Academia Engenharia do Corpo

Academia com boa localização, aparelhos em bom estado de conservação e ambiente animado e acolhedor. O que eu mais gosto é o ar condicionado está sempre ligado.
Equipe atenciosa com todos.

Já foi muito melhor.os aparelhos quando quebram.eles demoram demais para serem consertados.tem poucos aparelhos de pernas e não precisa encher muito para não conseguir treinar!

As disposições dos equipamentos funciona muito bem. Mesmo com a academia lotada sempre é possível seguir com o treino. Os professores excelentes. A prof Cris do Pilates alto nível, minhas dores nas costas estão indo embora graças a ela.

Colaborador André, da recepção absurdamente mal educado e desrespeitoso. Na realização do cadastro solicitou documento de identificação e na hora que fui lhe dar meu aparelho celular para verificar o documento o mesmo puxou da minha mão.
Espero que a academia tenha a chance de contratar uma equipe mais educada e qualificada.
Vale a máxima de que: "Se não gosta de trabalhar com pessoas, busque outra posição no mercado".

Aparelhos que parecem que não passam por qualquer tipo de manutenção, haja vista a situação dos Cross Over que ao depender da posição ficam com a polia travada, pois o cabo passa para a lateral da roldana.

Péssima experiência.

Fui enganado, a atendente me disse que poderia usar qualquer unidade das engenharias do corpo, fechei o contrato por esse motivo, pois estava de mudança, e quando fui em outra unidade fui impedido de usar.

Falta ventiladores e espelhos. Em alguns horários mais instrutores. Ou colocar cada um por setor. Sair de lá de trás e ir buscar intenção lá na frente, não é legal.

Excelente recomendo! Porém personal quando chego pedir ajuda para usar aparelhos parece que está pedindo favor a elas fazem com má vontade pelo menos comigo foi assim, acho que se a pessoa Opto por trabalhar com pessoas tem tratar todos iguais como bom profissional tem muito melhorar nesse sentido.

A princípio minha experiência foi péssima. Eu estava avaliando me matricular nesta academia, e cheguei para dar uma olhada nos equipamentos. O atendente nem olhou na minha cara, nem cumprimentou. Muito menos um sorriso. Respondia com poucas palavras, e só o que eu perguntava. Ele me mostrou a academia como se fosse o pior serviço do mundo, ou estivesse fazendo um favor gigante pra mim. Ou ele está muito insatisfeito com o trabalho, ou está com algum problema, pois foi completamente hostil e indiferente. Parecia no mundo da lua. Pelo menos isso me ajudou a decidir se me matriculo ou não.

Ok! A academia tem boa infraestrutura quando comparada às demais da região, alunos GymPass tem biometria através de cadastro o que facilita MUITO na hora de fazer o check-in. A moça da recepção loira de cabelos curtos é bem simpática e atenciosa com as demandas e questionamentos, mas o rapaz que trabalha ali junto com ela na recepção não faz um bom trabalho, não tira as duvidas referente a questões como cadastro, planos etc além de ser grosseiro. Alguns professores são legais e nos ajudam quando pedimos. O que poderia melhorar seria o atendimento para quem utiliza o GymPass, pois a academia não fornece treino e nem acesso ao app para esses alunos, o que dificulta para quem está começando agora.

A academia é muito bom mas as esteiras param sozinhas quando chega 25 minutos de corrida e depois tem q trocar de esteira pq depois da primeira parada de 25 min passa a parar do nada a cada 5 minutos e isso se torna muito perigoso. Para usar a esteira por uma hora o ideal é trocar 4x de equipamento.

Bom dia a academia não tem telefone, procurei e não achei, consegui1 por indicação mas ninguém responde e não recebe ligação?

Sou aluno da academia a um tempo, a falta de troca de puxadores no Cross Over, está complicando a todos no treino, na questão de puxador de mão e também corda

Atendimento horrível, se é que tem como definir, recepcionista mal preparada para atendimento ao público. Fui até o estabelecimento afim de conhecer o mesmo, porém me foi dito que não teria como pois é horário de pico e não poderia sair da recepção, ok entendo, mas não foi dado nenhuma outra alternativa para conhecer a academia, os planos com valores então não foi nem mencionado, oferecer o serviço e o "querer vender" a experiência da academia nada, educação e simpatia não existe. Já havia visto muita reclamação sobre recepção da academia, quis dar o braço a torcer para conhecer e não fiquei surpresa ao ser também mal atendida! Não recomendo, atendimento ao público nem sabem o que significa!

Infraestrutura muito boa, porém funcionários deixaram um pouco a desejar no atendimento. Preço é um pouco acima das academias da região, mas vale pela infraestrutura.

Academia com aparelhos novos e modernos, ambiente jovem. Porém SUPER LOTADA. Não há espaço para fazer abdominais confortavelmente e a sala de aulas coletivas fica fechada mesmo não tendo aulas (poderia ficar aberta quando não está tendo aula para quem quiser utilizar o espaço), todos os aparelhos sempre lotados. Os aparelhos são bons com excessão de uma das extensoras que está com defeito já há algum tempo e não tem barra de apoio para as mãos. Se você treina em horários alternativos, recomendo. Agora se treina em horário de pico é pedir pra se estressar. Apesar de tudo, a estrutura é boa e fui bem atendida por um dos professores.

A academia é boa, mas as esteiras são péssimas, em um treino troquei três vezes de esteira e as três desligavam sozinhas. E vi que com várias pessoas isso acontecia. Infelizmente a esteira é essencial e acaba atrapalhando muito.

Boa tarde
Assim duas vezes que fui fazer esteira fiz 5 minutos e as duas vezes desligou sozinha.mudei de esteira aconteceu a mesma coisa

No Spinning tem bike que a gente não consegue ajustar.

