Agência Itaú

Atendimento horrível, falta de organização, e os funcionários (segurança) tem um tratamento horrível com o cliente. Falta de informações básicas, achei bem ruim mesmo vir a está agência, por mim poderia fechar está unidade

Agência extremamente desorganizada. O vigilante que deveria estar focado na segurança precisa trabalhar como atendente direcionando as pessoas. Pra piorar hoje dia 18/08/23 a agencia abriu as 10: 00 mas oportunamente as senhas não estavam funcionando, havia 2 senhoras com mais de 80 anos esperando para serem atendidas e as 11: 00 uma delas ainda não havia sido atendida. Bem precário.

Se você tem o dia inteiro para ficar no banco é o local ideal. Normalmente 1 caixa para muita gente.

Parece que a Gerente Uniclass não quer atender os clientes. Itau tem me desapontado muito nesses últimos dias. E nem satisfação dão direito.

Uma estrela pq é o ''mínimo'' da avaliação.atendimento extremamente lento
mais de 1h na fila esperando para ser atendida e detalhe: o problema não foi resolvido

não é uma questão só dessa agência, já fui em outra e tive que esperar 1h porque só tinha dois atendentes

está na hora de começarmos a acionar o PROCON

Esse banco é uma armadilha por idoso, tiver que ir la pessoalmente cancelar o empréstimo, titulo de capitalização, seguro que fizerem para minha tia. Cuidado. Não deixe seu familiar ir sozinho nesse banco.

Tem que arrumar os caixas eletrônico urgente, a segunda máquina sempre da problema, envelope sempre enrosca, hoje fiquei desesperado, não podia fazer nada, ainda bem que uma alma de Deus tinha uma pinça e consegui, puxa o dinheiro, envelope ficou, isso de manhã, não é a primeira vez, dou uma dica vá quando o banco estiver aberto. Obrigado