10 Outubro 2023 11:06
Pessima, uma garçonete se aproximou, perguntou o que queriamos, respondi 2 pasteis de forno e um caldo de cana no entanto minha nora que pegou açai no self serviçe terminou de tomar e quando levantei para ir embora apareçeu desta vez um garçon novamente perguntando o que queria, mas ai ja havia esgotado meu tempo disponivel e tive que ir embora sem degustar o que o cardapio havia me deixado com agua na boca. Espero que a explanação contribua para melhorar a dinamica no atendimento.
08 Outubro 2023 19:37
Não gostei muito do cachorro quente e nem do açaí, mas a coxinha é saborosa, o local é muito bom e o ambiente também
07 Outubro 2023 6:35
Único ponto negativo são os preços.
É um absurdo de caro um suco de açaí cremoso 300ml (22,00) e 500ml (29,00). 29,00 em 500ml? Sério isso? Tinha que ser 850ml nesse valor. Recomendo rever esses preços. Só pedi porque fazia tempo que não tomava esse suco.

No entanto, é um dos melhores sucos de açaí de JP. A coxinha nem se fala, muito boa!
Não demorou muito pra sair o pedido, menos de 20 min.
30 Setembro 2023 1:37
Precisei ir no balcão perguntar como seria o atendimento depois de bastante tempo sentada. O açaí está péssimo! Sempre q vinha até JP comia aqui. Mas dessa vez decepcionou demais. Açaí com muito gelo. Pra quem conhece um bom açaí sabe q qdo tem muitos cristais de gelo é pq o açaí foi muito diluído em água. O ambiente continua agradável mas o açaí decepcionou demais!
27 Agosto 2023 10:07
Estou profundamente insatisfeita com o péssimo atendimento que recebi nesse estabelecimento. Além da demora absurda no pedido, mesmo após ter feito uma reclamação, a situação só piorou. Presenciei um pedido que foi feito após o meu ser entregue antes, deixando claro o descaso com a ordem de atendimento.

A situação na fila foi completamente desrespeitosa. Uma única pessoa responsável por registrar pedidos e também fazer o recebimento da conta resultou em uma espera interminável. Enquanto isso, fiquei segurando um açaí que derretia a cada minuto, impossibilitando que eu pudesse sequer apreciá-lo.

A falta de organização é gritante. Aguardar no caixa atrás de um cliente que está fazendo o pagamento, enquanto eu deveria estar sendo atendido, é inaceitável. Além disso, o fato de precisar do sistema para registrar meu pedido demonstra uma falta de agilidade e eficiência por parte de sua equipe.

A atitude dos funcionários também deixou muito a desejar. Enquanto os clientes demonstravam seu desespero por alguém para registrar seus pedidos, os funcionários pareciam mais interessados em conversar entre si. Isso cria um ambiente de desrespeito com quem está pagando pelo serviço.

Por fim, a cereja no topo do bolo foi o meu pedido incorreto. Após uma espera de meia hora e uma reclamação formal, recebi apenas uma das duas coxinhas que havia pedido. A desculpa de que a segunda estava queimada é inaceitável. Isso mostra falta de qualidade na preparação dos alimentos e total falta de consideração com o cliente.

