Não recomendo, sempre sendo mal atendido neste mercado. Sempre insisto nele por ser perto de casa mais hoje foi a gota dagua. Estava na fila do caixa, a cliente que estava em minha frente passando as compras, perguntou ao caixa se embrulhava para presente. O caixa respondeu que sim, ele solicitou a uma moça para embrulhar o mesmo, a moça voltou com o embrulho falando que NÃO iria embrulhar pois estava sozinha. Entao o caixa com toda calma do mundo resolveu fazer o embrulho e nos deixar com as compras já na esteira. Se passou 15 min e ele continuava TENTANDO fazer o embrulho da moça, até aí ele não me deu atenção não falou nada só seguiu fazendo um embrulho bem feio sem durex APENAS COM FITILHO. Me dirigi a um outro caixa, antes de qualquer boa tarde a Caixa me respondeu. AQUI VAI DEMORAR.
SAÍ DO MERCADO SEM A MINHAS COMPRAS PARA NUNCA MAIS VOLTAR ALI, E PARA QUEM EU PUDER RECOMENDAR NÃO VÁ.
São vários e constantes os problemas nesta loja da rede de Supermercados Canção:
- Os Preços marcados nas prateleiras, muitas vezes são aumentados no caixa. É preciso estar atento e conferir o cupom fiscal para não pagar a mais do que deve e sair no prejuízo.
- Algumas mercadorias sem etiqueta de preço.
- Etiquetas de preço pouco visíveis e localizadas muito próximo ao chão. Isto dificulta a visualização por parte de pessoas idosas ou deficientes, já que o cliente tem que se agachar para tentar ver o preço.
- Falta de higiene. Fatos presenciados: A) Presenciei funcionária da limpeza, após varrer e limpar o chão sujo por ovos quebrados, lavou a vassoura e a pá de lixo na mesma pia que é disponibilizada para os clientes lavarem as mãos na seção de frutas e verduras. B) Presenciei briga entre funcionários do açougue e um cliente que reclamava ter encontrado na câmera frigorífica, pacotes de carne estragada e com mau cheiro. OBS: A briga foi pela má receptividade da reclamação, por parte dos funcionários.
- Não apresentação ou inexistência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor no ambiente da loja, conforme determinado por Lei.
- Gerentes pouco receptivos às reclamações e observações dos clientes. Muitas vezes se negando a cumprir o que determina o CDC na solução dos problemas apresentados.
OBS: Os problemas apontados são recorrentes e observáveis também em outras lojas da mesma rede.