Para mim umas das melhores lojas de bicicleta, atendimento excelente, com bastante variedades de bicicleta, peças e acessórios; Além de ter um ótimo serviço de manutenção e o melhor de tudo com preços acessíveis.
Infelizmente não respondem pelas redes sociais (WhatsApp, Instagram), falta de comprometimento com o cliente, agora o atendimento pessoalmente na loja e nota 10.
Quem disse que é a melhor no ramo da cidade tá mentindo, o atendimento é excelente, enquanto as qualidades das peças relacionadas ao preço fica muito a desejar, comprei substituir peças da minha bike aí, e foi uma decepção, mal colocadas e só durou poucos dias, na comparação de preços que vi depois um absurdo. Nunca mais.
Sou cliente ao bom tempo da loja, sou franco em dizer a respeito do atendimento dos funcionários e valores de produtos, são muito bons, mais o grande problema é a forma que somos tratados pelo gerente "Sérgio" se vc for fazer alguma troca de produto com defeito, ele coloca toda dificuldade, e toda culpa no cliente para não trocar, já me aconteceu duas vezes, primeira vez foi um pedal que comprei, e quebrou o eixo do pedal no meio dele, menos de um mês de comprado, e ele disse que não tinha garantia, deixei para lá, agora um pneu aro 29 da marca swollow, comprei dois é um rasgou na divisão do arame, ele alegou que seria o ato da bike que teria feito isso, disse a ele que não, pois já tinha usado outros pneus nele, e não tinha ocorrido nada anteriormente, aí ele alegou que seria baixa calibragem, disse que usava 45 lb no mesmo para fazer trilha, e ele disse que era baixa a calibragem, porque sou pesado, quero ver quem faz uma trilha com 50 ou 55lbs que é o limite do pneu, resumindo não faz nada para ajudar a resolver o problema do cliente, avisei a ele que vou acionar o PROCON, Pequenas causas, ou o que for necessário, mais eles vão ter que resolver essa bronca agora. E vão perder um cliente, e não indico mais ninguém pra lá.
Funcionários atenciosos. Na ver retifiquei minha avaliação. Retirei minha bicicleta e após o primeiro pedal vi que as marchas estavam muito mal reguladas. Por $70 achei caro.
Loja top! Uma das melhores de JP. Muito completa em relação a peças e acessórios. A única que sempre tem em estoque os produtos que procuro. E o preço é acessível.
Péssimo atendimento, fui duas vezes falei com o mesmo vendedor, não sabe vender uma sapata de freio, devia trabalhar em outro ramo.se eu fosse gerente não estaria mais lá. Um magro.nunca mais piso lá. Não recomendo!