Espero que medidas sejam tomadas para corrigir esses problemas graves.
A experiência que tive foi extremamente negativa e não pretendo voltar a frequentar um lugar que demonstra tão pouco respeito pelos seus clientes.
28 Janeiro 2022 6:35
De frente a praia. Possui uma ambiente aberto e área fechada. Bonita decoração. Possui estacionamento e área infantil com algumas opções para as crianças. O local oferece desde açaí até pizza, além de sucos, salgados e milk-shake. O preço é elevado (mas tem qualidade e o aluguel do local não deve ser barato também). Vale a pena conhecer.se reunir com os amigos por lá.
13 Janeiro 2022 0:07
Comida gostosa, ambiente agradável, atendimento excelente. Preços salgados, mas para comer na beira da praia, é isso mesmo
01 Janeiro 2022 14:11
O que aconteceu com esse estabelecimento? Parece estar largado às traças no sentido organização e estrutura. Na minha frente, duas pessoas foram até a cozinhar reclamar da demora nos pedidos, eu estava esperando o meu pra viagem e enquanto isso precisei ir ao banheiro, mas eles simplesmente não encontraram a chave e ainda saíram repassando pra todo mundo a informação, constrangedor. O buffet meio vergonhoso também, poucas opções, aspecto de sujo, açaí com textura esquisita, colheres jogadas, quem era o Manacai. Por isso perdeu espaço pro Açaí Empório.
16 Dezembro 2021 15:18
O local é agradável, possui uma infraestrutura e estética atraente, porém deixam a desejar em alguns detalhes que fazem a diferença. Comprei um “coxão de frango e catupiry” o mesmo me foi entregue com um guardanapo, até aí tudo bem. Na mesa em que fiquei acomodado não tinha disponibilidade de papéis para fazer a limpeza das mãos após se alimentar e tive que me contentar com o que me foi servido a coxinha (apenas um). O banheiro é pouco higienizado ou as limpezas não são frequentes. O lavatório possui uma iluminação que não ajuda em muita coisa, um espelho escuro que não é possível se observar com clareza. O coxão estava bastante apetitoso e bem quente, fiquei satisfeito, porém acredito que poderiam melhorar nesses pequenos detalhes.
10 Dezembro 2021 6:43
Preço bom mas pessimo atendimento.todos imploram pra ser atendidos pelos garçons que sao perdidos, meu lanche demorou tanto q pensei em desistir.nao recomendo.
06 Dezembro 2021 5:24
Tive uma experiência muito ruim. Demora exorbitante para a chegada do meu pedido. Além de ter que pedir ajuda para matarem uma barata que estava no ambiente. Não pretendo retornar.
21 Novembro 2021 22:05
Gostei dessa lanchonete. Boas instalações, bom atendimento e num local diferenciado. Comemos um "coxão" com catupiry, uma pizza e um sanduíche, todos deliciosos. Achei que falta propaganda dos produtos a venda, eu achei que só tinha açaí.
16 Novembro 2021 15:58
Muito ruim. Ambiente sujo e desorganizado. O buffet de açaí estava quase vazio, havia colheres jogadas dentro do produto, água suja para lavar as colheres. Higiene bem ruim. Não voltarei.
10 Novembro 2021 21:01
Infelizmente foi uma decepção. Mais de uma hora aguardando os pedidos. A tapioca ainda veio com o côco queimado e sem sal. A bandeja servida estava suja. Na mesa não havia guardanapos. Cardápio praticamente impossível de visualizar - visto de tão velho e ilegível. Ao menos colocaram álcool em gel sob a mesa.
06 Novembro 2021 22:31
Atendimento muito demorado, os garçons perdidos. Espaço muito bom, frente mar e tem espaço Kids.
06 Novembro 2021 10:31
Desisto. Nunca mais irei pedir. Sempre fui um cliente ascídio do local. Mais de 15 anos. Ms nás últimas quatro vezes meus pedidos vieram terríveis.pastel oleoso.tapioca cria, suco ralo.nunca mais.já foi a quarta fez que pedi e veio assim.desisto plenamente.adeus, manaçai, perdeu um cliente antigo. Mesmo com a Camila me atendendo super bem. A cozinheira está fazendo tudo errado. Adeus pra sempre.fui
28 Outubro 2021 4:18
Lanches muito gostosos e parquinho bom para crianças. Só o açaí que não tem muitas variedades e os sorvetes estão sempre com aspecto feio.
26 Outubro 2021 1:58
Cheguei com minha companheira de 20: 45 para 20: 50 deste domingo, 15 de agosto de 2021. Primeira má impressão: eu ter que ir chamar o garçom para me atender. Segunda má impressão: apenas um deles de amarelo (que é a roupa padrão) os outros que estavam, de camisa branca nem dava para identificar que eram. Fora que, não há deles suficiente para atender a toda a clientela. Chamo o cara, peço para ele higienizar a mesa. Demora para compreender a questão e pergunta sobre ''cadeiras'' ora, estava apenas eu e minha companheira, não quero saber de cadeira, quero a mesa higienizada. Beleza. Demoram para trazer o cardápio. Higienizaram. Ponto pra eles.

Peço DOIS SANDUÍCHES NATURAIS COM DOIS SUCOS DE LARANJA. (Algo que pelo amor de Deus, não se demora de forma alguma para fazer). Resultado: pedimos e esperamos: Acreditem: já era quase 21: 30 e o pedido ainda não havia chegado. Tive que abandonar o local, e detalhe: não sou o único que fez isso. As pessoas que decidiram ainda arriscar permanecer no local mesmo com a demora, logo em seguida, perderam a paciência e tomaram a mesma atitude após a demora IMENSA de seus pedidos. É lamentável que um estabelecimento como o Manaçaí que já foi a melhor açaiteria da capital ter se tornado isso aí. E pior: em uma área turística, onde as pessoas que vem de fora querem ser minimamente bem atendidas.

