Movida Aluguel de Carros

Atendimento péssimo! Fiz a reserva pelo site e quando cheguei para retirar o modelo era inferior, no sistema não constavam os dados do condutor cadastrado na reserva e, por isso, cobraram um adicional para cadastrar no ato da retirada. Mal educado, o atendente estava impaciente e mal me deixou ler o contrato para assinar. Não recomendo!

Na retirada do veículo eu particularmente não gostei do atendimento mas, na entrega fui surpreendida com um atendimento excelente

Atendimento excepcional com profissionais treinados! Carros novos e manutenção em dia! Recomendo!

O prestador da Movida Renato.de João Pessoa, cara, mala mal humorado, ficou arrumando, confusão pq ele achou cinza de cigarro no carro (até aí tudo bem mas por outro lado ninguém nos avisou q era proibido fumar) já alugamos várias vezes, e nunca aconteceu isso! Ele nos obrigou a pagar 250 pela lavagem! Me senti lezada! Fica aquo meu descontamento a Movida de João Pessoacom funcionários Renato ele nos obriga e intimida nos obrigando a pagar por coisas q só ele vê

Locamos um carro na movida do Aeroporto de João Pessoa e no Checking não nos foi ofertado nenhum tipo de seguro, mesmo os atendentes tendo ciência que os veículos MOB e UNO são visados para furtos de estepe. Na hora de sair o funcionário que faz a vistoria do carro nos informou cuidado com o espete, mas nós não entendemos muito bem. Paramos o carro na Praia de Tabatinga e acreditem o que aconteceu? ! Entraram no carro e furtaram o estepe do veículo. Prejuízo R$ 1080,00. Não loquem carros da Fiat em João Pessoa são muito visados e na MOVIDA as atendentes nem comentam a respeito.

Alegaram que devolvi um carro amassado (com uma avaria que só um funcionário deles viu) e simplesmente não dialogaram mais. Um funcionário falou, falou, falou, e quando fui falar, virou as costas. Solicitei as fotos da vistoria de retirada do veículo e (pasmem!) NÃO havia foto justamente do local que questionavam. Devolvi o carro com antecedência, limpo, de tanque cheio, pagamento à vista, mas fui tratado como um marginal na frente de minha mulher e minha filha. Amadores. Nos vemos na justiça.

O carro alugado estava com vários itens danificados, atendimento bem inferior que o da unidade Salvador aeroporto.

Dessa vez foi difícil, o carro que aluguei quebrou e tivemos que contar com a boa vontade de pessoas na rua para ajudar, pois o 0800 é extremamente demorado. Com isso, perdi mais de 4hrs do passeio e ainda cai na cilada do "tanque cheio". Não aluguem com essa condição, se o carro quebra, você precisa devolver com o tanque cheio e precisa depender da boa vontade do atendente de dar um desconto do combustível que não gastou.

Experiência negativa! Recentemente, eu e meu esposo, alugamos um carro para passar as férias na Paraíba, o funcionário que nos atendeu quando chegamos foi bem cordial. Porém, nossa experiência negativa aconteceu no momento da entrega do carro. Na vistoria foi relatado um arranhão no pára-brisa do carro e com isso cobraram um valor de R$ 981,12, absurdo isso, foi um mini-arranhão (do tamanho de uma formiga) e não atingiu a primeira lâmina de vidro.
Tenho certeza que eles não vão trocar um pára-brisa de um carro por esse detalhe, tentei conversar com a atendente, pedi para rever a situação e o valor, mas ela foi irredutível.
Estamos nos sentindo injustiçados pelo valor exorbitante que fizeram a gente pagar, já não bastasse o valor caríssimo do aluguel e seguro que pagamos.
Faz anos que alugamos carros em diversos estados do Brasil e em outros países, nunca aconteceu algo desse tipo.
Com certeza, essa foi a primeira e última vez que alugamos carro pela Movida em João Pessoa - PB.

Fui muito bem atendido, como sou em toda a rede Movida, menos em Congonhas, e tive uma ótima experiência. A entrada e saída de carros é apertadinha, mas o atendimento é muito bom: atenciosos, hospitaleiros e super educados.

A devolução foi igualmente boa e tranquila. Destaco o Paulo, que me atendeu nos dois momentos e proporcionou um ótimo atendimento.

Fui muito bem atendido na loja do aeroporto, mas o carro que peguei estava bem ruim. Batia tudo dentro dele. O atendimento na central telefônica foi ótimo também.

Infelizmente a movida tem dois pesos e duas medidas quando se entrega o recebi o veículo. Quando o local está movimentado não se olha nada na vistoria do carro. Mas se o local está vazio aí são detalhistas na entrega. Aconteceu na retirada em Recife e entrega em João Pessoa.

