Comprei material a entrega feito a prestação foram 3 vezes em minha casa, comprei vista do beral mandaram toda torta, comprei areia não mandaram a medida comprada, pediram fotos mandei mas não houve retorno, quanto fui ao local pediram para fazer o reclamação ao gerente mas não seria feito nada novamente?
Olha sempre comprei lá porém nada muito grande, daí resolvi vim compra um móveis e daí mudou tudo, veio sem nem um manual, o moço só entregou e foi embora, blz resolvi ligar lá pra me ajudarem pq mandaram parafuso maior que o do móvel, porém não atenderam liguei até atender e o moço ainda pegou meu CPF e colocou El chamada de espera. Perdeu um cliente.
Ótima. Fui pegar uns pacotes de argamassa com o bebê no carro. O moço que colocou no carro, teve super cuidado pra que não fizesse poeira por causa do bebê. Eu não tinha me tocado e ele teve esse cuidado. Super grata!
Sou cliente deles há mais ou menos uns 40 anos. Sempre fui muito bem atendido, sempre achei o q estava procurando e quando eles não tem o produto, cobram e entregam em casa poucas horas.
Gostaria de deixar aqui minha satisfação de atendimento como cliente antigo.comprei um chuveiro para minha mãe e por duas vezes deu problema á segunda vez fora do tempo de troca por lei más ainda bem que vcs tem ai o colaborador Emerson de apelido pinguim que nos deu uma atenção diferenciada e é um cara desse que á loja precisa para cativar e manter seus clientes.
É preciso puxar um vendedor pelo braço para ser atendido, pois eles não se oferecem para ajudar. Há mais produtos para obra mesmo, poucas opções de elétrica e de adaptadores. O vendedor me empurrou um produto que eu tinha certeza que não daria certo e para devolver foi "um parto". Mas depois de quase meia hora deu certo. Com tantas opções de compras pela Internet e concorrentes grandes, não pretendo mais voltar lá.
O atendimento, a escolha de materiais até o caixa tudo sempre muito bom e tranquilo, mas a retirada de material ao lado deixa muito a desejar. Acesso no calor é puro pó e na chuva então é uma "Meleira". Um funcionário poderia trazer o material até a frente da loja.
Atendimento atencioso, pena que não fazem pequenas entregas rápidas. Agora na pandemia estamos ficando mal acostumados a comprar tudo por telefone e entregarem rapidamente.
Bom lugar para compra de materiais, boa recepção com preço justo. Ambiente deixa a desejar pois na tentativa de amplicar o local deixaram tudo muito abarrotado, provavelmente por falta de planejamento.
O orçamento, além de rápido, ainda foi muito bem elaborado pelo vendedor Gustavo Camargo. Encontrei tudo o que precisava e o preço é também muito bom. Parabéns!
Foi bom, comprei algo errado e que não seria possível utilizar em outro local. E foi feita a devolução e o cancelamento da compra do cartão de crédito. Tranquilo.
Fiz orçamento por telefone com o vendedor Emerson, por sinal muito querido e atencioso, tirou todas as minhas duvidas, fui até a loja e fiz a compra, gostei muito do atendimento presencial também, voltarei mais vezes!
Olha um lugar maravilhoso.vendedor valdecir muito bom vendedor.quase tudo de casa que construímos foi comprado ali.preco e o melhor da região do bairro alto.pode ir la sem medo.se pudesse dava. 10 eatrelas