Para não dizer que tudo no Manaçaí é ruim, recomendo que vocês vão na unidade dos BANCÁRIOS. Lá ainda se trata o cliente com o devido respeito. Já a do Cabo Branco? Foi a ÚLTIMA VEZ. NOTA ZERO. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!
18 Outubro 2021 19:48
Ambiente bastante agradável, com dois ambientes, espaço para as crianças bricarem, profissionais atenciosos e lanches maravilhosos, hoje pedimos pastel de frango com queijo, coxinha de frango e requeijão cremoso e aquele açaí estava tudo muito bom, o problema que quando começou a chegar mais clientes só tinha dois funcionários para servir a todos, então o pedido demorava um pouco a chegar na mesa, com um tempo chegou o terceiro funcionário e as coisas começaram a fluir melhor, nessa agonia toda esqueci de registrar o pastel e a coxinha, postarei em uma próxima visita. Abraços a todos que fazem parte do Manoçaí Cabo Branco.
13 Outubro 2021 21:49
Restaurante que é a cara de João Pessoa. Belo visual, estrutura muito boa e atendimento rápido. Recomendo um milk-shake de açaí com coxinha de frango catupiry. Tem espaço para crianças e respeita o distanciamento social das mesas. Vale a pena!
18 Setembro 2021 7:19
Demorou bastante o atendimento, tivemos que esperar muito pela comida, o pedido veio errado e ainda tivemos que pagar pelo erro. Não retornarei novamente.
30 Agosto 2021 23:56
Lugar maravilhoso, organizado e o atendimento é ótimo. Tem espaço kids e diferentes cenários para tirarmos aquela selfie.
21 Julho 2021 5:46
Ambiente externo bonito, porem a parte dos cremes e do açai deixou a desejar, mts moles e nao tinha luva para pegar os produtos da geladeira. Nao voltaria
04 Julho 2021 4:22
Localização excelente, amplo estacionamento, cardápio variado, saladas, tapiocas, sucos tudo bem fresquinho. O atendimento é rápido além disso tem um Buffett incrível de açaí com frutas e tudo que você possa imaginar. O ambiente bem aconchegante, respeitando o distanciamento social. Espaço kids, e em todas as mesas tem álcool gel.

Recomendo;
Cupuaçu cremoso + Coxão de frango com requeijão cremoso.
03 Julho 2021 9:55
O serviço dos garçons é excelente. Infelizmente a logística é péssima. A pessoa serve o açaí self service e aguarda a pesagem e pagamento na fila, o açaí já vira suco.
Não tem ninguém pra orientar que o cliente use luvas, alguns se servindo sem luvas e as colheres caindo dentro do açaí, higiene péssima!

O espaço é grande, e a cozinha parece não suportar a demanda. O serviço à lacarte chega aos poucos na mesa. Péssimo.

A sorte é que a comida é gostosa e o açaí a lacarte também.

Sou turista e já ouvi falar bem, mas a experiência foi péssima. Se fosse pelo atendimento de mesa, voltaria com certeza. Mas não volto mais, certeza.
22 Junho 2021 17:08
Arejado, bom atendimento e bons produtos.

