Auto Alvorada - Boqueirão

Essa rede já foi boa nos anos 90/2.000. Hoje o teleatendimento é péssimo, demora a atender e quando atende a ligação cai, no restante, bem.basta associar.

Atendimento por telefone nunca consegui falar com vendedor só gravação e no final cai a ligação

Atendimento horrivel, 20min esperando pra falar com o atendente e ainda respondem sem vontade de trabalhar

Ótimo pára para comprar peça não é o melhor preço do mercado mas encontra quase tudo para veículos

Não atendem telefone, quando por um milagre atendem, transfere a ligação depois cai porque o ramal que foi transferido ligação não atende, fazem o cliente de trouxa, liguem na positiva auto peças.

Sempre que precisei encontrei a peça necessária para a manutenção do meu carro. Os preços são bem similares aos anúncios na internet. O bom é que você não fica esperando a entrega, pega, paga e leva.

Procurando peças para seu veículo aqui é o lugar certo profissionais bem capacitados recomendo

Péssimo atendimento tanto presencial qnto por telefone, uma senhora atendeu e desligou logo em seguida na minha cara. Pessoal no celular o tempo todo, ficam de conversa entre eles e nem ligam pr os clientes. O cara do pacote um mal educado, cheguei cumprimentei, o indivíduo nem se deu o trabalho de responder, fiz uma pergunta não me respondeu, não tirava o olho do celular, entregou minha compra sem olhar na minha cara. Se vcs não querem trabalhar e so sair e dar lugar pr quem realmente precisa. Bando de inúteis, espero que vcs passem pelo msm péssimo atendimento que vcs prestam aí um dia, em outro lugar.

Ruim, atendimento horrível, fone chama só vendedor atende. As atendentes grossas, respostas asperas.

Já foram bem melhores, preços altos, telefones não atendem, Mercado Livre compensa mais. Mas ainda é uma das menos piores pra comprar em Curitiba

Negativa ninguém atende telefone.e quando atende deixa você pendurado no famoso aguarda um minutinho, até cair a ligação, e pronto te bloqueia, e não consegue mais ligar.péssimo.

Tem um sistema integrado de controle de estoque mas não atualizam. Estive em outra loja procurando por uma peça e me informaram que constava uma única unidade nesta loja. Atravessei a cidade pois precisava muito dessa peça.
Chegando lá fui informado que a peça realmente constava no sistema mas que tinha sido vendida. Pedi tempo e um bom tanto de combustível por essa desorganização.

Muito bom. O local é um pouco apertado e quando está cheio é uma correria, mas nada que prejudique.

Grande variedade em peça, ótimo atendimento no balcão! Já por telefone é tão ruim que nem precisava ter telefone! E isso se aplica a todas as lojas!

Atendimento via telefone foi muito boa, já deixaram a peça q eu queria separadinha para quando eu chegar já estar pronta. Sem contar q os preços (nos quais eu pesquisei) estavam mais baratos q na internet.

Retornei à Loja para troca de uma Unidade Elétrica - apresentei a Nota Fiscal e fui prontamente atendido. Recomendo aos Proprietários de Carros.

Liguei em quase todas as lojas Alvorada para saber preço de produtos, nenhuma atendeu. É impossível atendimento via telefone. Vc tem que se deslocar até a loja p saber o preço de alguma coisa e se também tem o que precisa

Grande variedade de peças, porém o atendimento no balcão deixa a desejar e muito demorado.
Não espere ser atendido rapidamente se tiver que passar por atendimento telefônico.

A anos atrás já foi boa, tenho oficina mecânica e atualmente o atendimento dessa loja é precário.
Vendedores que se acham donos da empresa o que ainda assim não faria sentido o PÉSSIMO ATENDIMENTO, por telefone então sem comentários! Alvorada boqueirão vocês não estão fazendo um favor pro cliente, o cliente faz um favor por vocês, no caixa a situação é ainda mais depressiva, o responsável pela unidade que abra os olhos com vossos funcionários.

Simplesmente Horrivel.do atendimento ate a pessima negociação nao dao desconto nem se for pagar em barras de ouro.erram no pedido a gente vai realizar a troca pelo item correto tem diferenca de 10 centavos eles nao deixam passar! No meu ponto de vista uma loja que nao volto mais.fica dica ai pessoal

Autopeças com grande variedade, preços bons, se encontra-se algumas ferramentas e acessórios com preços atrativos.
Para pagamento avista não há desconto algum pelo menos eu não consegui!

