Minha Primeira compra na Accioly confesso que fiquei com receio ao ver os demais comentários, efetuei a compra no dia 09/07/2023 e a previsão era para dia 20/07/2023 porém minha mercadoria chegou hoje 17/07/2023. Moro a aproximadamente 320km de onde está situado a loja. Chegaram e funcionam perfeitamente.
Atendimento péssimo. Funcionários despreparados. Não te dão atenção, fiquei mais de 10 minutos na espera no telefone, desligaram, liguei novamente e desligaram.despreparo total.
Fui comprar um seservatorio de partia a frio, porém não tinha no estoque. Fiz uma reserva com o vendedor, que me falou que a peça chegava no dia seguinte. Ao buscar a peça ele já tinha vendido para outra pessoa. Fiquei sem a peça. Complicado.
Gosto da loja, mas o vendedor Jose Nunes, é bom demais. Manja muito e sempre da um jeito de atender a gente com peças originais. Accioly para mim é José Nunes.
Excelente atendimento e suporte pós venda no ecommerce.
Comprei uma peça para meu carro e a transportadora Total express resolveu simplesmente mudar o prazo dado pela loja, além de atrasar o "próprio" prazo. Tive todo o apoio e suporte da Accioly para que os transtornos fossem resolvidos o quanto antes.
Sugiro apenas que repensem nessas transportadoras parceiras pois elas podem trazem insatisfação para seus clientes, como foi o meu caso com a Total express.
Não atendem o telefone de jeito nenhum! Sem contar que em uma comparação direta é muito mais vantajoso comprar na Chevrolet Metronorte! Exemplo: Na Accioly o óleo 0w20 API SN original GM sai na faixa de R$ 58 o litro! Na concessionária o mesmo óleo por R$ 35! Sou muito mais a concessionária!
Muito boa localização, amplo, possui estacionamento para clientes, sendo, inclusive, gratuito. Tem muitas opções e a maioria dos produtos tem bons preços. O atendimento da maioria das pessoas é muito bom. Possui loja virtual, que facilita bastante o auto atendimento, mas é mais enrolado no caso de alguma intercorrencia. Tem peças originais e paralelas para o mesmo produto (na maioria dos casos).
Eles tem peças originais ou primeira linha boas.mas o atendimento seja pelo WhatsApp ou ligando é muito ruim e pra ficar puto… você liga nunca ninguém atende o telefone apenas deixam tocando. E já fiquei 30 minutos esperando alguém atender desistir, no WhatsApp você envia mensagem fica horas as vezes esperando alguém responder muita sorte alguém responder em 20 minutos Falta melhorar e muito atendimento ao cliente, sinceramente só compro aí por falta opção de ter uma uma loja credenciada / autorizada pela GM por que não confio comprar no ML ou outros sites… Em fim… espero que responsáveis tomem alguma atitude ao respeito, por que o dia que surgir um concorrente na altura com peças originais e cobrindo os pontos fracos que Accioly deixa a desejar irá perder muitos clientes
PÉSSIMO ATENDIMENTO, MÁ VONTADE DOS ATENDENTES EM PASSAR INFORMAÇÃO, PEDIDO DE COMPRA REALIZADO E PAGO HÁ MAIS DE 48 HORAS E O PRODUTO AINDA NAO FOI ENVIADO! EMPRESAS DESSA FORMA NÃO PODEM REPRESENTAR UMA MARCA CONHECIDA MUNDIALMENTE
Produto original, de qualidade. Com um bom preço. Porem, na compra pelo site, mesmo informando a disponibilizado a pronta entrega, o produto só foi postado 6 dias depois.
Fiz uma compra de dois itens que constava no estoque porém não tinham a peça no estoque fiquei oito dias aguardando a entrega que era pra ser feita em vinte quatro horas no fim disseram que não tem a peça e só vão estornar o dinheiro daqui quatro dias Obs: foi pago via pix praticamente a vista perguntei se me devolveriam o dinheiro corrigido já que estão trabalhando com ele desde o dia 17/02/2022 e só vão estorna-lo depois do dia 28/02/2022 e o serviço de atendimento ao cliente é bem ruim
Foi péssimo o atendimento do Caixa. Tem o sistema pix mais não funciona e precisa aguardar mais de 30minutos para aguardar a confirmação do PiX. Sendo que o mesmo já havia dito efetuado e com o comprovante mostrado ao caixa. Sinceramente, a empresa a precisa adaptar seu sistema para que o cliente não fique esperando tanto tempo. Isso e uma falta de respeito com o consumidor, seria melhor não usar o sistema PiX. Agora o atendimento no balcão e nota 10! Os atendentes são top!
Tradicional comércio de peças para veículos automotores, muito bom atendimento, rapidez por parte tanto no atendimento vendas como caixa e entrega. Estacionamento pequeno mas vale a pena comprar lá de uma maneira geral.
Péssimo atendimento! Liguei na loja e falei com atendente Grace que disse retornar o contato esclarecendo minhas dúvidas em 40 minutos. Não retornou até hj. Liguei novamente e agora arrogantemente respondeu que não retornou pq não separaram a peça e que não tem prazo pra isso acontecer. Não soube tirar a duvida sobre a peça e respondeu dizendo que acha que a peça serve. Como assim uma representante oficial da Chevrolet não tem informações sobre os produtos que vende? Enfim, os funcionarios não tem informações, não retornam contato e respondem com arrogância. E também o contato via Whatsapp da loja não responde.
Muito boa, tem bom preço em peças Chevrolet. Poderiam dar mais uma margenzinha de desconto quando gastamos bastante em peças, mas mesmo assim muito boa.
Referência em concessionária de veículos GM com instalação mioto muito grandiosa e bonita, muitas das peças que comprei aqui são mais baratas que no mercado paralelo da cidade, e ainda original, o atendimento nota 10, pessoal qualificado para esclarecer todas as dúvidas, no meu caso, sobre peças da linha GM.
Recomendo, loja organizada, atendimento rápido e peças de qualidade, estacionamento próprio. Grande abraço para o Zé Nunes sempre me atendeu muito bem.
Excelente, recomendo! Atendimento impecável, rápido, possui diversas formas de pagamento, vendedores com conhecimento técnico, peças de procedência, garantia. Fácil acesso, possui estacionamento.
Ruim estava la dentro e pedi p.minha esposa ligar p mesmo atendente que falou com ela sobre uma peça Demorou uns 5 minutos e todos tel tocando e eu vi q ninguém atendia e a loja não tinha nem 2 clientes
Comprei amortecedores cofap para voyage estou desapontado com a qualidade muito ruim o meu carro piorou com dois meses de uso deu problemas realmente disapomtadissimo e insatisfeito já gastei uns 350 reais tirando e instala.do e nada
Preço, produtos de primeira, atendimento, estacionamento, agilidade. Enfim vc e quem paga eles e eles lhe retribuem com atendimento de primeira. Excelente.
Atendimento rápido e grande variedade de peças em estoque, mas poucas sugestões para o cliente lembrar de algo a mais que precisa. Fica a sugestão. Recomendo
Atendimento bom, variedade em peças e preço poderia ser mais competitivo. Estacionamento da loja é próprio e tem quem cuide dos veículos. Da pra tomar um café enquanto aguarda o atendimento. Há disponível wi-fi para clientes da loja. Recomendo.