O atendimento é excelente sem palavras muito bom mesmo profissionais super competentes e atenciosos grata a Daniela que me atende pelo WhatsApp. Parabéns e muito obrigada.
Bom, prá falar do acesso saúde, Primeiro que é uma cliníca muito exelente. Quanto ao atendimento estão todos de Parabéns e também o ambiente, e a limpeza perfeitos.
Péssimo atendimento! Tinha retorno marcado com neurologista que nem da pra entender o que ele fala direito, retorno com avaliação das medicações e o médico simplesmente vai embora, passando reto pelo paciente! Isso porque a recepção ligou pedindo pra ir 15 min mais cedo. Estava lá 30 min antes do horário agendado! Total falta de respeito e comprometimento com paciente! Não indico! Além de ser absurdo de caro! Pelo preço que cobram com certeza vale mais a pena ir em especialista de renome!
NUNCA MAIS PISO NESTE LUGAR. DINHEIRISTAS. Atendente ELLEN da recepção, acredito que ela nunca teve ou não cuidou ainda de algum avô, pai, filho ou irmão com necessidades. Resolveu criar uma lei de cobrança na minha frente, pois ninguém entendeu a letra do médico, fui três vezes na Acesso Saúde para ficar trocando as receitas, na última foi erro do Dr. Botura, e Falaram que iriam cobrar R$ 120,00 a mais, RIDÍCULO e DESUMANO, gastei tempo e gasolina, fora o transtorno de ouvir uma uma FALTA DE POSTURA dessa ELLEN Nós pacientes que pagamos vocês e meu dinheiro nunca mais fará parte de seus contracheques. NÃO RECOMENDO!
Eu tive uma ótima experiência fui muito bem atendida tanto no presencial quanto no whatsapp Doutor Matheus e Geraldo muito atenciosos e educados com os pacientes também as meninas da recepção muito atenciosas parabéns
Estou assustada e decepcionada com o dentista do Acesso Saúde, contratei um serviço em Março deste ano e estamos em Agosto e já aconteceu de tudo para eu ter gastos a mais, deixaram meu dente "virar" um canal, orçou uma coisa e virou outra, os dentes arrumados todos dão algum tipo de problema, virou realmente uma novela de terror onde os meus dentes estão em jogo, entrei em contato com a clinica como normalmente fazia pelo whats hoje e ADIVINHA? Eles estão me evitando responder, sendo que tenho garantia e inclusive pagando pelo tratamento, agora me diz? Isso é atitude de uma clinica séria fazer com o seu cliente? Eu quero o meu dente arrumado de uma vez por todas! Sem precisar ter que gastar a mais com isto, EU JÁ PAGUEI, sendo que radiografia era para o DR.ter na clínica lá com ele, agora tenho que abrir primeiro o meu dente para ver como vai reagir e se não for tudo bem, eu tenho que gastar radiografia por fora? OI? Eu quero o que é justo e não vou medir esforços para isso.
Consulta marcada com antecedência e ficamos aguardando mais de uma hora! O médico disse pra fazermos o exame com ele q aí ele já iniciaria o tratamento, e não foi feito! Agendamos o retorno após 10 dias ou mais por conta da autópsia! E aí sim iniciou o tratamento pra iniciar daqui a 30 dias ainda
Melhor preço, mas muito descaso com o paciente, marquei a consulta com antecedência no período da manhã era a primeira consulta do dia fiquei esperando por mais de 30 min e a atendente me informou que normalmente ele atrasa por 1 hora.
Acho um desrespeito estava marcada A consulta da minha mãe as 09: 10 ela foi atendida 11: 48 imagina fica todo esse tempo numa sala de espera em plena pandemia várias pessoa reclamando da demora isso pq estamos pagando! Eu n recomendo não, já q é pago compensa pagar em outras clínicas Se é com hora marcada qual a dificuldade de atender no horário!? Atrasar 10 ou até 30 minutos até Que é compreensivo!
Bom preço não é caro por ser particular, qualidade de atendimento, não tenho que reclamar, não é arapuca que tá cheio em Londrina que atrai pessoas pelo precinho, porém um cardiologista me fez fazer um exame desnecessário que quase me atrapalhou na carreira da minha empresa.
Atendimento regular, preço assecível desorganizado em relação a horarios marcados, muito tempo esperanto, e vc tem que perguntar quase tudo para obter informacão as consulatas.
Da clinica nao Tenho oque falar. Top. Só não dei 5 estrelas pq o Atendimento pelo Whatsaap precisa MELHORAR.muita demora ao ser respondida e as vezes nem responde no mesmo dia!
Òtimo atendimento, recepcionistas super atenciosas e simpáticas.fui atendida super rápido, o médico que me atendeu também foi mto atencioso. Indico mto esta clínica.
Se fosse póssivel seria nota. 0. Sistema constantemente fora do ar e atendente mal educada. Sem contar que fui no retorno com hora marcada e o médico não estava pra me atender. Primeira e última vez que me consulto no Acesso Saúde.
Muito bom o atendimento, levei menos de 5 minutos para realizar os procedimentos da recepção, logo em seguida já fui MUITO BEM atendido pela Dr.a Chiara!
Atendimento ótimo, meu filho fez uma retirada da lateral da unha do dedão chamada cantoplastia para não encravar mais, a dermatologista como sou leiga parecia saber muito bem o que fazia, paguei R$280,00 mais consulta, pra minha felicidade meu filho ficou dias com o dedo infeccionando vazando pus e sangue, Hoje estou em uma UPA com meu filho não aguentando mais, para minha surpresa o médico que o atendeu para retirada da unha diz que sua unha está encravada e o serviço feito foi de uma podologa que cobraria 40 reais. Como mãe estou indignada pelo descaso e sofrimento que meu filho passou.
Tinha medico agendado 17: 45 h, cheguei as 17: 40 h, paguei 17: 45 h, pediram para aguardar, fiquei aguardando até 18 h, onde me informaram que o medico foi embora, e as secretarias ficaram batendo bapo e esqueceram cliente esperando.
Horrível aconselho escolher um local mais profissional, ali pessoal é muito amador, pode ser as atendentes.mas mesmo assim não aconselho.