Atendimento balcão e telefone. PÉSSIMO.em contra partida na parte da frente da loja atendimento das moças: SHOWWW.

Bom local para adquirir peças para autos. Atendimento pode melhorar um pouco. O apalhero que gera as senhas, fica escondido. Dificuldade para ser atendido rápido

Atendentes sem dedicação.
Não tinham interesse em resolver o meu problema.
Falta experiência.

Eu nunca consigo atendimento via telefone. Sempre tenho que me deslocar até a loja, e as vezes perco viagem por não ter o que preciso. Lamentável pecar por pouca coisa.

Excelente auto peças, possue tudo o que você precisa para seu carro! Preço bom, peças Excelentes, atendimento ótimo!

Aquela atendente da entrada da loja que tem lá não existe. Que pessoa sorridente, simpática e prestativa. Excelente conhecimento de auto peças. Parabéns pela funcionária.

Atendimento horrível, ligo no local, o cara atende fiquei minutos esperando desligam. Quando liga de novo o infeliz diz de qualquer jeito não deixa nem terminar de falar e ja desliga! IRRESPONSÁVEL

Não tem ninguem pra atender o telefone? Tentei ligar varias vezes e em diferentes horários, senão quer vender fecha a loja!

Péssimo atendimento tem que ligar umas 30x para te atender quando atende e uma mulher que pelo amor de Deus fala que vai te transferir e desliga daí vai e tentar ligar novamente mesma coisa. Os vender te atende com mal vontade achando que vc esta lá pedindo favor.muito diferente do atendimento do bacacheri

Estou a mais de duas horas tentado falar com alguém nessa loja, apenas chama, descaso total com o cliente.

Ruim povo muito dinâmico pouco humano o vendedor focados em faturar e nem bom dia na entrega do pacote a Sra nem olha na sua cara e muito menos bom dia não olha nem o se os itens estão certos.mais amor e menos sistema nascemos para servir.

Se nem pelo telefone consegui falar com os atendente se tiver imagine pessoalmente.varias loja e nao consegue dar suporte e a segunda que tento ligar.

Liguei pra casa do fiat e disse ao atendente que precisava de um comutador de partida e tentaram me vender o miolo e o comutador como venda casada a r$ 180,00 e o vendedor com desdem e ironia alegou por telefone que só vende a peça completa porque só o comutador avulso sem o miolo de partida não presta liguei na alvorada fui super bem atendido e consegui comprar somente o que queria o comutador sem o miolo da chave por apenas r$31,00 desde então só compro na alvorada

Vendedores despreparados, tive que pegar meus produtos sozinho, só quando cheguei no cx que o vendedor apareceu. Por mim não piso mais lá. Auto peças de verdade e é barateza é no Japa Auto peças.

Uma vez era bom de comprar hoje em dia não mais fui comprar um cabo de velocímetro para o corsa 98 fui um dia me passaram um valor achei caro não quis comprar mais no outro ia resolvi comprar pensei comigo se eh mais caro que os outros deve ser bom cheguei lá tava metade do valor informado um dia antes aí fiquei pensando pq eles fazem isso com os clientes existe algum tipo de desconto para cada cliente dependendo da cara? Sei lá só sei que o cabo estragou 3 dias depois não funciona kkkkk
Não recomendo por hora 2 estrelas

Muito ruim o atendimento, parece que o consumidor é nada pra eles, sem contar que alguns vendedores não tem experiência e nem conhecimento sobre peças automotivas!

Pior loja que existe em Curitiba, os atendentes sem o mínimo de vontade de atender o cliente! E o horário de atendimento esta errado!

Fui muito bem atendido.
Obrigado pelo retorno.
Sou eu que agradeço, sua equipe é nota 10, o atendimento foi excelente, principalmente pois não sabia explicar o nome do componente, o colaborador me acompanhou até o carro para identificar, depois ainda me orientou como fazer a substituição.
Essa forma de atendimento faz com que sempre que necessário, essa autopeças seja minha primeira opção.

Quando entrei na loja acho acordei os funcionários, todo com a maior cara de sono, comprei o que precisava e sai rápido para não incomodar eles.