Hey, guys! Im writing for my english class.so this review will be entire in good english. I lived in mangabeira 6 since i was born, and when and first impression wich the place gave to me was really good. There's this good energy around the place, i felt comfortable and the attendace it's great. Talking about food emporio pastelli has one of the best pastel i've ever eat. The costumer has a lot of options and it seems all of them are delicious. So i recommend it if you want have good meal around Mangabeira 6.
O ambiente é bem decorado e aconchegante, os pasteis são muito gostosos e se percebe que os ingredientes usados são de qualidade. Só reclamaria dos preços que são um pouco salgados, exceto isso, o local é excelente.
Ótima pastelaria, comida que até então provei. A massa é servida no ponto, sem estar farinhada e sem excesso de óleo. O recheio é muito bem feito e basicamente completa o pastel, sobrando pouquíssimo ar. Apresenta alguns molhos da casa, mas infelizmente não tem pimenta. O preço é bom considerando o pastel. O pequeno é R$5 reais (e aconselho pedir 2 pequenos com sabores diferentes do que um médio, por exemplo, e você vai comer BEM). A localização é boa e o ambiente agradável, com boa temperatura e sem muito barulho. Do outro lado da rua você pode estacionar seu carro ou algo do gênero. Além da falta de pimenta outro ponto que gostaria de citar como possível melhoria é que nos pedidos que apresentam mais de um sabor, como frango com bacon, estes se apresentam totalmente separados dentro do pastel, quando deveriam estar misturados.
Não perdeu a qualidade após mudar o foco, antes pastel e agora com pizza, seguem um padrão muito interessante e a tendência das grandes pizzarias da cidade que inovam no seu cardápio. Super recomendável.
O cardápio e sabor são ótimos, porém, precisam urgentemente providenciar um Depurador de ar para o cheiro de comida e óleo não impregnar nos clientes, achei essa parte extremamente incômoda. Fora isso, os preços e o ambiente são ok. O atendimento um pouco demorado.
Prós: Excelente localização e fácil estacionamento. Ambiente climatizado e familiar, aconchegante iluminação e boa música com altura confortável. Cardápio com varias opções de sabores e tamanhos para pastéis, pizzas e bebidas (inclusive cervejas). Ótimo preço! Massas gostosas, sequinhas e muito bem apresentadas com o cuidado na embalagem e na identificação dos sabores.
Contras: 1. Quanto ao atendimento: São poucos atendentes para a demanda e não utilizam padrão de uniforme.
2. Ordem de pedidos: As pizzas chegaram primeiro que os pastéis (demoraram bastante para os pastéis chegarem). Observamos a preferência foi para alguns clientes que anteciparam o pedido por telefone antes de chegar no local (apesar de não ser justo pode ser uma estratégia para ser atendido rápido).
3. Acolhimento: Precisam melhorar na receptividade, principalmente de quem visita o local pela primeira vez e não conhece o ambiente nem o cardápio (não recebemos nem boa noite). Observamos que muitos clientes chegavam e ficavam perdidos por não acharem de imediato mesas disponíveis.
4. Observação quanto a apresentação dos pedidos na mesa: as pizzas doces são servidas em bandeja perfurada e deixam vazar o leite condensado na mesa, deixando desconfortável.
5. Estrutura: Seria bom melhorar a estrutura e localização do banheiro, só existe um pequeno banheiro que fica inconvenientemente no meio do restaurante, assim como disponibilizar mais um banheiro (inclusive com acessibilidade para PNE) de preferência para cada sexo e dispor de um lavatório de mãos externo aos banheiros.
Sei que os administradores deste estabelecimento são cuidadosos e estão sempre preocupados na qualidade. Por isto a importância deste espaço com os comentários e sugestões dos clientes. Voltarei e também recomendarei!