Agência Itaú

Atendimento péssimo, funcionários completamente despreparados para solucionar problemas simples dos clientes.

Estou a 7 meses tentantando resolver meu problema, perdendo horas no cel indo pessoalmente, pasme o atendimento pessoal é igual o eletronico… ninguém resolve nada.gerente que é bom, nada!

No momento eu achei muito bom o atendimento.fui pedir um cartão. Conta corrente.o gerente atendeu muito bemm.porém.ate agora meu cartão não chegou. Tá indo pra 20 dias.liguei na Central de atendimento. Falaram q nem foi feito o pedido. Q não tem nenhum cartão vindo. Eu com saldo na conta precisando.sem o cartão e sem a senha.tou com o número funcional do gerente q me atendeu.se não resolverem isso vou simm no Procon e ver oq eles podem fazer.estou com a folha de dados tudo aqui de ativação da conta.dados do gerente q me atendeu.gastei 80 reais de Huber pra ir até o Banco. Pra nada.

Pior banco, deixam muito a desejar em questão de atendimento e vestimenta das atendentes, sem contar que algumas ficam comendo enquanto estão atendendo.

Péssimo atendimento, atendente da mesa com uma má vontade incrível, não faz esforço algum para solucionar seu problema

Atendimento excelente, em especial da Gabrielle Azevedo, que foi super prestativa e resolveu meu problema, por várias vezes que fui à agência outros atendentes não se dispuseram resolver.

Atendimento lento - 13 caixas, mas nunca mais do que 4 em operação, em horário de pico. Já esperei por mais de 40 minutos.

Atendimento é muito lendo, principalmente em horários de grande fluxo de pessoas. Vale a pena melhorar essa questão.