Magazine Luiza

Sempre que estou pesquisando coisas para a casa, visito online ou presencial uma loja da rede. É sempre tranquilo e pessoal de vendas são atenciosos.

Fez o L eu uso só o estritamente nescessário. Empresário não deve ter partido caso contrário fere princípios de um grade segmento.

Eu vou na loja física só pra olhar, mas comprar mesmo, só compro pelo app q é muito mais barato. Kkk

Serviço excelente para retirada de produtos, serviço rápido e mais em conta que em loja física.

Alguns atendes não estão preparados para essa nova transição de mercado e muitas vezes nem recebem instruções, infelizmente ocorre o sistema de bater vendas e empurrar garantia extra para ver se conseguem fechar seu salário.

Acaba que encontramos muitas vezes vendedores cansados, poucas opções de mostruário e acaba que recorrem ao site para fazer o nosso pedido. Entendo que ainda temos uma faixa de clientes que não estão adeptos ao mercado digital e por isso serve de ponto de apoio.

Que as empresas possam qualificar melhor seus colaboradores e quem sabe montar um call center da Magalu e distribuidora de produtos através das lojas físicas.

Você entra e sai da loja, nem um boa tarde o mínimo de educação, tudo agromerando, sem da a minima ao cliente. Resolvi o caso, comprei no site e duas horas depois fui buscar o produto, não indico ir nessa loja do manaira shopping.

Muito vendedor na porta, termina afastando o cliente. Todavia, os vendedores são bem atenciosos e educados. A loja em si é bem sortida de itens.

Excelente lugar para você comprar, com atendimento muito cordial e atenção total ao consumidor, sem contar o respeito

Há muito tempo que eu tento tirar o cartão e, não consigo. Os preços de eletro-eletrônicos são mais altos que as outras redes de lojas.

A Loja Magazine Luiza localizada na Av. Epitácio Pessoa, em João Pessoa, Paraíba, é uma filial da rede nacional de mesmo nome que conercializa móveis, eletrodomésticos, roupa de cama, mesa e banho e vários outros itens que fazem parte do enxoval de uma residência.
A Casa possui uma grande variedade de marcas e produtos, além de preços bastante competitivos que competem com força frente à concorrência.
Se você precisar de algum dos itens acima mencionados, esta loja tem de fazer parte de sua lista de locais a pesquisar, pois além de sua ótima localização, ela oferece também uma infraestrutura com estacionamento que é quase privativo da mesma.

Fiz um cartão de crédito, disseram que o seguro poderia ser retirado em 6 meses, depois de 8 meses fui tentar tirar, demorou no atendimento, um rapaz me atendeu e disse que o sistema tava lento, que eu deixasse o nome e telefone que daqui a alguns minutos retiraria! Depois de algumas horas voltei, ele afirmou que eu não precisaria voltar que com certeza ele iria tirar e me ligaria ainda no mesmo dia!
Desfecho: Dei meu telefone ️, não ligaram, a fatura chegou com o seguro! Desgastante! Solicito um número do escritório de lá (Manaira shopping) um que atenda! Em tempos de pandemia não podemos ficar indo todo dia ao shopping! Obrigada

Amei, gerente e vendedor empenhados na venda e carismáticos, estão de parabéns. Fizemos uma ótima compra.

Fiz uma compra por internet.e ao buscar informações, o atendimento que a vendedora passou foi de tão pouco caso que decpcionou. O Gerente me deu os esclarecimentos que eu necessitava

O atendimento de vendas deixa muito a desejar. É vendedor por cima de vendedor querendo sempre pegar o cliente que vai comprar mais. Quando percebe que sua compra pode não ser lucrativa, lhe escanteia. Fora muitos outros episódios absurdos que já passei nessa loja. No entanto, deixo meus parabéns a equipe do clique e retire. Devido a todos os constrangimentos que já vivi na loja, passei a comprar online e retirar no local. E sempre fui muito bem recepcionado, principalmente pelo colaborador Mateus. Então, para ele e sua equipe, deixo meus parabéns.

A minha experiência com a Magazine Luiza é maravilhosa compro muito online
meus produtos chega tudo certinho e a maioria chegou um dia após a compra.
Indico sim para todos. Amo a Magazine Luiza

Devido a terceirização na entrega, o produto chegou com atraso. Não há um telefone para que o cliente se comunique com a gerência da distribuição no Estado

Parcimônia o atendimento dos vendedores comparei um eletrodoméstico, más não compro nunca mais.

Fui muito mal atendido, e fora que demorou a me pagar, e tive que colocar na justiça, sobre uma coisa fácil de se resolver

Preço na média mas cuidado para algum vendedor não empurrar garantia estendida no preço do produto.

Se tratando de uma lojlocalizada em um shopping, o atendimento ao público poderia melhorar! Os preços das lojas físicas em grande maioria estão a cima do site, fato que unido à deficiência no atendimento obrigam os clientes a buscar a compra pelo " e commerce".

Sempre faltando atenção dos vendedores, nos atendem por obrigação, essa semana deixamos de comprar uma tv por conta do atendimento. Os produtos são bons.

É uma empresa especializada em eletro domésticos, com diversas marcas e bons produtos e preços compstitiveis com o mercado, aproveitamos a Black Friday

Otimo ambiente. Falta tapetes de yoga. Mas vi que na loja online tem. Vou comprar para praticar.

Péssimo atendimento!
Atendentes que acham que são donos da loja é complicado.
Atendem mal. E o wi-fi da loja sempre fica desativado.

Comprei um televisor lá, o vendendor fez de tudo pra mim comprar c garantia estendida, mim Danda a garantia de que eu nesse período de garantia se ele visse a dar defeito eu o trocaria na loja, sem necessidade de ir pra assistente técnica.
Hj faz 25 dias que ele está na assistência, fui enganando.

Atendimento bom, porém fui na proposta que era de uma liquidação de 20 a 70% dos produtos, só que verifiquei os PREÇOS em OUTRAS lojas antes e chegando lá o preço estava o MESMO VALOR, ou até um pouco mais caro, agora pergunto: ONDE ESTAVA A TAL PROMOÇÃO? Isso é um ABSURDO TOTAL. ABOMINO TAL PRÁTICA.

Comprei uma mesa de Jantar com a vendedora Claudete na loja do Manaíra Shopping no dia 04/06/2019 onde foi informado um prazo de entrega de até 15 dias, no entanto hoje são 06/07/2019 e não chegou a mercadoria, muito menos consigo obter informações concretas do que está ocorrendo. A última informação é que provavelmente chegue no dia 20/07/2019, mesmo assim senti uma certa dúvida. Só me resta esperar ou dinheiro de volta, o tempo programado perdido já foi, infelizmente.

O unico problema é que os vendedores precisam de internet para trabalhar e a loja não dispoe de uma boa, quase meia hora para conseguir uma informação de preço.