Light Design + Exporlux

Gostaria de compartilhar minha experiência negativa com a loja e a falta de consideração com o cliente no pós venda. Houve uma pequena falha no projeto de iluminação, 2 lâmpadas diferente em uma mesma seção do teto da escada, com outras 4 lâmpadas de outro modelo, que só fui identificar no momento da instalação. Comuniquei a loja e gerente e solicitei a alteração/troca para a mesma lâmpada. Não havia nem aberto as lâmpadas (estão lacradas) e informaram que não fazem troca após 30 dias, e não assumiram a pequena falha no projeto. Não existe preocupação com o cliente e nem vontade para resolução de falhas, a política é interna e não de satisfação do cliente.

Tudo para sua casa e empresa
De lâmpadas a automação

Compromisso e garantia, ótimo serviço

Peças exclusivas e de muito bom gosto! A recepção foi muito agradável!