15 avaliaçõesCelular (41, Rua Padre Anchieta, 2050 - 5° Andar, 99505-7333 - Bigorrilho+55 41 3022-1117www.1ricuritiba.com.brsugerir uma edição 1° Registro de Imóveis de Curitiba
Foi passado o atendimento via WhatsApp no intuito de maior celeridade e eficiência.
Contudo, as informações foram fragmentadas devido ao pedido de uso de ligação (durante o atendimento Via WhatsApp), bem como devido ao site "registradores". Desse modo, para conseguir sanar minha dúvida foi necessário uso do site, uso do WhatsApp e, além disso, uso de ligação. Para que no fim, concluísse que a via mais celere seria presencial. Portanto, acredito que o atendimento não foi claro ao repassar as informações.
Sobre o atendimento via WhatsApp, apesar da máxima educação dos atendentes, quando tentei retirar uma dúvida sobre o protocolo online, ao invés de sanarem a dúvida específica mandam um PDF "manual de como utilizar o site", o qual é muito amplo e não serviu como auxílio na minha dúvida.
Nesse contexto, acredito que precisam melhorar o repasse de informação no atendimento online via WhatsApp.
Valesca pelo whatsapp foi excepcional, educada e esclareceu prontamente nossas dúvidas. Muito diferente do atendimento do sr João Francisco que pouco antes, em contato telefônico, disse que deveríamos procurar no Artigo 216D da Lei 6015. Perguntei se haveria alguém que pudesse nos auxiliar passando a lista com mais rapidez, então respondeu que “não dão assessoria, só executam o serviço. ”
Excelente cartório. Disponibiliza diversos recursos para solicitação de documentos, o atendimento presencial é ótimo. Seus colaboradores são competentes na execução do serviço prestado e super atenciosos com os clientes.
Gostaria de agradecer aos funcionários desse cartório pelo excelente atendimento em todas as vezes que precisei de atendimento, seja por e-mail, whatsapp ou no presencial. Todos vocês estão de parabéns!
Em diligência pessoal no 1º RI, na data de 19.01.2023, fui muito bem atendido pela recepcionista e pela Dra. Gilmara, que prontamente de forma eficaz e atenciosa me orientou, me auxiliou e resolveu a questão da exigência registral. Deixo aqui meu elogio e meus parabéns ao atendimento de ambas. Nota 10!
Excelente transparência, agilidade e cordialidade. O novo titular Luis extremamente competente, ágil e acessível nos auxiliou nas dúvidas durante todo processo de transferência imobiliário além de nos antecipar todos prazos de retorno, sempre finalizando antes da data prevista. 100% recomendado!
Agradeço a agilidade e prontidão de atendimento no 1° Registro de Imóveis para o meu caso. Deixo meu elogio especial ao Sr. Luis Flávio e a Sra. Gilmara Ferreira, que se dispuseram desde o primeiro dia para o rápido registro do meu documento.
Péssimo atendimento, não consigo falar com ninguém por telefone, e quando respondem por Whatsapp é a cada 3 horas, estou a três dias solicitando um boleto para pagamento e nada dos mesmos enviarem.