Policlinica Top Mais

Várias tentativas e ninguém atendeu nenhuma ligação, fica difícil sair do Rio Grande do Norte e dar a viagem perdida, só pra saber sobre a consulta indicada por dr. José Ribamar, voltarei ao consultório onde ele atende aqui no RN, gente sem escrúpulos

Boa tarde.
Estive pessoalmente na clínica Top Mais no Centro da Cidade de Guarabira na última sexta-feira, pelo simples motivo que o pessoal da recepção não atende o telefone fixo 3271-5116, bem, foram apenas 02 dias de tentativa frustadas o que me revolta e que acabei de fazer 32 chamada dese as 14: 01 apenas chama outras o telefone está fora do gancho.
Solicito uma postura da direção, uma vez q o contato é para marcar consulta.
Grato

So estou dando uma estrela pq não pode dar 0, clínica HORRÍVEL, cheguei às 6: 30, sai as 11: 20, péssimo atendimento, não tem preferência pra ninguém, fui apenas tirar uma dúvida e uma recepcionista foi super grossa, se exaltou comigo, falou alto, só sai de lá pois um rapaz EDUCADO diferente da recepcionista me explicar a informação que eu queria.
Péssimo atendimento, não indico pra ninguém! Além de tudo, não te respondem no wpp, pra atender foi muito demorado. Nota 0

Nossa, depois de ler os comentários não tive outra opção ao não ser desistir dessa clínica, Deus me livre!

Péssimo atendimento! Muito demorado, sem falar que não existe preferência, dá última vez que estive lá cheguei as 6: 00 da manhã para ser atendida as 15: 40 da tarde.
Não recomendo a ninguém, infelizmente na época foi o único lugar que encontrei a especialidade que estava precisando.

Atendimento muito demorado, médicos chegam tarde, sem falar que não existe preferêncial diz que existe mais na prática é outra!

O telefone de contato para agendar um consulta simplesmente não funciona.ninguém atende, e quando atendem tiram do gancho e deixam agente esperando.

Os preços das consultas e dos exames são acessíveis, mas o telefone da recepção demora para ser atendido!

Na primeira vez que fui, Foi até bem rápido já na segunda vez cheguei na hora que abriu de 6: 30 tava lotado de muita gente falta de organização, atendimento muito lento, fui atendida só de 12: 30.

Também liguei várias vezes para esse telefone e ninguém atende. Como pode uma policlinica sem esse serviço essencial para informações.

Péssimo atendimento da moça do caixa!
Acrescento péssimo atendimento de todos, o telefone n funciona, médicos tbm relapsos e fazem pouco caso dos pacientes. Parece que fazem um favor a população!

Na verdade não foi, ninguém atende este telefone que acaba não funcionando. Precisar de melhorias. Obrigada por nada.

Procurem outra Clínica. Passam informações erradas ou imprecisas. Marcaram um retorno, chegando ao local para atendimento fui informado que não sabia se ia ter mais.

Péssimo atendimento, prioridade inexistente nesta clínica! Considerável acima de 80 anos. Absurdo!

Espero que melhore a questão do agendamento, pois os telefones e números de zap não funcionam. Por ser uma empresa privada deveria priorizar um melhor atendimento.

Liguei pra clínica pra marcar um ultrassom para meu pai, a recepcionista falou que só tinha vaga pra próxima semana, eu pedi pra ela me ligar se por um acaso surgisse alguma vaga. Fui com meu pai fazer um exame de sangue e por um acaso resolvi passar na clinica pra saber se tinha surgido alguma vaga, chegando lá perguntei a recepcionista e ela me respondeu que pra ultrassom sempre tem vaga. Pra mim isso foi descaso total, ainda mais por ser uma clínica particular, meu pai sempre faz consultas e exames lá, e elas ficam fazendo isso. Estou muito decepcionada.

Levei minha mãe de 81 anos para fazer uma consulta médica e ela passou mais de duas horas, somente na recepção, para fazer uma simples ficha. Atendimento muito demorado. A fila preferencial não é obedecida por ninguém. Qualquer um emite a senha livremente e as atendentes não tomam nenhuma atitude.
É muita desorganização. A recepção lembra até as recepções do "SUS", mas com uma diferença: a do SUS é mais ágil e é de graça. Aqui é lento e você paga.
Quem quiser conferir basta ir até lá, de preferência nas quartas e sextas. Já fui algumas vezes e sempre é do mesmo jeito.
A clínica precisa melhorar sua prestação de serviço!