15° Tabelionato de Notas e 3° Registro Civil

Péssimo atendimento telefônico, responde com deboche e deixa a pessoa na linha sem atendimento

Desrespeitosa! E minimalista, pedi a segunda via de certidão, recebi por e-mail que foi localizada e o valor pra pagar, não inf, a conta, liguei lá falei com a Sra Adrielle, e pedi a conta, ela com o e- mail aberto teve a coragem de responder, NÃO FOI LOCALIZADA A CERTIDÃO, e eu disse LEIA o e-mail, dai ok, me disse que iria passar a conta pra pgto por e-mail, dei 06 endereços de e-mail e nenhum chegava, só depois que fui muito firme, (e grossa), no meu direito, então ela pediu meu whats, eu paguei e em 3 minutos estava com a certidão, deixo aqui minha insatisfação com total desrespeito, inf, errada, pela metade, sem comprometimento por parte desse estabelecimento! Triste isso!

Péssimo atendimento das atendentes do registro civil. Super grosseiras, demora exorbitante para entregar o serviço. Um absurdo.

Péssimo atendimento, se negaram a registrar minha filha mesmo tendo sistema de registro nacional, vou ter que me dirigir a outra cidade pra isso, péssimo.

Um péssimo cartório, prestam um má serviço a maternidade MATER DEI, minha reclamação na ouvidoria do hospital está aberta já.
Atendente dormindo no horário de serviço, não se atentam ao horário que eles mesma colocam como de funcionamento, ao ligar no cartório localizado na XV, não deram um solução, total falta de empatia, humanidade com quem precisa dos seus serviços.

O atendimento é de bom nível, mas, o preço cobrado é exorbitante. Tive que fazer retificação de nome para cidadania e agora tenho que pagar por ter feito retificação.não tem explicação.

Número de ENFEITE, apenas não atendem ou desligam na sua cara, mais de 5 tentativas frustradas de contato.

Péssimo atendimento. Prestam o serviço como se você não fosse bem vindo e eles ainda estivessem te fazendo um favor. Além disso, os valores são extremamente caros, em comparação com outros cartórios.

Somos estrangeiros, a criança nasceu no Brasil. Veio para obter uma certidão de nascimento. Fomos obrigados a traduzir nosso passaporte do inglês para o português para obter a certidão de nascimento do nosso filho. Ambas as línguas usam o alfabeto latino, os nomes e sobrenomes dos pais da criança são escritos da mesma forma em português e inglês. Tive que gastar tempo e dinheiro, eles exigiram uma tradução de um tradutor oficial! Este é o único Cartório em todo o Brasil que exige a tradução de um documento internacional!

No meu caso:
Excelente atendimento fui tirar uma certidão e no horário marcado estava pronta para retirar no local além de funcionários atenciosos e comprometidos com o cliente. Eu Recomendo.

O telefone que atende é o 3149.1503
Mas são extremamente demorados. Para um cartório de uma capital o atendimento deixa muito a desejar, um mês pra solicitarem uma certidão, e-mail respondido com informações pela metade, poucos funcionários e esses poucos dão a desculpa de que são poucos e não podem fazer nada! Cadê o administrador desse cartório?

Fui por engano no cartório, ao solicitar ajuda para saber o local certo, nao tive êxito. Confundiram documentos que portava e ainda me fizeram ir em outro cartório que também não era o certo.

Primeiramente os valores são altíssimos, quando estive neste lugar, fui atendida por uma senhora, que deveria estar num asilo, pois mesmo sendo funcionáriapública, ela não tem o direito de me ofender e sugerir que eu iria sair sem pagar pelos serviços como se eu fosse uma marginal, deu vontade mesmo foi de dar um tapa na cara dela, quando ela me disse, que se eu não paga-se eu naõ sairia da porta para fora.
Este é o tipo de funcionário público que deveria ser preso por desrespeito ao cidadão.

Muita agilidade no setor de certidões, funcionária vitoria muito simpática e prestativa conseguiu localizar a certidão do meu pai que é de outra cidade. Nota 10 pra esse cartório

Atendimento telefônico de péssima qualidade! Deveriam melhorar a educação dos funcionários! Um treinamento vai bem!

Como que pode um cartório não estar preparado para uma lei que exite a mais de 10 anos. Fui obrigada a preencher um fórmulario de 50 anos atrás! Pior a resposta da funcionária, alguém fez esse formulário e nos ainda não mudamos! 10 anos a lei existe e o formulário não foi mudado?

Só tenho elogios a fazer a esse cartório; funcionários extremamente simpáticos, humanos e competentes. Muito obrigada pelo excepcional atendimento prestado!

Péssimo, horrível. Para retirada de certidão de óbito é necessário esperar do lado de fora, em pé, sem nenhuma cobertura. Tratamento pior que de cachorro. Fujam desse lugar

Eu nao sei quem é o responsável por atender as ligações dessa recpção mais deveriam demitir quem esta atendendo, rapaz extremamente arrogante, sem vontade de trabalhar, ainda quis discutir comigo no telefone, ZERO PROFISSIONALISMO!

O atendimento é bom e rápido, e no período de pandemia está funcionando das 10h as 16h. Único problema que liguei em 5 telefones diferentes e nenhum deles existe ou atende, inclusive os dois da foto e os fax que aparecem nos sites. O email deles que tem em um dos sites de cartório também não existe mais, eles mandam um email sobre a desativação com o e-mail correto, mas em 5 dias não me responderam.

O atendimento do cartório é excelente. Local limpo, arejado, espaçoso, o pessoal simpático e muito prestativo.