Infelizmente hoje saí muito decepcionado, foi a quinta vez que fui ao local, todas as vezes sai satisfeito, mas hoje não teve a variedade de sempre, funcionários perdidos, quando vamos a uma franquia o esperado é que no mínimo mantenha o padrão, hoje tinha até mosca em cima do sushi… E oque mais me decepciona é não ter um gerente presente para dar suporte quando fiz a reclamação…. Infelizmente é um lugar onde tinha tudo para dar certo, mas pelo jeito não vão conseguir manter a qualidade… Ressalto. Hoje foi uma experiência decepcionante, sai nervoso e muito insatisfeito!
Pior rodízio que ja fui na vida, se você quiser passar raiva recomendo. Primeiro que não vem sushi é umas comida fria lá rodando rodando, pagamos caro pra não comer sushi, sentamos bem perto do sushiman que reclamou durante todo tempo que ficamos ali, o sushi que vem na esteira é resto do à la carte e é só creanchese. Pedimos algumas vezes que viesse sushi na esteira porque não estava vindo, e o sushiman reclamou da gente kkkkkkk e mandou resto na esteira e detalhe que não pagamos barato a conta deu mais de 300 reais para duas pessoas e saímos completamente insatisfeitos e com fome. A coitada da garçonete já estava sem graça de levar reclamações para o sushiman pq não era somente a nossa mesa insatisfeita, pagamos caro não comemos sushi e nuuuunca mais volto. Péssimo.
O ambiente é agradável e a comida é boa, participei do rodízio de frutos do mar mas era só sushi? O pagamento foi integral. E demora, demora muito, não anotam os pedidos corretamente, não vem o que pede de comida e falta bebida, não levam copos junto com as bebidas, e ainda te cobram 10% da taxa de atendimento pra você ser atendido porcamente! E sem dúvidas tem muito lugar melhor pra frequentar que você paga com gosto!
Decepcionante! Pegamos o rodízio de frutos do mar e sushi a 119,90 por pessoa. De frutos do mar tinham meia dúzia de opções, saborosas mas nada excepcional. O sushi, que você tem que pedir, demorava uns 30,40 minutos pra sair. Cansamos de esperar tanto a cada pedido e fomos embora sem estarmos satisfeitos. O valor cobrado não condiz com o serviço oferecido. Definitivamente não voltarei e não recomendo a ninguém.
Ambiente bom, atendimento bom, porém festival de sushi 119,00 com salmão limitado, além de poucas opções! Na vdd é um rodízio de sushi onde tem pouca opção e ainda a cereja do bolo é limitada, por um valor que daria pra ser ilimitado sem dúvida nenhuma! Outra coisa que no pagamento conferindo o extrato estava sendo cobrado coisas que nem tínhamos consumido. Oferecem uma taxa de garçons (opcional) que não tem cabimento para nossa região, mesmo sendo opcional faz o cliente se sentir mal ao negar a taxa! O valor cobrado deveria ter mais opções e deveria ser tudo ilimitado e nem poderia pensar em fazer o cliente passar pelo constrangimento de decidir se aceita taxa de garçom!
Rodízio de pratos de frutos do mar caprichado, pratos super bem temperados, a ostra gratinada énota 10! Comida japonesa bem gostosa, ambiente legal e um atendimento top! Valeu a experiência, recomendo!
O festival japonês é maravilhoso, ja fomos algumas vezes e é sempre ótimo, bons ingredientes, tudo feito com muito cuidado! Preço justo por tudo o que oferece.