Sempre vou com meu companheiro no al sultan de Sjp, dessa vez estávamos perto da unidade do agua verde e decidimos ir no mais perto, ao chegarmos notei que não tinha ninguém comendo, já logo pedimos, e fui ao banheiro, pra que! Parecia banheiro de bar; fedido e mal limpo. Saindo do banheiro olhei de canto para a porta da cozinha e constatei paredes sujas, e não para por aí, ao chegar a comida (que foi aparentemente preparada super rapida) a mesma estava gelada, Batatas fritas moles e pouco recheio, na hora nem pensei em reclamar mas já me deu um desânimo.peço que os responsáveis façam um pente fino, desde treinamento para os funcionários que na hora que chegamos estavam no celular, como limpeza do local (banheiro e cozinha). Comentei com meu companheiro" como a unidade do agua verde que aparentemente é um perímetro de classe média alta é tao precário e o de SJP é do nível superior.deveria ser tudo igual não é? "
Apesar de alguns comentários, pedi entrega do combo kebab em dobro e não demorou, achei o preço justo para duas unidades (para uma só realmente seria caro pelo tamanho) o preparo foi super rápido e a entrega demorou mais dez minutos do que o estimado. Gostei do lanche que pedi, achei bem saboroso e com molho
Comida saborosa, bom atendimento. Houve uma pequena troca nos pedidos, mas não afetou a experiência do lugar, e o atendente contornou com uma cortesia. Lugar pra voltar e experimentar outras opções.
O lanche sempre foi muito gostoso e sempre me trataram bem na loja do água verde. Me mandaram o pedido errado. Enviei uma msg e me mandaram o pedido correto. O motoboy me pediu desculpas e informou que estavam com muito movimento ma cozinha pois o forno havia estragado no mesmo dia. Agradeço pelo esclarecimento e pela compreensão. Continuem o bom trabalho.
Fiz o pedido e o restaurante esta a menos de 5 quadras da minha residência. Além de atrasar a entrega em 40 minutos, errar o pedido (sim, erraram o pedido), ainda precisei comer frio.
Ponto muito importante: extremamente caro para comer por algo gelado.
Não recebi nem desculpas pela falta de organização onde quem saiu punido fui apenas eu.
P. S: conseguiram mandar até o refrigerante errado.
Atendimento nota 10, comida deliciosa, sempre me salvando nos finais de semanas, kebabs são os meus preferidos, mas tudo que experimentei até o momento é maravilhoso.
Pessoal, me corrijam se eu estiver errada, mas se o restaurante oferece consumo no local acho que o mínimo é ter um serviço decente. Primeiro veio o "garçom" e retirou o pedido na mesa, quando fui fazer outro pedido fui informada que deveria ser feito no balcão, que não é nenhum problema, o lance é a organização. Uma hora tem garçom outra hora não. O lanche demorou, veio frio e bem meia boca, não vale o preço. Não sei como é no delivery mas a experiência de comer no local está longe de ser boa.
Desorganizado, atendente gritando da cozinha, acaba queijo, não tem berinjela, kebak leva 30 minutos pra ficar pronto e gelado, erro no cálculo da conta.eu era fã, comprava direto pelo iFood. Aí vou conhecer presencialmente, numa Terça-feira aparentemente tranquila e saio frustrado, desapontado e com uma certeza: nunca mais!
Tive a infelicidade de pedir um kebab desse lugar. Alem de ter demorado mais de uma hora, a qualidade da carne é super questionável, zero tempero arabe, o pao veio todo aberto e uma bagunça. Praticamente incomível. Desapontada.
Aguardei mais de 2 HORAS pra ainda eles CANCELAREM O PEDIDO? Falta de CONSIDERAÇÃO co m o cliente, não peço mais, e vou falar pras pessoas não pedirem de vcs
Meu pedido veio sem os pães sírios que constavam no pedido.liguei e avisei, a pessoa q me atendeu disse q havia mudado mas o ifood nao atualizou.disse que me enviaria os itens faltantes.fiquei aguardando e nao me enviatam nada.decepcionada
Eu já tinha comido um beirute nesse lugar até gostei, e ontem resolvi pedir dois lanches, um Parmegiani e um strogonofre pra mim e minha esposa, os dois lanches não tinham os ingredientes descrito no cardápio, paguei caro por dois lanches que tinha mais batata palha, não tinha queijo, nem requeijão, poderiam ser sinceros e ter dito que não tinha aquele lanche, me senti totalmente enganado, 30 reais em cada lanche que não corresponde
Já é a segunda vez que vou retirar um pedido e os funcionários estão sem máscaras na cozinha. Além do mais a esfirra está vindo um pouco assada de mais, fica seca, sempre tenho que pedir para assar menos. O melhor Al Sutan é o do Ecoville.
O atendimento foi ótimo e a entrega rápida mas a comida deixou muito a desejar. O shawarma misto nao tem nenhum gosto de comida árabe, nao tem temperos árabes, a carne não tem sabor de ter sido feita no fogo, molho de alho sem gosto de alho e o pão sírio é molenga - basicamente comida """""árabe""""" pra quem não gosta de tempero
Ordered on ifood. Delivery was within good time. Unfortunately the shawarma was flavourless and dry. Disappointing to say the least. Lack of quality control.
O kebab de falafel é uma das coisas mais gostosas que já comi. E o atendimento é incrível. O dono, Felipe é muito atencioso e receptivo. Indico o restaurante para todo mundo
Paguei 26 pila num shawarma e recebi um x salada com uns pedacinhos de carne queimados e muita alface. O atendente me disse que eu deveria ter pedido kebab.
Comida é muito boa, tem uma boa variedade de opções mas a limpeza poderia ser um pouco melhor, o banheiro não estava muito limpo e os potes dos molhos estavam grudentos.
A comida é realmente boa, porém o ambiente é DESAGRADÁVEL pra quem vai comer no local: Música alta, com PROPAGANDA do Spotify, não tem ninguém pra atender você na mesa (a mesma pessoa do caixa é que te atende na mesa), telefone tocando no último volume e entra e sai de motoboys a todo o momento. Lamentável vocês terem o produto, e acabarem com o ambiente! Fechem as portas e façam somente Delivery!