23 Novembro 2023 8:08
Fazem cobrança indevida fala que é 24 horas e não é.

Pedi cancelamento do meu plano não cancelar continuarão a cobrança e tive que pagar r$ 400 para não ir para Serasa.

Outro detalhe: vendem como 24 horas mas de 24 horas não tem nada.

Totalmente engando e forçado a pagar algo que não cancelaram quando pedi pelas.diversaa vezes. Nem retorno dão.
05 Novembro 2023 14:15
Atendimento excelente, aparelhos de boa qualidade e em bom estado de conservação e muito seguros. Ambiente climatizado, espaço amplo e bem arquitetado. Mesmo em horários de pico a quantidade de aparelhos atende á demanda tranquilamente. As aulas coletivas são sensacionais, os professores são muito simpáticos e atenciosos, sempre animados. Personais sempre á disposição na musculação e para sanar dúvidas. Amo a academia, melhor investimento que fiz. Estou muito satisfeita.
24 Setembro 2023 20:22
Quando comecei a academia era excelente, agora já esta deixando a desejar, aparelhos estão ficando mais de 40 dias para ser consertar, e a noite tinha funcional, e sempre tinham alunos fazendo e do nada tiraram.agora é só no período da manha.
05 Agosto 2023 13:14
Melhor academia que já treinei. Atendimento ótimo dos personais, bons equipamentos, plano acessível, e o melhor: 24h.
09 Fevereiro 2023 3:06
Não recomendo, academia extremamente cheia, muitos alunos para um espaço que não é compatível, os aparelhos embora sejam modernos, na maioria das vezes estão quebrados e interditados, o que dificulta ainda mais para os alunos, já que além de cheia, falta aparelhos funcionando.
31 Janeiro 2023 23:25
Academia excelente, estamos adorando o ambiente.
Ótimos aparelhos, iluminação bacana e temperatura agradável.
25 Agosto 2021 15:20
Melhor academia de Cascavel e Região, equipamentos novos e com portfólio completo. Melhor atendimento e experiência que eu já tive. Parabéns
12 Agosto 2021 1:29
Os professores são atenciosos, exclusivamente a prof Fran, que é um amor! Muitas esteiras e muitas aulas dinâmicas de qualidade, tem exercicio pra todos os gostos, todas as idades, pra deixar sua saúde e auto estima em dia!
24 Julho 2021 8:23
Ambiente muito bom, atendimento 100%, organização nota 10 e com todas as medidas de higiene na prevenção do covid 19. Super indico.
03 Julho 2021 19:05
O local é fechado/abafado e o ar condicionado quase nunca está ligado, mesmo em dias quentes. Faltam alguns aparelhos básicos de academia.
20 Junho 2021 22:35
Tivemos uma péssima experiência com atendimento online Caso precisem de recomendação para treinamentos somos uma empresa que lida com marketing virtual mas também temos outras boas empresas de referência para indicar no Brasil inclusive prestamos assessoria para Smart Fit
16 Junho 2021 22:12
Mandei mensagem via whats em dias diferentes, conforme contato automático gerado e não tive nenhum retorno.
16 Junho 2021 7:27
O atendimento precisa melhorar muito principalmente atendimento online, os personagens são bons mas quando o atendimento deixa a desejar fica aquela mãe impressão de que academia inteira está péssima
13 Junho 2021 22:07
Academia está muito top. Melhor aparelhagem da cidade. Os horários muito elásticos fazem com que vc consiga sempre estar treinando. Parabéns a todos os envolvidos.
09 Junho 2021 13:26
Atendimento só é bom pra assinar contrato. Depois o aplicativo fica travado e você não consegue nem ver seus treinos, pois fica numa tela constando pendência financeira. Ao falar com eles no whats, ninguém resolve nada, nem a matriz resolve algo.fazem pouco caso. Precisa de uma administração mais eficiente e seria!
04 Junho 2021 7:31
O atendimento tanto dessa filial quanto da Matriz é deplorável com pessoas que não tem conhecimento jurídico e nem cordialidade para estar no atendimento ao público, dá impressão que são muito amadores e que nunca tiveram Aula de ética
31 Maio 2021 10:44
O atendimento deixa muito a desejar e fiquei sabendo que atrasam o pagamento dos funcionários, talvez seja essa a insatisfação e atender bem os clientes, sou solidário a todos os funcionários para que tenham seus compromissos honrado com o empregador fico realmente muito sentido de saber que uma academia tão grande quanto essa não honre os seus compromissos financeiros
01 Maio 2021 2:24
Decepcionante fui informada que na data de hoje 17/04/21 seria a grande inauguração (palavras do atendente via WhatsApp) me programei e chegando lá tenho a surpresa que não seria hoje devido ao decreto e não poderiam montar os aparelhos em determinados horários e trabalharam a madrugada toda para adiantar (mas já faz muito tempo que tem o decreto então deveriam ter se programado e não havia nenhum equipamento montado na parte inferior além dos pesos) e nem se quer fui avisada o que acho uma falta de respeito com o cliente tendo em vista que desde que contratei o plano e mando msg era sempre semana que vem, na próxima e assim foi até chegar lá e me decepcionar.
Bom então como a primeira impressão é a que fica para mim foi péssimo.
Atendimento cordial único ponto positivo.

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