Cobraram o preço de um bolo de 1.8kg mas venderam um de 1.2kg. Acredito que possam reever essas medidas e pesagens para que possa cobrar o valor correto.
O atendimento está extremamente lento, colocaram as funcionárias para preencher os pedidos no tablet e as coisas não estão andando. Muitas pessoas que vão ao local estão em horário de almoço e não dá para ficar 20 minutos para pegar o alimento.
GOSTARIA DE DAR UMA EXCELENTE NOTA, POIS SOU CLIENTE A UM BOM TEMPO, BEM COMO DIVERSAS PESSOAS DO MEU CICLO, MAS COMO NÃO CONHEÇO OS DONOS, DEIXO AQUI UM ALERTA PARA O MESMO, CUIDADO COM A EQUIPE DE ATENDIMENTO, A IMPRESSÃO QUE PASSA, É QUE A TORTLAS NOS FAZ UM FAVOR EM VENDER. NÃO TEM JOGO DE CINTURA, SÃO PÉSSIMAS DE NEGÓCIO, MUITA MÁ VONTADE NO ATENDIMENTO A UM PONTO QUE DESISTIMOS VÁRIAS VEZES DE FAZER A COMPRA. A QUALIDADE DA TORTAS SÃO ÓTIMAS, MAS REALMENTE VOCÊS PRECISAM MELHORAR O QUADRO DE COLABORADORES, A FINAL O QUE FAZ A EMPRESA CRESCER, É UM BOM COMERCIAL.
Pra mim não existe torta mais deliciosa que a da Tortlas, sou cliente há anos, e simplesmente amo, desde os doces ao salgados. O salgado pastel de carne com açúcar é perfeito. Todos os sabores de torta é gostoso!
Ambiente maravilhoso em casa história em Tambiá. Ótimos salgados e ótimo café. Só falta um bolo menos doce sem leite condensado, algo mais sofisticado pra combinar com a casa em estilo europeu.
Local muito bom, ótima a opções no cardápio. Ponto de melhoria seria no caixa, se tiver maior agilidade com a finalização do pagamento dos clientes. Ponto de melhoria estrutural em relação ao espaço físico, ampliar o espaço físico do ambiente.