Pharma Face

Atendimento pelo whatsApp péssimo. Você envia a mensagem e ninguém responde. O estabelecimento coloca um canal de comunicação que não funciona.

Desculpa por não ter nada positivo para avaliar o atendimento de vcs por telefone, pois vcs não atendem e isso é algo ruim. Infelizmente, isso deve ser catastrófico para sua receita.
Lamentável!

Pessimo, atendimento não te responde mesmo depois que você efetua um pagamento caríssimo, fala que ja mandou a encomenda mas faz duas horas e não chegou, inclusive o medicamento precisa estar refrigerado! Descaso total, merece ser processada.

Atendimento muito ruim mesmo, telefone não atende, via whatsapp mais de 6 horas sem resposta! O atendimento presencial também não presta, com exceção de uma atendente de óculos de cabelo preto no ombro essa bem atenciosa as demais parece que você está pedindo favor e não comprando um produto. Empresa de vendas com esse perfil lamentável.

Atendimento péssimo on-line, demora horas e as vezes até mesmo dias para responder é isso quando respondem. Não recomendo.

Atendimento péssimo tanto via telefone como whatsapp! Não recomendo!
Mensagens são respondidas depois de 24hrs, de forma péssima (por sinal), telefone eles atendem e desligam (liguei mais de 10 vezes e atendiam e desligavam), e eu precisava só de uma resposta para um medicamento que já estava pago, por sinal. O atendimento presencial é menos pior, mas ainda sim, parece que você está pedindo e não comprando um produto.

Já vi atendimento ruim, mas este é péssimo. Quando você tenta fazer o pedido via telefone, a ligação vai para uma ura que demora no minimo uns 3 minutos para ser atendido e quando te atedem, e você fala que quer fazer um pedido. Te transferem para um "LIMBO" até a ligação cair ou se atenderem te infomam para fazer o pedido via whatsapp. Quando o pedido é solicitado via whatsapp te ignoram e quando te repondem as vezes demora até 24 horas " o cliente tem que esperar a boa vontade da loja para lhe atender " e se te responderem. O atendimento presencial é um pouco menos pior, mas ainda deixa muito a desejar.
Acho que eles vão respeitar o cliente quando fizerem uma denúncia no PROCON contra a Loja por conta do péssimo atendimento da PHARMAFACE.

Excelente atendimento das consultorias e gerente! Rápido atendimento, comodidade com estacionamento, produtos de excelente qualidade!