir a demanda, e não visualizaram por mais uma hora e chegando lá cobraram novamente do motoqueiro que fez o pagamento! ATÉ AI TUDO BEM! O PROBLEMA VEM AGORA Ligando lá pra resolver, (que ao meu ver era simples, era somente fazer a devolução do pix) Fui atendido por uma mulher que se intitulou "a patroa" que foi Extremamente grossa, que em momento algum queria resolver o problema. Enfim terminamos a conversa com ela me dizendo que eu era o culpado por não ter ligado lá denovo e avisado que tinha feito o pix (sendo que avisei no whatsapp no ato do pagamento) Falou tbm que a culpa era do motoqueiro por não ter avisado. Ou seja a culpa é de todo mundo, menos da empresa que não tem funcionários pra suprir a demanda! Solicitei a devolução do pix e ela desligou na minha cara com sua grosseria.
Já levei meu carro pra diversos serviços, tem profissional pra cada tipo de problema, e eles vão resolver. Há serviço de troca de maçanetas, fechaduras, borrachas em geral que tem nos carros, e vidros em geral também. Mas você tem que chegar cedo, pois o movimento é constante com muitos carros. A chegada dos carros é controlado por números que são colocados sobre o carro. Tem sala de espera com bebedouro, eu acho que o preço é bom dos serviços.
Serviço excelente, foi realizado a vedação da porta devido vazamento de água. Durante a manutenção me enviaram vídeos do problema, e me explicaram exatamente o que foi feito. O defeito foi corrrigo. Preço justo. Recomendo!
Liguei para saber se iam conseguir olhar o carro, que esta com problema na maçaneta, fiquei 2 horas esperando e nada, atendimento bem ruim. Liguei quandp cheguei para pedir ajuda pois estava trancada para dentro do carro e pedi para a moça mandar alguém para me ajudar a sair e ela não mandou ninguém. Não recomendo o serviço desta loja, me senti muito mal atendida e ignorada.