Estive na loja ontem e hj! Tive que voltar algumas vezes, pois me venderam as peças erradas! Gerente extremamente arrogante, prepotente e mal educado! Caixa extremamente mal educada e despreparada! Tive que gastar tempo e combustível pra consertar esses erros da loja, pois nem o telefone eles atendem! Sempre fui cliente da rede alvorada, mas ultimamente, só tenho oque reclamar da loja da Av Toaldo Túlio!
Uma estrela ainda é muito pro local, péssimo atendimento, as mulheres que ficam no caixa com a maior cara de c#. E ao finalizar a compra, depois de ter pago o produto me falam que não teriam sacola na loja, simplesmente tive que sair carregando um cesto enorme porq não havia sacola em uma loja de porte médio, isso não existe! NUNCA MAIS PISO NESSE LUGAR, MUITO MENOS MILHA FAMÍLIA
Fui atendido, se é que assim posso chamar o servico que a atendente Fatima Machado prestou, quando solicitei óleo lubrificante para meu carro e fui informado por ela que nao poderia me passar todas as marcas que possuíam (6 ao todo segundo ela) para eu poder escolher porque eram muitas. Nunca vi tamanho desprezo com o consumidor, nao poder escolher o que quer comprar…. Essa loja vai de mal a pior, perderam mais um cliente.
Tenho um carro tão "idoso" quanto eu. E como eu preciso da medicina preventiva ele tmb tem lá suas necessidades. A Alvorada Peças é a "farmacia" chique dele. Estamos sempre por lá.
Fui ate a loja, pedi para fazer a tinta o rapaz do balcão dos fundos, disse q no outro dia estaria pronto e ia me avisar, fazem 3 meses e nd fui novamente e até hoje nd!
Tá no mesmo nível de todas as outras Alvorada. Atendem bem, e geralmente tem uma boa variedade de peças. Pra variar, o normal de tudo que autopeças né, os vendedores não entendem muito de carro. Rsrs. No geral é recomendável.