Péssimo atendimento, fiz um orçamento, depois de preencher os dados no sistema que fui informado que o dito orçamento ficaria pronto somente dentro de 7 dias úteis, o que saiu no último dia, não me deram orçamento no papel, a impressora quebrada, a atendente, por sinal muito mal humorada, não posso dizer uma pessoa de fino trato. Disse que me enviaria pelo wats, o que não aconteceu, finalmente quando venceu o prazo fui ao estabelecimento, me informaram que o problema da TV marca aoc seria no display, ou seja tela Resumindo 1600 o conserto, como a TV tinha somente 3 anos de uso e o fabricante não tinha a peça, me ofereceram uma TV de outra marca e tamanho, tendo em vista a peça ter sido descontinuada sua produção, o aparelho que me ofereceram não era novo, informaram que era em TV revisada, e eu teria que pagar o valor que seria para o conserto da minha tv. Não aceitei a proposta, peguei a TV, na dita assistência, joguei-a no primeiro recipiente de coleta de lixo. AOC nunca mais. Péssima marca para smart TV.
Atendimento horrível. Cheguei às 13: 09 fiquei aguardando o horário de abertura (13: 30). Às 13: 32, fui até a porta e bati, logo após outra pessoa que também estava aguardando bateu na porta. Uma mulher, mal educada foi logo me repreendendo por causa do horário e a chamada na porta.
As duas vezes que precisei de conserto de TVs, deu tudo certo. A primeira com garantia fabricante, demorou um pouco para peça vir; a segunda recebi semana passada com garantia da loja. Problemas resolvidos.
Péssima assistência, nem se incomodou em ver o problema tratamento anti profissional da atendente, se for o proprietario é dos piores! Já foi dizendo que não tá fazendo pedidos de peças da Philco!
Melhor atendimento, me ajudaram a tirar meu som da mala do Uber, fui bem atendido pelo dono do estabelecimento que me deu toda atenção possivel, serviço muito confiavel, meu som ficou pronto em 48h. 10 estrelas, recomendo