Fui pela primeira vez com a minha familia para o Dr. Antônio e gostei muito do atendimento estão todos de parabéns, desde a recepção até o atendimento médico. Super atencioso, um amor de pessoa, explica tudo direitinho, tira todas suas duvidas. Voltarei com certeza, e indico.
A responsável pela cirurgia Simone não responde por telefone nem WhatsApp, é uma burocracia enorme pra falar com essa mulher. É mais fácil falar com o presidente que com ela.
Fui pela primeira vez e simplesmente Amei o atendimento, desde a recepção até o atendimento médico. Top demais, super atenciosos e empáticos, achei super organizado. Voltarei, indicarei a meus familiares e super indico a você também.
Maravilhoso, atendimento ótimo principalmente na unidade de (Manaira), recepcionista super simpática, atenciosa. Os oftalmologista dedicados e atenciosos.
Clínica desorganizada. As demais reclamações são todas pertinentes. Cheguei na clínica com uma idosa as 06h50 para realizar um exame, e tivemos que esperar 10 pessoas que chegaram bem depois, mas que por ser outro tipo de exame colocaram todos na frente. Não atendem por hora marcada, nem por preferencial de idade, dizem que é por ordem de chegada mas atendem por sequência de exames. Chegar cedo e vê pessoas que chegaram tarde, serem atendidos na sua frente, é total falta de respeito, ainda mais se tratando de uma idosa.
Pior clínica que já vi, super desorganizada, médicos não tem horário, demora horrores, recepcionistas super mal educados e organização de fila só Jesussss vc tem que ter horário livre pq vc sabe a hora que chega mais a hora que sai só Deus sabe. Brota gente do chão na sua frente e sua vez nunca chega
Os médicos Gilberto Tim, Cristiane e Dr. Medeiros atendem super bem. Porém os exames técnicos feitos por uma tal de Paloma são mal feitos, não explica direito, o exame sai com baixa confiabilidade e além de tudo ela é debochada e piadista. Sou cliente a três anos desse hospital, mas sempre tenho problemas com o atendimento dessa pessoa que não tem o mínimo de empatia pelos pacientes. Ano que vem procurarei outro consultório para fazer os exames de minha família!
Não é um mau local. Os médicos são bons. O maior problema do HOPB se chama Dona Ceiça (Conceição) que realmente deveria trabalhar em outra área. Já vi ela tratar mal até médicos q atendem lá. Outro ponto fraco do hospital são as atendentes. Realmente trabalham no piloto automático, culpa de Ceiça q orienta elas a agirem assim. O equipamento é bom, as salas são agradáveis e os médicos são geralmente competentes. A demora no atendimento é pq a consulta de vista demora e Ceiça não deixa agendar horário, só por ordem de chegada. Aí é o tipo da coisa, cada médico faz valer seu nome e atende bem, portanto demora pra quem está lá fora. O local poderia ser o melhor de JP se fosse administrado por gente que goste de gente. Mas se vc conseguir deixar Conceição de lado, e entender q as atendentes são robotizadas, o resultado final não é ruim, não. Mérito dos médicos e não da administração.
Atendimento das recepcionistas foi horrível. Se perderam na ordem das pessoas a serem atendidas e fiquei por último, mesmo sendo um dos primeiros a chegar. Reclamei, elas falaram que iriam verificar e não deram resposta alguma, nem ao menos assumiram que cometeram um erro.
Dr Antônio é um médico extraordinário, porém na clínica do centro a gerente Dona Conceição é muito mal educada, inguinorante não era para está no cargo de gerente, pois não sabe atender ninguem.
O médico que me atendeu foi perito e gentil mas tive um incômodo com uma das recepcionistas, devia está com algum problema pessoal que foi muito estúpida
Para mim esse é o melhor hospital de olhos de toda Paraíba, equipe super atenciosa, muito organizado e sem falar nos profissionais excelentes! A três anos sou paciente desse hospital e só tenho elogios a fazer, 5 estrelas é pouco eles merecem 1000!
Péssimo atendimento! Passei quase 1h para poder fazer um cadastro e ainda pegar uma ficha. A clínica cheia, pessoas que chegaram depois de mim foram atendidas primeiro e só tinha 2 atendentes, pior que ninguem dava satisfação. Fui embora e não irei mais! Muito desorganizado!
Ambiente muito bacana, excelentes profissionais. Eu fazia acompanhamento e tratamento de glaucoma com Dra. Cristiane e meu irmão tbm faz acompanhamento de glaucoma com Dr. Medeiros que são excelentes profissionais. Fiz vários exames e com certeza recomendado.
Péssimo, péssimo. Estou há duas horas esperando ser consultado e a equipe somente fica empurrando gente na fila, só atrasando as consultas. Está é a primeira e última vez que busco atendimento nesta clínica. Horrível.
O atendimento foi bom por parte das atendentes e melhor pelo médico, o ambiente segue o protocolo da OMC, resguardando a distância e proteção com álcool em gel eetre outros.
I’m not sure if this is a hospital, but rather an ophthalmologic clinic & an excellent place to get an eye exam. They have quite a few eye doctors and they’re very good. The doctors do perform surgeries, such as cataract surgery etc. The support staff are friendly and helpful, even though the registration process is a bit bureaucratic. Dr. Antonio Medeiros is excellent! Thank you guys!
Recomendo! Ótima equipe de secretários (as), ótimo atendimento, processo pouco burocrático de agendamento. O dr. Antonio Medeiros e a dra. Cristiane Medeiros são ótimos médicos.
Muita demora, falta de respeito com o Cliente/Paciente. Se você está pagando por um serviço, você quer ser bem atendido, então ficar 2 horas esperando para ser atendido e além disso o médico ainda marca uma reunião no meio da consulta, falta de respeito muito grande. Reunião se marca em outro horário e não quando se está atendendo ao cliente. Infelizmente uma parte dos médicos acham que são deuses que as pessoas não tem o que fazer e podem ficar esperando por eles. Marque um compromisso com um médico e Deixe ele esperando 5 minutos para você ver como vai ficar irritado, imagine 2 horas.
Comigo foi TUDO impecável! Do atendimento, consulta e exames! Doutora Cristiane é ótima! Recomendo! Quanto aos profissionais do administrativo, fiquei muito satisfeito!
Muito bom, aceita hapvida graças a Deus. Atendimento rápido ótimos profissionais. Fica depois do Colégio liceu paraibano. Estacionamento, de frente ao cartório de registro Nascimento!
Péssimo atendimento, tem uma senhora que fica na recepção que trata mau as pessoas, passa os conhecidos na frente de todo mundo, e fica descutindo com os pacientes. Nunca mais volto aqui e não recomendo nada. PROCUREM OUTRO LUGAR!
Atendimento muito demorado, marquei horário para fazer uma retinografia e esperei mais de 3hs para ser atendido. Quando questionadas, as atendentes são super antipáticas. Trabalham no automático.
Péssimo atendimento, a Dona conhecida por Maria da Conceição parece uma maluca esclerozada, atende mal as pessoas e menospreza os clientes. Esse hospital está pior do que o Sus. Nunca mais volto ali para ser atendida novamente.
Gostei muito do atendimento, das recepcionistas ao médico, Dr. Hugo Catão. Fiquei muito satisfeita com a consulta, minha primeira vez no hospital e amei. Fui muito bem atendida no geral. Obrigada!