Magazine Luiza

Localidade excelente com produtos de boa qualidade e sem falar no atendimento excelente. Parabéns

Não consigo receber o produto que comprei. No momento da compra a promessa seria retirar em 2 horas. Já se passaram mais de 15 dias e estou sem meu produto.

Loja bem localizada; com estacionamento na frente; acessibilidade para cadeirantes; ampla; com muitos produtos; vendedores solícitos.
Tenho certeza que qualquer pessoa será bem atendida, assim como eu fui.

Pessoas atenciosas, atendimento de primeiríssima qualidade, loja super bem localizada com estacionamento, e bem arejada, com diversos produtos e eletrodomésticos, cama, mesa, sofá, uma enorme variedade para você que esteja procurando algum desses pra sua residência!

Loja climatizada, limpa e organizada.
Alta variedade de produtos, então você provavelmente vai encontrar o que procura.

Único contra é o preço dos produtos que, se comparar com concorrentes, a Magazine Luiza tem muito o que melhorar nisso.

Loja muito boa, mas tenho a destacar o atendimento ótimo do vendedor Rodrigo. Ele nos ajudou em absolutamente tudo, e compramos até o que não sabíamos que iríamos conseguir, abriu todas as portas possíveis. Sem dúvidas na próxima compra vamos procurar ele.

Tem um bom atendimento, porém os preços são superiores a outras lojas. Cheguei a verificar diferença de quase 50% no valor da parcela (em 24x) em relação a mesma loja em um shopping da cidade.

Terrible experience, in one at the Mall Manaíra.
Went to a different store, and the service was much better.

Loja mal decorada, a aparência externa lembra loja da baduleco, poluição visual total, vendedores mais preocupados em vender seguro do que trabalhar na apuração da necessidade do cliente. Falta vida na loja parece loja que tá fechando

Tenho alguns produtos para retirar na loja, passei a manhã e tarde toda ligando para perguntar se minha esposa poderia retirar com meus documentos visto que estou com covid, eles não atenderam, minha esposa se deslocou até lá e no final não era permitido. O atendimento é péssimo, liguei o dia todo e não atenderam.

Péssima, fiz uma compra a dois meses atrás e esse produto ainda não chegou, ainda tenho q esperar mais 10dias para q meu problema seja resolvido e todos os funcionários tratam isso como um simples problema e q eu tenho q aceitar e bem satisfeita a demora e o descaso desse tempo perdido.

Fui muito bem atendido, me passaram todas as informações que precisava e fiz comprei exatamente o que queria.

Por coincidência, 2 vendedores venderam a mesma TV para 2 famílias, mas a nossa vendedora se esforçou ao máximo e trouxe uma TV igual para nós de outra unidade, demonstrando compromisso com o cliente.

Realizei uma compra para retirada na loja a qual na época se encontrava bem cheia fora do contexto da atualidade a pandemia que perciste até os dias de hoje, na época apesar de tudo houve uma melhora no atendimento com mais segurança.

A Loja Magazine Luiza localizada na Av. Epitácio Pessoa, em João Pessoa, Paraíba, é uma filial da rede nacional de mesmo nome que conercializa móveis, eletrodomésticos, roupa de cama, mesa e banho e vários outros itens que fazem parte do enxoval de uma residência.
A Casa possui uma grande variedade de marcas e produtos, além de preços bastante competitivos que competem com força frente à concorrência.
Se você precisar de algum dos itens acima mencionados, esta loja tem de fazer parte de sua lista de locais a pesquisar, pois além de sua ótima localização, ela oferece também uma infraestrutura com estacionamento que é quase privativo da mesma.

Loja bem equipada, mas vale mais a pena comprar pela Internet e retirar a mercadoria na loja, pois fica bem.mais barato.

Loja muito diversificada com estoques de eletrodomesticos à pronta entrega.
Bons preços e prazos a perder de vista.

Um ótima loja do grupo, muito organizada, sempre com estoque disponível, ótimo atendimento e agilidade. Sempre utilizo também a retirada de compras online, o pessoal é atensioso e rápido.

Excelente, sempre foi minha prioridade, desperta, bom atendimento, responsabilidade, respeito e acolhimento, vendedor preferido "Diego", top 10!

Péssima experiência! Comprei um painel me disseram que iria chegar com 7 dias. O mesmo chegou 1 mês depois. Contratei um montador de confiança à parte (montou todo nosso apartamento com móveis projetados), quando olhei para o painel montado, veio com a cor errada. Fui na loja e pedi cancelamento. Me passaram que viria um montador para desmontar e o extorno da compra só quando pegassem o produto. Veio o montador depois de uma semana e me deram até 48 para recolher esse produto. Já passou o prazo e até agora ligo ligo para a loja e só chama o telefone (como sempre). Aí toda vez tenho que ir lá, gastar combustível (que não está barato), estou com 36 semanas de gestação e quando chego lá estão todos na frente sem muitos clientes para atender.só não entendo o pq ninguém atende o telefone rsrs.
Diante desse contexto, na minha opinião, essa loja não está apta para receber bem o cliente, prestando um serviço de qualidade e eficaz. Está muito abaixo do esperado. Não indico. Só estou tendo transtornos e gastos até agora.

Pra que colocam número de telefone se ninguém atende? Absurdo isso, gostaria de saber apenas informações de quando chegará o meu móvel mas ninguém atende o telefone.

Gostaria de um número do telefone do local, pois ligo para o que está no site e ninguém atende!

Não consigo contato via telefone, já liguei diversas vezes para loja da epitacio, telefone chama e ninguém atende.por favor algum telefone para contato que atenda?

Não muito boa, me pediram um praso para entrega do produto adquirido, não comprio, dobraram o praso tambem não compriram!

Gosto muito de comprar no Magazine Luiza, mas nessa loja específicamente os vendedores ñ são atenciosos.

A loja com melhor atendimento da cidade, visitei várias lojas mais na do shopping Manaíra o vendedor João foi top e além de me mostrar as opções que já havia visto nas outras lojas, me mostrou novas tvs modernas com preços melhores. Isso me fez comprar. Dona Luiza está de parabéns pela equipe!

Falta um pouco de carinho, muita má vontade da vendedora, vou fechar as minhas compras em outro lugar.
Cliente gosta de se sentir importante e bem tratado.

O atendimento não é lá grandes coisas, não tem muita variedade de produtos. Às vezes tem o produto à venda, masnão consta no sistema.

Nesta unidade o vendedor me passou a impressão que estava querendo me induzir a um produto de escolha dele, o vendedor desconhecia promoções do app da empresa, e estava aplicando preços na loja mais caros que no aplicativo, fui em outra unidade e comprei a TV numa promoção muito boa.

Apesar de achar alguns itens um pouco fora do valor de uma loja deste porte, a loja possui muitos itens bacanas que atende a necessidade dos moradores daquela região.

Hj em dia serve apenas para conhecer produto pessoalmente.a diferença do valor das coisas com o que tem no site é gritante.

Sempre ia na loja pegar compras realizadas pelo aplicativo, ontem fui atendida pela vendedora Maria consegui fazer meu cartão de crédito e realizei uma compra, o produto estava 50 reais mais caro porém pelo aplicativo demoraria 13 dias pra chegar. Todos os funcionários são prestativos e educados.

Péssimo, fomos comprar pelo valor da oferta, disseram que o valor não era aquele, tinha que consultar a gerência. Fomos embora e compramos pela internet mais barato que na loja.

Loja excelente. Preços acessíveis e funcionários atenciosos. Precisa apenas parcelar no cartão sem juros.