Ainda em viagem sem o devido suporte da empresa, em nossa primeira viagem para um destino longe pedimos um quarto com uma vista legal já que a ideia era o descanso e se desligar do dia a dia em que vivemos, contratamos a empresa para ter auxilio e que nos conduzissem com zelo, ao chegar fomos recebidos com péssimas imagens que abalaram nosso psicológico estou nervosa com a situação que estou passando toda vez que chego no hotel e para nossa não surpresa sem ter como trocar de hotel (já que fechamos pacote) pediram valores extras alem do esperado pra resolverem nossa situação, nossa solicitação de uma vista legal (no minimo digna de acordo com os valores que pagamos) foi feita pessoalmente com quem programou nossa viagem entao fomos informados q em momento nenhum pedimos isso, ou seja, zero zelo e zero empatia com o cliente
Compramos viagem para Egito e Dubai, com a Isabela, sempre muito atenciosa, com muitas dicas e orientações! O atendimento foi muito bom, desde os primeiros contatos até a conclusão da viagem… A viagem foi top!