Nosso Condomínio contratou os Serviços da MANUTELAR em Outubro de 2019, para realizar a manutenção das Fachadas do Edifício (lavagem, rejuntamento e impermeabilização - com garantia de 02 anos, como especificado em contrato). Em Novembro de 2020, ainda na garantia do contrato, entramos em contato com o Sr. Fernando para solucionar diversos pontos de infiltração e falta de rejuntamento em alguns pontos. A cada ligação era prometido solucionar o problema, mas o mesmo enrolou até Outubro de 2021- vencimento da garantia - e depois fomos ignorados completamente. Empresa sem compromisso com a qualidade do serviço e sem respeito pelos clientes - Não recomendamos.
O Pós-venda é horrível, parece até uma piada. Fizeram serviço na fachada do meu prédio, mas Agora surgiu infiltrações em meu apartamento. Tentamos acionar a garantia do serviço juntamente com o Sr. Fernando, e ele simplesmente parou de atender nossas ligações. Total falta de respeito com seus clientes. Não recomendo.
Não consegui sequer agendar um orçamento. Entrei em contato por telefone, e fui instruído a passar o endereço por WhatsApp. Enviei o endereço como solicitado, e não obtive nenhum retorno. Enviei mensagens novamente, porém não recebi nenhuma resposta.