Acho que devido a pandemia o cardápio deveria ser eletrônico. As pessoas ficam pegando e passando para outras o tempo todo.
05 Maio 2021 10:03
Lamentável. Chegamos as 20: 55
Mandaram ligar para fazer o pedido. As 21hs fomos ao caixa pagar! E vimos a má vontade do atendente de colocar o MEL no sachê. Mas vou desculpar pelo horário!
20 Março 2021 1:37
Mesas muito juntas, tornando o ambiente desconfortável e inseguro, tendo em vista a pandemia, além da estrutura, que não recebeu investimento ao longo do tempo.
03 Março 2021 21:28
Escolhi esse lugar para comemorar meu aniversário, ótima localização, as mesas da frente permitem uma visão do mar e um vento refrescante maravilhoso, durante a semana tem kits de lanches super baratos de 13-20 reais, tem parkinho para crianças de graça é só deixar a criança brincando e ir comer a vontade. Fomos muito bem atendidas o garçom ainda nos ajudou pq tínhamos esquecido de levar pratinhos para comer o bolo que levamos rsrsrs. Realmente um ambiente para voltarmos várias vezes.
22 Fevereiro 2021 7:23
Péssimo atendimento, os garçons ficam na porta, você chega, senta e ninguém te dá nenhuma atenção, foi necessário chamar o garçom e pedir o cardápio. Poucas opções de lanches o cardápio de tão velho não consegui visualizar o que estava escrito. Não recomendo!
29 Janeiro 2021 20:57
Bar com localizacao top com sucos e lanches excelentes. Açaí imperdível. E com preços acessíveis e atendimento rápido e cordial.
23 Janeiro 2021 7:35
Coxinha nota 10! Higiene no entanto é tão ruim qto o serviço. 8 meninas na cozinha com 3 comandas pra fazer 1 sanduiche que demorou 25 minutos ate ser cancelado por esquecimento.
20 Janeiro 2021 14:45
O suco de açai e o pastel de frango com requeijao de la è maravilhoso, o atendimento è bom, porem quando tem muito movimento è dificil, a demora è grande e as vezes nem chega o pedido.
25 Dezembro 2020 20:28
Com uma coxinha de frango muito gostosa, e um ambiente amplo e a beira mar, recomendo, bom atendimento e variedade em sanduíche também
26 Março 2020 17:13
Era a melhor coxinha da cidade, mas agora a qualidade caiu muito. O açaí também não está dos melhores. É uma pena. O espaço é ótimo e na avenida beira mar.
13 Março 2020 7:31
Gente primeira vez que fui ao Maracaí Cabo Branco, o ambiente super aconchegante, o atendimento excelente, e a comida sem comentários, show, vão lá, vocês não se arrependerá!
29 Março 2020 15:30
A comida continua boa, apesar de cara demais. No entanto, o self service de açaí é bem fraco comparado aos seus concorrentes próximos na orla.
13 Março 2020 20:38
Ambiente agradável. Gosto bastante das comidas, muitas opções. Tem parquinho para as crianças e estacionamento. Só o atendimento que às vezes é lento, então se estiver com pressa melhor pegar um açaí no self-service.
22 Fevereiro 2020 1:07
Apesar da qualidade dos salgados e do Açaí oferecido, o serviço deixa a desejar.
O pedido foi entregue pela metade e só depois de reclamado completaram o mesmo.
Os garçons passam pelas mesas perguntando se o pedido é do cliente, pois servem pela comanda e não pelo número da mesa.
07 Fevereiro 2020 5:15
Não é tem opção de açaí sem açúcar ou adoçante (puro). A mistura é muito doce, fazendo com que o sabor do açaí fique em segundo plano.
03 Fevereiro 2020 17:35
Conheci o restaurante hoje, o parquinho chamou a atenção de minha filha de 5 anos. Ela gostou e achou muito divertido. A princípio, senti dificuldade de ler o cardápio que parecia estar velho. Pedi uma pizza, mas não recomendo, acho que merecia um cuidado melhor na preparação e apresentação. Minha filha precisou usar o banheiro e o mesmo estava sujo e não deu para trancar a porta. Nota 5 para o atendimento. Acredito que o restaurante tem muito o que melhorar. A localização é muito boa e as crianças estavam se divertindo muito.
26 Janeiro 2020 17:22
Gosto muito do manaçai, apesar de as vezes ter alguns problemas. Meu conselho, principalmente com a coxinha (que, aliás, é muito boa), é pedir para fritarem na hora, ou então você pode correr o risco dela vir gelada por dentro. O preço também costumava ser melhor, infelizmente o açaí está superfaturado. Caso queiram apenas açaí, há outros lugares com preços mais acessíveis e com açaí ainda melhor.
20 Janeiro 2020 3:30
O serviço dos garçons não é bom. Eles se atrapalham com comandas que possuem número de cartão e não o número da mesa. Os pedidos demoram porque os garçons não sabem onde devem entregar o pedido.
Reclamei ao gerente que fez pouco caso de minha reclamação é me disse que não iriam mudar pois é o sistema da casa.creio que os proprietários deveriam repensar como o gerente trata o cliente.
17 Janeiro 2020 0:20
Atendimento a desejar, mas não culpo os funcionários pois so tinha 3 garcons em horario de pico. Precisa melhor a estruturação e planejamento operacional para melhor atendimento aos clientes, mas tirando esse detalhe a comida estava deliciosa e preços ainda são acessíveis. Perfeito para quem vai em grupo so evitem o horario de pico do estabelecimento
28 Dezembro 2019 23:29
Melhor açaí de João Pessoa! Tem ótimas opções para recheio do Açaí. O Atendimento deixa um pouco a desejar, eles demoram um pouco para entregar o pedido.

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