a+ Medicina Diagnóstica: Laboratório, Exames em São José dos Pinhais

Intendo que existem procedimento e prazos, porém com boa vontade as vezes e mais facil de resolver algum problema, hj mesmo a pessoa responsável orientando a atendente a tentar resolver a questão, a atendente nao teve vontade de resolver, levei um exame que passou do prazo porém foi consultado com o responsável do local que dava para atualizar a requisição tendo em vista que ninguem me avisou o prazo e nao me deram nenhum papel tbm explicando e orientando isso, mais a atendente nao quiz resolver falou que eu teria que consultar o médico novamente para pedir outra requisição, o de eu trabalho fazemos de tudo para ajudar o cliente pois precisamos deles.

Atendimento bem lento. Cheguei 6 da manhã, 12 horas de jejum, duas pessoas na minha frente e já fará 40 minutos de espera.

Açougue. A Coleta infantil é trágica. Meu filho ficou traumatizado com a coleta. Não é exagero.

Depois do atendimento deste laboratório, tenho que adotar outras estratégias para que ele possa fazer exames. O Plano deveria descredenciar este laboratório.

Recepção não sabe tirar as dúvidas referente aos exames, toda vez que vou realizar exame nessa unidade as enfermeiras erram minha veia, ontem a profissional que me atendeu não sabia nem medir pressão, bem complicado alguém responsável deveria acompanhar a rotina das profissionais e dar um treinamento qualificado, colocaram bandagem infantil no meu braço!

Sou cliente mas infelizmente hoje tenho reclamacao
Vim fazer exames peguei senha e nao tinha trazido a carteira do convenio, saih do guiche pra pegar a carteira digital e em 3 minutos estava com a carteira disponivel me fizeram pegar nova senha e esperei mais 40 minutos pra ser atendida

Fiquei 30 minutos para ser atendido, sendo que tinha 3 atendentes e 2 pessoas na minha frente

Fiquei muito decepcionado com o atendimento, falta de vontade de resolver, tinha o exame liberado pela Unimed, e provavelmente a atendente da u imediatamente escreveu errado, nem para ligar e confirmar com a Unimed simplesmente me dispensaram.

Já realizei outros exames sempre fui bem atendido mas dessa vez me senti muito insatisfeito.

De que adianta ter um espaço para fazer exames nas crianças e o atendimento ser de uma pessoa despreparada?