PURIFICADOR DE ÁGUA UNIVERSO DOS FILTROS

Nós da Esquad Gold agradecemos a todos da equipe, desde do atendimento ate a finalização do serviço, muito obrigada.

Um ótimo atendimento. Sou cliente há anos e continuo sendo referência quando preciso. Super indico!

Os números de telefone da loja são: 30234026/987669293 -
Purificador de Água, Refil, Bebedouros.temos Refil para Europa, Latina, Esmaltec, Consul, Soft Everest, Master Frio, Libel, Colormaq, Top Life, Leaf, Acqua Live, Electrolux, Filtro de Entrada, Hidrofiltro, Pentair, Hoken, IBBL.

Não levem para esse local! Levei pra fazer um orçamento, tive que pagar R$40 só pra eles relatarem o problema do purificador. Cobraram mais de R$ 300 pelo conserto alegando que 3 peças se encontravam danificadas. Fui em outro conserto, eles mostraram que o técnico da Universo Filtros havia danificado os fios internos do meu purificador e que bastava trocar uma peça interna que resolveria o problema.
Além disso, eles ficam coagindo a pessoa a comprar o purificador deles.
Péssimo serviço.

Ótimo atendimento, funcionários atenciosos, e muita rapidez para atender o cliente. Essa empresa, eu indico.

Atendimento excelente! Grande presteza e pontualidade. Agradeço ao profissional que fez o serviço e ao do atendimento

Excelente. Tivemos toda a atenção possível e a loja cumpriu muito bem o prazo de entrega e instalação.

Excelente atendimento de todo o pessoal do Universo dos Filtros, desde a venda, instalação, até o pós-venda. Todos são muito gentis e atenciosos, tirando todas as dúvidas que surgiram com muita simpatia e disponibilidade.

Meus queridos, por gentileza, antes de entrar no prédio no meio da noite, DESLIGUEM O ALARME. Todo santo dia alguém com um dos carros da empresa vem ao prédio durante a noite, às vezes às quase 10PM, entra no prédio disparando o alarme e deixa lá tocando até ir embora. Isso é uma falta de respeito com a vizinhança que quer descansar e precisa ficar ouvindo o incômodo, alto e repetitivo som de um alarme porque algum abençoado simplesmente não pode desligar o alarme antes que ele dispare.

O primeiro atendimento foi bom, mas daí em diante tive uma experiência horrível. Durante o primeiro ano de uso o produto se saiu bem, mas depois da primeira troca do refil o filtro começou a vazar (dentro da garantia) e não parou, liguei solicitando um suporte, mas eles não prestam suporte por telefone, enviaram um técnico, chegando no local o mesmo diminuiu a temperatura de 7 para 5, cobrou R$ 80,00 e disse que era degelo. Um forma bem desonesta de tirar dinheiro dos clientes.

Agradeço ao atendimento, liguei para o Paulo ás 21: 00 no sábado dia 05222 para resolver um vazamento do purificador em meu apartamento e ele de prontidão foi e resolveu.agradeço toda equipe.

O atendimento é até bom, mas o serviço, não. Meu filtro, cujo único problema era uma mangueira furada, depois de 2 semanas na oficina acabou com vazão muito pior do que era antes. Não recomendo.

Comprei uma peça de mangueira para meu filtro, e tanto o preço quanto a qualidade foram ótimos.

Estão de parabéns uma loja com excelência no atendimento ao cliente, com profissionais super capacitados para tirar suas dúvidas e resolver todos os seus problemas no quesito de purificar de água. Muito obrigado pelo atendimento.

Melhor lugar para encontrar todos os tipos de filtros e purificadores, filtros industriais, dosadores de cloro, tratamento para fábricas, comércios, residências entre outros.

Muito bom atendimento. Profissionais capacitados e preparados para a manutenção dos nossos aparelhos. Super indico esse pessoal que me atendeu super bem, e fez uma manutenção no meu aparelho que ficou excelente. Obrigado universo dos filtros. Parabéns.

