13 Março 2023 18:22
Primeira (e última) compra. Nunca a sensação de comprar foi tão frustrante! Comprei dois tênis na loja e um deles 2 (DOIS) dias depois apresentou defeito, ao voltar na loja achei que por serem diretos da fábrica trocariam imediatamente, porém precisou ir para avaliação da fábrica, rapidamente retornaram em 5 dias, informando que a troca tinha sido IMPROCEDENTE. Fomos até a loja e perguntamos para a gerente e a mesma informou que o motivo era por "DESGASTE NATURAL", ficamos horrorizadas e após muita discussão e falarmos que queríamos por escrito que iríamos procurar nossos direitos, enfim, a gerente realizou a troca e entregou a sacola com a seguinte frase "vou trocar por minha conta pois prefiro ser feliz do que ter razão".

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