A Psiconeuro é UM LIXO. NENHUM FUNCIONÁRIO FICA LÁ POR MUITO TEMPO ATRAPALHANDO O TRATAMENTO DOS PACIENTES. O NÚCLEO NEUROPSICOLÓGICO É CARO E NÃO VALE O CUSTO. É JOGAR DINHEIRO NO LIXO. OS BONS FUNCIONÁRIOS NÃO PERMANECEM PORQUE ENCONTRAM MELHORES OPORTUNIDADES ENTÃO DURAM POUCOS MESES LÁ. PARA A CLÍNICA E A DRA. CLEAR (A DONA) OS PACIENTES SÃO NÚMEROS QUE DÃO DINHEIRO. DECEPCIONANTE.
Não indico esse clínica. A clínica não entende que imprevistos podem ocorrer e após um incidente não pude comparecer a consulta. Devido a isso fui informada que não teria mais horários disponíveis para a continuidade do acompanhamento psicológico que estava fazendo. Ainda acrescento que as consultas psicológicas pagas com plano de saúde tem seu horário de atendimento reduzido a 30 min. Sobre os profissionais não tive tempo de opinar pois só realizei duas sessões de terapia. Uma gestão que prioriza o financeiro em detrimento do bem estar dos pacientes deixa mais que claro a qualidade do atendimento.
Péssima experiência, perda de tempo, profissionais sem qualificação principalmente fonoaudiólogo, 7 meses em terapia sem nenhuma evolução, só atrasei a terapia do meu filho.
Único ponto bom é o profissional (psicólogo apenas, odiei o atendimento nutricional, já tinha sido consultada em nutri privado e digo tranquilamente que aqui a consulta não é nada efetiva, especialmente na forma de tirar as medidas, despreparo total, se eu quisesse simplesmente saber se estou dentro do meu IMC, faria isso em casa, porque é basicamente o que a consulta aqui é). Atendimento recepcional horrível, falta de transparência para com pacientes, quase engraçado uma clínica que usa “mente saudável” como frase de efeito trazer tanta dor de cabeça, gerência excepcionalmente ruim e legalmente questionável.
Péssima experiência. Recepcionista mal humorada. Psicóloga extremamente despreparada. Se apresenta como especialista. Porém, sem qualquer empatia pelo cliente e sua família. Cochichos entre pseudas profissionais ficam notório. Ainda com trocas de olhares intimidadoras. Busquem renovar. Pois, em conversa com outros familiares isso se torna recorrente.
Solicitei um agendamento para o Nutricionista e a recepcionista informou que só tinha vaga para 15/09/2020, informei que minha guia já autorizada vencia dia 13/09 se n era possível fazer um encaixe só pra n perder essa guia. Até mesmo pq Pessoas desistem alteram datas, em fim, fiquei pasmo com a falta de interesse da atendente em pelo menos “tentar” fazer o encaixe sem compromisso. Tipo: Poderia pegar meu contato e ligar caso houvesse alguma desistência. Má vontade que chama né? Não cheguei nem a colocar os pés na clínica e só por telefone a experiência foi péssima.
Esperei 1h20m além do horário marcado pela consulta para saber que a nutricionista tinha passado 3 pessoas (de uma família) na minha frente, porque tiveram problema com o sistema do plano de saúde e me colocaram para depois.
Eu vou lá e eu adoro. O piso é bem limpo, sempre que vou lá e estão limpando o piso. O lugar tem um banheiro bem limpo, tem um lugar só para as crianças de idades variadas ficarem, tem livros sobre as letras, com várias palavras da mesma letra (eu sei porque já li um só de curiosidade), a sala que eu fico, da psicologa Ydaiana, que é a minha, tem vários brinquedos, um papel preto em forma de casa com chaminé e fumaça saindo dela e estrelas ao lado, o papel preto da para riscar com giz que tem lá, também tem muitas coisas legais a citar, que n vai dar, mas fiz um pequeno resumo sobre esse lugar que eu amo.
Pessima experiência! Liguei marcando uma conaulta com dr. Roberto (nutricionista), quando chego para ser atendida o rapaz da recepçao me informa que preciso de uma guia de autorizaçao da UNIMED, a minha perginta é pq não me avisaram tendo em vista que liguei maracando e na vespera ligaram confirmando a consulta. Horrível! Não recomendo.