14/10/2020 - Vc liga e pergunta por um filtro e a atendente diz um preço absurdo. Aí vc pensa que é o original mas ñ é (é um filtro vendido por 1/4 do preço informado em sites confiáveis). Pra completar, a atendente me diz que a empresa fabricante faliu e ñ vende mais o filtro (a empresa tá aberta. Tem site e vende o filtro). O problema de comprar pela Internet ainda é o o prazo. Quando se decide comprar aqui vc busca rapidez na resolução do problema. Cada um cobra o que quer na hora de vender e compra quem quer. Mas, dar informações sem fundamento para convencer o cliente ñ é legal.

Sempre faço o conserto dos filtros do trabalho. Gosto do atendimento e da rapidez dos serviços. Além do preço ser bem acessível. Eu recomendo.

Universos dos filtros voçes estão de parabéns. Muito obrigado de verdade. Meu aparelho passou em duas assistências técnica e não deram jeito. Voçes receberam meu aparelho em menos de 3 dias me deram o diagnóstico, e executaram o serviço que ficou perfeito. Muito obrigado. Parabéns Douglas pela equipe.

Eita, que decepção! Deixei o filtro Europa Da Vince Ice para um orçamento, após explicar o que estava ocorrendo pelo whatsapp e eles pedirem para levar o filtro. Expliquei que precisava que o orçamento e o reparo, se possível, fossem no mesmo dia, o que eles não recusaram. Chegando lá, o técnico comentou que era o seletor de temperatura da água, mas ficou de abrir e dar o orçamento. Nada foi feito e a recepcionista comentou que estavam com muito serviço. Gastei tempo e combustível a toa.
No dia seguinte chamei a assistência da Europa, que veio em casa e pegou o filtro às 11: 00h e devolveu com a peça trocada às 15: 00h. Cobrou apenas o valor da peça, R$ 170,00. Por aí vocês medem a minha decepção com vocês.

Fui atendida por júnior, excelente profissional, fiquei por quase uma hora tirando as dúvidas e ele conseguiu me explicar cada detalhe dos purificadores, ele demonstrou ter um alto conhecimento em tudo que a empresa vende.fiz a compra de um para minha casa e outro para minha clínica.e instalaram no mesmo dia.fiquei super satisfeita.os técnicos estavam obedecendo ás normas de prevenção ao covid.um verdadeiro time

Muito boa loja de purificadores de água, variedade de produtos com preços bem acessíveis, atendimento nota 10.

São bem atenciosos.excelente atendimento.achei o que estava procurando para meu purificador Soft.

Fico extremamente satisfeita em ter clientes tão felizes com nossos produtos e serviços. Venha você tambem nos conhecer.

Preços reais de uma autorizada, ou seja, um pouco acima do normal, mas tive um sério problema com a manutenção do meu purificador, que era novo e nunca aberto antes. Foi trocado o termostato e o novo foi colocado de forma errada, causando congelamento da água dentro do purificador e entupindo o mesmo. Passei dois dias descongelando-o e levei de volta na assistência. Peguei e estava aparentemente bom, mas depois de uns dias achando que ele estava com um barulho anormal fui verificar o termostato por fora mesmo, no botão onde se regula a intensidade e vi que o mesmo estava com uma grande folga e fixado com parafusos diferentes dos originais, bem estranhos e ainda mais eles eram diferentes entre si e o purificador está consumindo uma energia absurda, chegando ao ponto de deixar desligado e cogitar comprar um novo. Fiz uma média o deixando desligado e percebi que seu gasto gira entre 130 e 150 reais mensais. Informei para a empresa via WhatsApp e eles deixaram a entender que eu havia mexido e quando falei que não simplesmente fui ignorado. Eles só me retornaram seis meses depois, na maior cara de pau do mundo para me vender limpeza e filtro novo. Não recomendo, de verdade!

Ótimo atendimento, recomendo a todos que procure essa loja
Pois não irá se arrepender
Universo dos filtros estão de parabéns em equipe

Ótimo atendimento, satisfeito com o produto que procurava para manutenção do meu aparelho. Encontrei a loja pela internet, não conhecia os comentários aqui ajudaram bastante.

Ótimo atendimento e comprometimento, produtos com ótima qualidade e o melhor preço encontrei.super recomendo!