Muitos equipamentos em manutenção. O elíptico praticamente nem conta mais como aparelho da academia, pois particularmente nunca vi funcionando. Hoje tinha aula de spinning das 8h15 às 9h00, e o profissional responsável simplesmente não apareceu. Ficamos lá esperando com cara de bobos e sem nenhuma atenção da academia. Depois de um bom tempo, e estranhando o atraso, uma aluna foi questionar e, somente então, foi informada que a aula não seria realizada. Em nenhum momento a academia se preocupou em enviar um funcionário pra prestar informações enquanto esperávamos, tampouco esclareceu o motivo da não realização da aula. O sentimento é de descaso.

Muitos equipamentos em manutenção. Bom ambiente. As esteiras param com frequência, chegando a prejudicar o treino. Boa variedade nos aparelhos e pesos. Preço alto se comparada a concorrência do mesmo segmento.

Sempre cheio. Cada vez que vou lá, estão sempre super lotado, não possui um limite de pessoas. Só querem ter mais dinheiro e não ligam para o bem estar dos clientes. Péssimo! Além das máquinas estarem SEMPRE em manutenção. Um descaso com o cliente, que paga caro para estar ali. Professores, nem parece que existem ali, pois nunca vejo nenhum para ajudar, mesmo tendo aquele botão, não recebi ajuda, acho que ele nem funciona. Meu instrutor é o YouTube, porque se eu depender da ajuda deles, não treino! Além de cada vez mais reduzerem o horário de funcionamento nos finais de semana. Estou decepcionado!

Frequento a academia a 1 ano e gostaria de propor umas melhorias. Os professores precisam de um treinamento de atendimento ao cliente, compreendo que são muitos alunos, principalmente no horário da noite, mas o que vejo é alunos fazendo exercícios errados e sem orientação. Outro ponto é que alunos depredam os equipamentos e o lugar, na frente de todos e ninguém vai lá impedir, por exemplo, tem um buraco na parede causado pelo uso da barra para fazer o exercício remada cavalinho. Nada foi feito em relação a isso e as pessoas continuam usando esse buraco na parede, ao invés de alguém propor que se compre o equipamento ideal para se fazer esse exercício. E acredito que a falta de contato dos professores com os alunos tbm seja o motivo de ter tantos aparelhos quebrados, pois muitos alunos excedem o pesos nos aparelhos e usam de forma inadequada. Outro ponto é o horário de funcionamento no feriado, uma vez fui no feriado e não tive condições nenhuma de treinar, como abre só as 10 horas, o lugar estava hiper lotado, filas para usar os aparelhos, nem condições de se fazer um abdominal tinha, isso deveria ser repensado, pelo menos nos feriados abrir as 8 horas como é feito no sábado, isso ajudaria demais. O que observei tbm, é que qualquer pessoa que esteja usando uma camiseta de personal trainer, pode entrar sem impedimentos, ninguém está lá para conferir se a pessoa tem mesmo a licença de personal. Enfim, gosto muito da academia e gostaria que melhorassem esse pontos. Desde já agradeço se olharem meu comentário.

Minha experiência na unidade xaxim.

Recepção no atendimento péssimo!
Professores que estão para dar apoio e ajudar os alunos iniciantes, pois os alunos já recorrentes já sabem o nome das máquinas e o treino já sabem pela experiência, em quanto os alunos inicial são abandonados, os professores só conversa entre os 4 as vezes 5 ficam no celular e as vezes, você pede informações vão com desgosto atender você, o botão de chamar o professor é de enfeite, pois usei e não fui atendido várias vezes, academia estrutura bonita, equipamentos bons, porém atendimento está muito a desejar, minha dica é!

Senhor diretor das redes engenharia do corpo, fassa uma reunião na unidade do xaxim, com todos, e arrumem esses erros, pois vao perde alunos e os novos que entrarem Irão desistir no primeiro mês!
A franquia de vocês são nova, a empresa de vocês está, em processo de crescimento, entao não perca a essência, por que quem foi que ergueu vocês e nisso abriram outras unidades e estão expandindo, foi por causa dos alunos! (Clientes)
Vejo inúmeras reclamações aqui no maps porém nenhuma solução!
Arrumem isso, pois além de academia mal falada, daqui uns 2 a 3 mês suas academia estarem vazias, pois está cheio de academia boa e com atendimento excelente no bairro.
Faz uma reunião com todos.
Não pode? Manda seu supervisor.

Funcionário desmotivados são funcionários de prejuízos.
Obrigado

Já foi melhor, fechei plano anual por se tratar de uma academia 24horas. Com o gigantesco fluxo de alunos da 18: 00 as 21: 30, impossível treinar este horário e agora fechando meia noite.irei cancelar o plano;

Antes de olhar as avaliações aqui, eu fui na academia ver planos pra mim e para meus esposo que já treinamos a tempo, porem mudamos de bairro e essa academia nos atenderia pela localização, mas chegando lá, o primeiro atendimento já te assusta só com a cara da recepcionista, má vontade! Aula experimental até as17 horas, como assim? E quem trabalha até as 18 horas? Mas em fim academia tem varias outras! Então hoje vim olhar os comentários aqui e tive a certeza que não foi só impressão minha que o atendimento foi ruim, o atendimento é horrível MESMO e uma pena que vocês não estão fazendo nada para mudar.

Puxa tô bem chateado com a academia fechei um plano anual mes passado para minha família e agora do nada cancelaram o plano teen da minha filha
Acho uma grande falta de respeito pois fechei um plano anual o mínimo teria que ser cumprido o contrato
Gostaria que vcs revissem isso pois acho que além de injusto isso não está correto
Inclusive nessa quarta que iríamos na academia não poderemos por causa disso