06 Junho 2022 16:28
ATENDIMENTO PÉSSIMO POR PARTE DO SETOR DE PEÇAS. NUNCA NINGUÉM ATENDE! OU CAI A LIGAÇÃO OU FICA A GRAVAÇÃO.
27 Janeiro 2022 23:06
Fui muito bem atendido mesmo indo com trajes que chamasse atenção de alguém que supostamente não teria condições de realizar alguma compra.
25 Agosto 2021 22:27
Gostei sou do estado de São Paulo e minha primeira revisão, vim fazer em campina grande PB, estão de parabéns pelo bom atendimento e rapidez na entrega do veículo.
28 Julho 2021 17:10
Não entregaram o carro novo lavado, o serviço ao cliente é bem ruim. Na hora da revisão de seu carro, deixam você esperando e não entregam o seu veículo. Comunicação complicada com todas as partes.
15 Julho 2021 6:12
Para vender qualquer coisa, praticamente colocam tapete vermelho. Para fazer um pós venda, não há outro serviço pior! Nenhum telefone atende, a central de relacionamento diz que vai repassar para setor responsável e advinha? Ninguém atende! Oferece um atendimento via whatsapp, e advinha, ninguém responde! Péssimo atendimento! Já tentei ligar para a central da Hyundai, nada mudou! Tentei falar com a gerente responsável, advinha só? Ninguém atende! E olhei que só hoje já tentei ligar três vezes em horários diferentes! Essa marca só está me trazendo tristeza. Correr atrás pra vender meu carro e ir para outra marca. Não recomendo! Se não querem dor de cabeça, corram da Hyundai!
27 Junho 2021 22:51
Boa localização. Apresenta dificuldades de interação com o cliente não demonstrando alternativas viáveis de resolução do problema se o cliente tem problema no carro e está viajando. Os funcionários tem até boa vontade, mas a normativa da empresa dificulta a boa relação. Os carros tem boa qualidade, mas o serviço da oficina e do atendimento da CAOA deixa a desejar.
10 Junho 2021 20:23
Muito boa, fui muito bem atendido e sai de lá com um negócio fechado em um tiggo 5x. A vendedora Ingred foi muito educada e eficiente.
12 Março 2020 16:04
Ótima experiência com o pós venda, oficina muito organizada e profissionais qualificados, indico a qualquer um que goste de ser bem atendido.
21 Março 2020 17:26
Atendimento excelente, parabenizo Geane, pela atenção e delicadeza, serviço de qualidade, carro entregue no prazo combinado. Amei
19 Fevereiro 2020 17:03
Organizado e excelente atendimento. Falta só diminuir o preço dos carros. Caro demais, vale tudo isso não
22 Janeiro 2019 13:52
As duas estrelas foi pela localização, mas cheguei lá dando aula pros vendedores sobre o Tiggo 5x
24 Dezembro 2018 19:40
5 dias após todos os procedimentos de compra de carro 0 km com emplacamento incluído recebemos telefonema numa sexta feira avisando que o carro para entrega já estava pronto. Só fomos buscar o carro na segunda de tarde. O carronestava com uma placa VERDE. Nos foi explicado que poderíamos transitar normalmente com o carro, a única restrição era colocar especificamente gasolina e deixar o motor ligado por no minino 10 min. Nada nos foi dito sobre problemas com a placa. Ao sairmos com um carro 0 km, adquirido com emplacamento incluso, passamos no posto indicado, abastecendo com gasolina e nos dirigimos para um passeio para concluir o tempo sem desligar o motor, por coincidência, uma blitz. Fomos parados, e o policial informou que não poderíamos transitar com essa PLACA VERDE, que é motivo de retenção do veículo pois esse tipo de placa é só para teste em pequeno trecho específico. Após muito tempo perdido parado na blitz, ansiosos pois não sabíamos se iríamos ter a retenção do veículo e ficarmos a pé e aborrecimento logo após um momento de felicidade de adquirir um veículo 0 km, o policial entendeu a situação e com o compromisso de voltarmos a concessionária Hyundai HMB CAOA Campina Grande-PB, fomos liberados. Constrangidos, aborrecidos, chateados. Uma situação amadora, constrangedora da concessionária Hyunday que convida clientes a retirar um carro recém comprado 0 km, sem o devido emplacamento, entrega o carro com placas de teste e não explica que o transitar é restrito.
Ao chegarmos na concessionária o tratamento de "boas vindas" foi ainda mais absurdo. Sorrindo, achando engraçada a situação foi como fomos recebidos. Ainda tiveram o cinismo de dizer que é comum ocorrer isso. Não somos palhaços para servir como motivo de graça. Tenham vergonha de não repetir absurdos como esse que ocorreu conosco.
08 Julho 2018 14:45
Fui olhar um carro na intenção de me planejar para comprar um carro no final do ano, fui atendida pela consultora Emanuela, que me convenceu a dirigir o veículo, em seguida conversamos e passamos meu cadastro, e ela me deu alguns brindes para fecharmos negocio no mesmo dia.resultado assinei o contrato no mesmo dia, pois tinha ido em outras lojas e nenhum vendedor se quer me propôs entrar no carro. O HB20 que até então nem era o carro da minha preferência, acabou sendo o escolhido pelo conhecimento e desenvoltura da vendedora. Indico a qualquer amigo meu.

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