Um hotel com um café da manhã perfeito muito completo e atendentes simpáticas, assim também todo o atendimento sem falar na história que esse hotel tem, pois foram vários os artistas e grandes nomes que passaram por aqui.
Gostamos bastante que tudo funcionou bem no hotel: limpeza, ar, tv, wifi, amenities, espelho de corpo inteiro no quarto, boa quantidade de tomadas. Destaque principal vai para o chuveiro do banho, que tem uma ducha forte, maravilhosa! O atendimento foi super cordial! O café-da-manhã foi bem completo, com todos os itens essenciais; tinha até maquina de café gratuita. Sobre a localização: bem central, perto de pontos turísticos, lojas, farmácias, mercados; no entanto, como bem nos foi mencionado, à noite, os arredores ficam meio "esquisitos" (termo utilizado por locais), mas saímos pra jantar andando mesmo e não tivemos problema.
Este hotel nos surpreendeu como há muito tempo não acontecia, uma surpresa pra melhor. Estávamos em outro hotel que se intitula um resort e ele não chega aos pés do Serrano. O hotel fica no centro, ótimo para quem gosta de caminhar pra fazer umas comprinhas. O quarto é perfeito, as camas e travesseiros são muito confortáveis. Os funcionários todos muito simpáticos e prestativos.
Hotel excelente, quartos muito bons, serviço de qualidade, funcionários extremamente educados e atenciosos, delicioso e variado café da manhã. Tudo perfeito. Adorei.
Funcionários educados e atenciosos, café da manhã bem farto e cardápio diversificado, estacionamento amplo e seguro, cama super confortável, banheiro amplo e bem higienizado. Nota 10, super recomendo.
Hotel bom! Mais ficar distante do Bar cuscuz e da Lagoa pra quem vai se hospedar para ir neste local só indo de Uber por que a noite ficar muito esquisito para nada no local tirando isso é bom Hotel recomendo. Tem um bom café da manhã e os quartos são confortáveis.
Tirando o barulho que ficaram fazendo no corredor durante a noite e no início da manhã. Também a pouca variedade no café. Equipe bastante atenciosa com a satisfação do cliente.
Muito bom. Pessoal atencioso e cordial. Instalações bem cuidadas. A única observação é com relação ao restaurante que não funciona nos sabados e domingos.
O banheiro estava cheio de pelos pubianos espalhados pelo chão e também na pia. Sinceramente, parecia que alguém tinha se depilado lá! O pessoal da organização e limpeza não viu isso? Por que o recepcionista não nos ofereceu um quarto com banheiro limpo?
A localização é boa mas um pouco erma, de estrutura boa mas pouco cuidada. Os quartos são amplos bem arrumados, roupas de cama e banho sempre ótimas, café da manhã excelente mas só tem café da máquina. Precisa melhorar a limpeza nos mínimos detalhes pois encontramos cabelos no banheiro, pó em objetos. Nada é abastecido no frigobar e nem sempre o bar está disponível.
Excelente, muito bem localizado, embora antigo e muito elegante e charmoso. Um restaurante fantástico. Quartos muito aconchegante e de ótimo bom gosto. Camas bastante confortáveis, sempre muito limpo e banheiro amplo e com água forte e quente. O cardápio do restaurante é excelente, uma caipirinha deliciosa. E estacionamento amplo.
Quarto simples, mas confortável e limpo. Como está em obras é melhor evitar as escadas. A localização é perto do centro, mas não é um lugar para passear de noite. Café da manhã com opções regionais.
Sensacional. De longe o melhor hotel de toda região de Campina Grande. Não tinha muita expectativa e me surpreendi. Quartos muito acima da média. Atendimento perfeito. Preço justo. Nada a reclamar. Recomendo totalmente
Quarto confortável, mobiliário novo, ótimo chuveiro com água quente, funcionários prestativos e simpáticos. Café da manhã de boa qualidade e variedade. Bom custo benefício, não é o mais barato, mas atende muito bem ao que se propõe. Localização central da cidade. Gostei muito!