16 avaliaçõesR. Hortêncio Ribeiro de Luna, 1841 - Galpão 02 Bloco A - Distrito Industrial, João Pessoa - PB+55 83 3123-8999www.frigelar.com.brsugerir uma edição
Sou cliente a bastante tempo o atendimento lá é ótimo, tenho o meu vendedor tampa lá, super gente boa! Agora a Frigelar tem oscilação de mais nos preços, e cada dia mais caro! Os descontos são coisas tão miserê que é como se tivesse pedindo uma ajuda no semáforo"! Enfim não vi até agora fidelização do cliente, um apreço ao cliente dei 3três estrelas na primeira avaliação, agora vou diminuir 1uma?
Melhor loja de refrigeração de João Pessoa. Lá você encontra tudo que precisar na área de refrigeração como ar condicionado, materiais de instalação/manutenção.
E um pouco demorado no atendimento e principalmente na retirada do produto você perde muito para agente que e técnico perde muito tempo aí preços e bom porém a demora é grande principalmente da loja da epitacio
Fiz minha primeira e ultima compra nessa loja irresponsável. Paguei mais de 3 mil reais a vista em um produto que era para chegar dia 16/08, mas a previsão de entrega da transportadora é dia 19/08 para mais! Loja irresponsável que não cumpre prazos! Desrespeito total ao consumidor! E ainda não dá nenhum retorno!
Falta apoio pra os caminhoneiros que ficam do lado de fora a noite depois que encerra o expediente as 18: 00hrs, um banheiro pra tomá um banho ou deixar pernoitar dentro já que tem espaço é banheiro no local.
Eu acho que a Frigelar por ser uma empresa de nome deveria dar um treinamento melhor para seus vendedores falo na forma de se dirigir ao cliente a maneira como se reportar. Não fui mal atendida mas acho que a maneira de falar de vender contribui para a empresa ter maiores números de vendas. Por isso deixo aqui a minha sugestão. A empresa deveria contratar um profissional para dar um treinamento na área de atendimento ao cliente.
Boa variedade e bons produtos, mas peca muito na burocracia do sistema de venda. Não importa se você vai comprar um parafuso ou um sistema completo, há todo um procedimento de venda a ser seguido o que torna o processo extramamente demorado. Vá com tempo disponível para esperar!