Excelente atendimento de toda equipe movida, muita praticidade na realização da locação através do site.sem dúvidas tivemos uma ótima experiência com a locadora e Voltaremos a utilizá-la numa próxima oportunidade!

Como sempre uma surpresa alugar com a Movida, funcionários que se põe como cliente, Funcionário que atende pelo nome de Renato no aeroporto de João Pessoa, me entregou um carro com o motor todo sujo, falei que não ia levar o veículo pois poderia ser penalizado posteriormente, ele disse que não ia trocar o veículo, e fui obrigado a levar pois o funcionário ressaltou que não iria trocar o veículo só por este motivo, porém registrei com imagens a situação que se encontra o motor do veículo.

Os carros são novos o atendimento é razoável. O app é muito ruim, reservei um corrola e quando fui pegar o carro, pedi a atendente para acrescentar mais uma diária! E não foi autorizado! Depois que fizer a reserva, é melhor ligar para locadora, por mais que deixem pagas as diárias no app na pré reserva, isso não garante que venha sair de carro da Movida. Fica aqui minha indignação!

São muito atraentes na proposição mas não infomam corretamente as cláusulas contratuais, as quais são dúbias qto o seguro

A única coisa que tenho apontar é os carros na classe B que eu peguei tinha poucas alternativas e para que não bastasse já a rondar os 30.000 um para quem iria fazer uma viagem grande se recomenda um carro bem menos rodado.sobre esta crítica que fiz tenho a informação também que carros alugados a um mês ou mais terá que ser entregue um veiculo com a quilometragem a baixo dos 10000km que não foi o caso e mesmo eu alertando foi entregue um veiculo com 26000km

Normalmente o atendimento de locadoras de veículos são ótimos. Os preços da movida são os melhores

Acredito que a MOVIDAS não tem parte de manutenção e qualidade dos carros.
Já é o quinto carro que alugo em Joao Pessoa, onde o mesmo veio com lâmpadas queimadas e amortecedores dianteiros estourados (etios sedan).
Outro dia aluguei um HB20, onde o painel parecia uma arvore de natal, que acusava avarias no carro, sistema elétrico etc.as lâmpadas também queimadas.
Deveriam cuidar mais dos carros! Deaculpe-me a franqueza, mas falta muito pra chegar ao nível dos carros da Localiza!

Terrível, travada, procedimentos equivocados.entregam carro sujo.um horror. Ainda fui em 3 vezes para pegar o carro, pior que na segunda vez, queriam passar o dobro do valor do seguro.

Fiz a locação de um carro no aeroporto de Campina Grande e devolvi no aeroporto de João Pessoa sem cobrança de taxa de retorno. A concorrente queria cobrar o dobro da locação por causa da entrega em outra cidade. Não deu tempo abastecer e também não compraram um absurdo pelo litro de combustível. Recomendo e farei outras locações com toda certeza.

Peguei um carro com algum problema na suspensão dianteira, e consumindo muito acima do normal para a categoria, apesar de ser muito novo, somente 12k km,

Horrível, fiz a reserva, me ligaram confirmando, cheguei no aeroporto e não autorizaram a locação, sendo que já tenho cadastro na Movida, fui ao guiche ao lado da Localiza e fiz a locação sem problemas, nunca mais vou locar na Movida e nunca vou indicar!

Com essa burocracia e esses processos falidos, nunca vão chegar aos pés da LOCALIZA. Motorista de app sofre pra alugar carro aqui. NÃO RECOMENDO!

Tenho alugado veículos e têm atendido minhas expectativas, apesar de não valorizarem com descontos progressivos, clientes comuns que frequentemente alugam. Porém não acho justo cobrarem uma taxa tão alta para entrega do veículo em outro local da qual foi retirado, já que é da mesma locadora.

Preços bons, mas demorei 1h10 min para sair com o carro e olha que já tenho cadastro. O atendimento é lento demais, ainda bem que o senhor Renato que faz a entrega dos veículo é muito ágil além de muito simpático. Espero que a devolução seja mais rápida.

Peguei um vôo que chegou a João Pessoa às 2: 30h da madrugada, havia apenas um funcionário para atender uma fila de 5 pessoas, cada atendimento está levando 20 minutos. Já são 03: 06h. Acredito que deva pegar o carro que aluguei após às 4h da manhã, uma falta de respeito com o cliente.

Não me alugaram um carro, apenas por causa do calção, mesmo estando com a quantia de 1000,00 (calção exigido) em mãos, a empresa não aceitou.
Sei que é procedimento interno, mas poderia haver outra forma para facilitar a vida do cliente, não adianta você ter a conta bancária "gorda", por quê não vai puder alugar um carro.

Destaque para a equipe de joao pessoa loja aeroporto muito prestativos e profissionais carro zero km e limpinho #valeu movida