Americanas

Loja totalmente desorganizada, em final de semana e feriado não é recomendado ir pois a fila do caixa fica gigante e todos sem vontade de atender

E uma loja muito boa, frequento desde mais novo e sempre encontro coisas com preço mais enconta

Tem um tempinho que eu não ia às lojas Americanas, e fiquei um pouco surpresa em ver várias prateleiras vazias. Era um lugar bom pra comprar chocolate

Já foi muito melhor, hoje nem parece a mesma loja. Prateleiras vazias, faltando produtos, não parece uma loja Americanas

Já foi uma das maiores lojas de varejo em Curitiba, hoje deixa muito a desejar, infelizmente.

Já foi melhor fui esses dias e está em falta alguns produtos não sei não mais parece que está falindo

A americanas do ventura não tem nada, normalmente antes de ir pro cinema passo na Americanas mais não acho nada de bom.

Minha experiência foi muito boa, pois encontrei uma ótima oferta na compra do meu novo celular, fui muito bem atendida mesmo sendo fim de expediente

Como morador na região sempre frequentei a loja, e é notória a diferença em organização, limpeza, iluminação, com certeza a nova gestão está fazendo a diferença!

Atendimento fraco, os produtos sem valor e não funciona o sistema de verificação de preços por códigos de barras

Merecem 0, lojas americanas, shopping ventura, ter que esperar na fila do caixa por quase 10 minutos pra aparecer uma caixa, isso porque o monitoramento chamou via autofalantes é uma vergonha, várias pessoas na fila, americanas caminha pra fechar, porque nem gerente deve ter. Zero pra vcs

Lentidão extrema, arrogância e grosseria! Qualidades que não escapam da maioria dos funcionários dessa loja! Lamentável.

Péssimo atendimento, em realidade, falta de atendimento, as máquinas de checar preço não funcionam, lugar sujo, preços abusivos. Não de dinheiro pra uma rede assim, sempre tem um concorrente melhor ao lado

Ótima loja, com muitas opções de produtos, desde alimentos, roupas, brinquedos até livros e discos, bom para encontrar presentes rápidos ou um lanchinho para levar pra casa ou cinema. Os atendentes são educados e ajudam a achar as coisas

A loja estava com preço muito alto
O atendimento foi demorado no caixa rápido
E estavam sem troco o caixa teve que sair da loja para buscar troco
Um lugar péssimo para se comprar.

A Loja é sensacional, os colaboradores também, a minha crítica vai a Gestão da Gerente Natália.
A mesma me atendeu na data de ontem (22/06) para uma troca com bastante competência e agilidade.
NO ENTANTO minha crítica vai ao tratamento dela com os colaboradores.
Houve um episódio de uma pasta de documentos que havia sumido. E ela em minha frente e também em percepção de outros consumidores da loja, tratou rispidamente um dos colaboradores (de nome Gustavo ou Guilherme, não me recordo ao certo), o acusando de ter sumido com a pasta e falando de forma exaltada com o mesmo.
Qualquer formação em Gestão e Administração por mais simples que seja, capacitará um gerente a "gerenciar" os conflitos de uma organização de forma individual, da qual os consumidores/clientes do estabelecimento, não acessem os bastidores negativos em relação ao ambiente profissional. Que clientes e consumidores como eu, não tenham o desgosto de presenciar uma situação de assédio moral a um colaborador do qual é subordinado pela função da mesma, causadora do vexame. Gerando no Funcionário vergonha em frente à clientes/consumidores. CONSTRANGIMENTO qual com certeza vai contra as políticas da empresa, e SEM DÚVIDAS é um ato penalizado juridicamente em direito ao colaborador.
Há 7 anos atrás já estive no lugar deste trabalhador em um varejo como atendente. E sei o constrangimento que é você ser tratado com rispidez em frente a clientes, por gestores que não possuem competência em gerenciar conflitos de acordo com a política da empresa e de acordo com os direitos do Trabalhador em uma organização não passando por uma situação de constrangimento, devido um cargo superior.
Hoje como empreendedor, como um CNPJ afirmo: A Gerente Natália nessa situação, agiu como uma colaboradora incompetente às atribuições de sua função administrativa, ofuscando a política de atendimento pregada pela Lojas Americanas. Situação passiva de penalização judicial, caso o colaborador por direito resolva isso

Loja ampla, e com muitas opções de produtos. A parte ruim é que não fazem embrulho para presente gratuitamente, como antigamente faziam, e os que estão à venda na loja são muito caros (na faixa de R$ 10,00).

O atendimento é bom. Os preços nem tanto e existe um caixa (masculino) muito boca dura q discute com o cliente, faz piadinha e comentários desagradáveis, quando vc vira a as costas