Anatel PR

Não fazem nada pra impedir essas empresas de Telemarketing que infernizam a vida de todo mundo! Tem dias que recebo mais de 40 ligações de números robôs ligando e desligando na cara da gente! Por que não tomam uma atitude? Por que não regulamento isso de uma vez? Não é possível nem descobrir de que empresa estão ligando! Um inferno! Lamentável!

Sucursal; de empresas multinacionais que fazem com o usuário o que bem entendem, tem operadora mandando mensagens que cobrem metade da tela do aparelho; mesmo com a tela de bloqueio ativada; recentemente mais uma decisão da Anatel a favor das operadoras de telefonia, outrossim essas operadoras são de outros paises que monopolizaram um patrimônio que deveria servir aos cidadãos brasileiros; porém esses serviços que são concessão pública fica disponível apenas para as grandes empresas; elas têm muito dinheiro para subornar todo tipo de agente público, o brasileiros é um grande patriota; somente para torcer para uma Seleção Brasileira; cujo o uniforme só têm patrocínios; quando é para defender à sua própria pátria aí a grande maioria se torna indiferente, vê o exemplo da Seleção Italiana; que não aceita patrocínio em sua CAMISA.

Essa empresa é um lixo, ao inves de bloquear as tv box vai bloquear ligações inconvenientes de operadoras e de anuncios desnecessarios

Estou ligando e não atendem, não serve pra nada esses órgãos. Estamos sem internet porque um caminhão passou na rua e arrancou o fio já liguei em todos os Contatos da vivo e ninguém atende, até por e-mail tentei contato, mas até agora nada, preciso trabalhar e não posso. E não tem pra quem reclamar. Eita Brasil que nada funciona

4 estrelas pelo atendimento de alguns funcionários, atendimento muito demorado mas meu caso foi resolvido.

Lixo, ao invés de querer bloquear iptv do pessoal que só quer se entreter, vão fazer alguma coisa para bloquear essas inúmeras ligações de marketing e operadora que fazem para nós durante o dia!

Prineira vez que precisei de uma orientaçao em um golpe da Vivo, não me ajudou em nada, perdi meu tempo, e eu que pensava ser um orgão sério e de
Grande valor. O Brasil tem orgaos desnecessarios.

O telefone da Anatel Curitiba não serve para nada. Apenas traz gravação que diz para ir no site ou ligar para 1331. Ao final da gravação só há opção para repetir ou para encerrar! Não há opção de falar com atendente humano.

A OI não repara duas linhas mudas, ha 50 dias! Anatel é acionada, dali uns dias dizem que ja vão encerrar a reclamação, mesmo com as linhas ainda mudas.pode fechar esta anatel.e demitir todos.sem utilidade.

Péssimo atendimento. Eu tentei por mais de uma hora obter informações sobre a prova de rádio amador e simplismente não consigo.

Hoje 20/10 liguei para o tel Anatel me informaram desde o contato eletrônico a ligar no 1331 o qual dia não existe.
Fiz uma contratação de TV net/claro, após uma semana recebi uma ligação da CLARO me oferecendo um chip para tel CELULAR. Eu recusei. Em menos de uma semana o CHIP foi deixado no meu endereço, liguei por várias vezes, pois recebi ligação três vezes ao dia para ATIVAR este chip o qual eu NÃO tenho o interesse.

Os formulários a serem preenchidos são muito arcaicos, comprometem o preenchimento.não há sequer um auxilio ou orientação para quais campos ou caracteres são aceitos ou exigidos.como o campo telefone, que exige abertura de parenteses e espaços ou hifen entre prefixo e numero.

Péssimo atendimento.uma burrocracia sem tamanho.
Pessoal desqualificado e com sotaques difíceis de entender.vc precisa pedir pra repetir varias vezes pra entender o que estão fala do. Isso quando vc consegue falar até o fim da ligação.que sempre cai no meio da ligação.

Aqui tens a oportunidade de resolver qualquer assunto independente da empresa ou pessoal, acho muito interessante a forma como tratam os assuntos e são resolvidos de forma rápida e ágil!

Aplicativo não funciona e o número 1331 informa que número não existe. Enfim que agencia reguladora é essa? Se a própria não serve para nada, como irá regulamentar as operadoras de telecomunicações?

Embora seja um atendimento por telefone é um excelente atendimento, precisei da Anatel três vezes, em todas foi muito bem atendido, e como poucos órgãos resolvem o problema, querem resolver? ANATEL.