Resolvi comentar, pois li alguns comentários negativos, que quase me fizeram desistir de fazer o exame na Alphasonic do Batel, fui bem atendida em todos os momentos, por telefone e de forma presencial, por todos os funcionários, a técnica Alice que me acompanhou no exame tanto antes durante e depois do exame, muito profissional e gentil, então eu só tenho a agradecer, e o estacionamento é amplo o que facilita bastante, pois cheguei bem cedo e na rua ali perto já não tinha aonde estacionar.
Atendimento relapso, médico que fez meu exame errou no diagnóstico do mesmo, informando no laudo que não tinha nada nas imagens, duas semanas depois fui internada no hospital, tive que refazer o exame de imagem, fui internada na emergencia e fiz cirurgia de pedra na vesícula pq ele não foi capaz de identificar no exame.
Péssima, não dou - 1 estrela pq não existe essa opção, recepcionista extremamente mal educada, péssimo atendimento. Não prestam atenção nos pedidos nem nos nomes dos clientes. Desorganizacao e desatenção total. Não recomendo jamais.
Atendimento bom das atendentes super eficiente, mais o médico que fez meu exame errou no meu diagnóstico, só depois de mostrar um outro exame ele "achou" meu problema. Super grave. Não recomendo essa clínica.
Para marcar um RM você no mínimo tem que esperar uns 15 dias para conseguir o agendamento. Esperei por dias e dias, quando chegou esse dia da ressonância, 3 horas antes me mandaram mensagem falando que a máquina iria passar por manutenção. Me fazendo esperar mais 15 dias ainda, ou seja, um mês pra fazer o exame. Tremenda falta de respeito, levando em consideração que posso por problemas que só o rm saberia diagnosticar. Péssimo atendimento, mal se importaram comigo. Façam em outro lugar, se vcs puderem
Péssimo! Muito desorganizado! Minha mãe com 87 anos foi atendida com 50 minutos em atraso, em jejum e com a bexiga cheia! Uma irresponsabilidade enorme do prestador de serviços! Ainda nota-se a desorganização pela atitude da funcionária que veio até os bancos de espera fazer perguntas para um paciente sobre dados particulares sobre a sua saúde, expondo a situação do paciente em frente dos outros que aguardavam ser atendidos, alguns com atrasos maiores que o da minha mãe! Com tanta concorrência neste setor é inacreditável esse atendimento!
Horrível! Máquinas de ressonância velha o exame mal dava para ver algumas imagens! A médica me indicou um outro local para tirar a prova real! Bem que não gostei do local e da médica da ressonância! Outra coisa, para acharem a véia para aplicar o contraste um parto, inexperiente, falta de técnica! Nunca mais volto!
Impossível dar 0. Liguei 4 vezes avisando que graças a um congestionamento eu não conseguiria chegar meia hora adiantada. Ainda assim as 7: 56 eu estava na única. A atendente de chamou as 8: 13 pra fazer a triagem e as 8: 20 eu fui avisada que não poderia fazer o exame pois estava atrazada. O exame foi marcado pra 8. Enfim. A atendente não atendia w não fazia nada e mesmo assim perdi o exame. Péssimo. Evite
Só vou dar 5 estrelas porq não tem opção de mais: Simplesmente maravilhoso todo o atendimento, quero ressaltar 2 nomes do atendimento online Carol e Juliana, incríveis no lidar com pessoas, atendimento de exelencia de todos até da moça que faz a limpeza, otimos profissionais com otima educação.perfeito obrigada!
Jamais façam exames nessa clínica! Eles dão o diagnóstico errado! Fiz um USG Transvaginal e o resultado, segundo o médico, “estava normal”. Dois dias depois fui até a emergência e fiz o mesmo exame no hospital, me diagnosticaram com cisto no útero. Pior clínica que já fui.
Estou há mais de 20 dias tentando ligar para agendar uma ressonância que já está liberada para a clinica e nenhum dos telefones de contato passados pela Paraná Clinicas atende.
Uma falta de respeito total com o paciente, marcam um exame que precisa de jejum de 4 horas, pedem para chegar com 30 minutos de antecedência e atrasam mais de uma hora! Lastimável
Nao atendem telefone e por mensagem nao respondem ja fui outras vezes la e foi bom o atendimento mas agora a clinica esta abandonada unidade de curitiba
A única coisa que salva essa clinica são as meninas da recepção, a parte técnica horrível não explicam o exame pedem jejum e não explicam o pq.fiz uma ressonância de crânio que a principio é com contraste não fizeram contraste e me deixaram de jejum atoa.fiz exame de calça jeans pois me deram somente a parte de cima para trocar, triste a Paraná clinicas tendo o hospital Santa Cruz de referência encaminhará para uma clínica dessas.
Pior clínica, ache uma q cumpre o combinado.não respeita o cliente agendei exame uma semana antes. No dia qdo estava chegando no local me ligaram q a equipe de ressonância tinha ido embora. Tive q voltar para a casa sem meus exames. Desrespeito com o cliente!
Péssima experiência, não recomendo. Fiz exame de imagem nem ao menos imprimiram, questionei que não poderia voltar outro dia para buscar simplesmente atendente me ignorou.
Um lugar de fácil acesso, fui muito bem tratado, meu exame realizado no horário e entregue. Me senti muito bem acolhido, parabéns a todos. Super recomendo.
Ótimo lugar pra fazer exames aparelhos novos imagens ótimas as meninas são muito simpática educadas simplesmente perfeito nao pensaria em ir em outro lugar pra fazer meus exames a não ser lá.
Atendimento péssimo. Marcaram o exame de ressonância magnética com contraste e no dia simplesmente informaram que não havia médico para me atender e aplicar o contraste. Pq não avisaram antes de o médico não estava? Pq o médico faltou sabendo que tinha paciente para atender? NAO INDICO DE FORMA ALGUMA
Deveriam ter mais respeito e profissionalismo com o cliente, exame foi adiado 3x, resolvi tentar mais uma vez e no mesmo dia ja me ligaram adiando pois estavam sem medico! Falta de respeito e consideração e profissionalismo!
Empresa bem localizada, ambiente acolhedor e atendimento dos funcionários muito respeitoso e receptivo. Os equipamentos são de última geração e atendem a todas as necessidades médicas.
Fui muito bem atendido, pessoal da recepção foi super gente boa. Exames rápidos e modernos.quero agradecer a toda a equipe desde o faxineiro (a) até a gerente. Voltarei sim com certeza.
Essa clínica é muito RUIM! O atendimento é péssimo a demora muito grande o estacionamento é horrível carros trancam a saída ninguém encontra o donos e a clínica diz que não é responsável porque não tem vigia! Nunca mais volto nesse lugar! Não recomendo.
A PIOR EXPERIÊNCIA POSSIVEL! Recepção lerda e desorganizada! Passei 1 hora esperando pra fazer um exame! Falaram.que o médico estava um "pouquinho atrasado". Não recomendo pra ninguém! Só não fiz do Dapi porque não consegui agendar numa data próxima.mas deveria ter esperado! Além do mais, enquanto do eu estava esperando presenciei outras pessoas insatisfeitas por outros motivos!
Péssimo atendimento e nenhuma consideração com os pacientes. Fiquei 6 hrs em jejum e de bexiga cheia, larguei trabalho pra chegar lá e dizerem q o médico não tinha ido e q tentaram ligar mas ninguém atendeu, então não podiam fazer nada. Detalhe, zero ligação no meu celular e hoje em dia todos tem WhatsApp e e-mail. Descaso total. Zero empatia. Nunca mais volto.