Amo a Drogasil, o atendimento é fantástico, as vezes os remédios são mais caros, compro por causa dos meninos que são super atenciosos… o melhor de tudo, qualquer Drogasil de João Pessoa é assim. Só compro lá e sou cliente fiel.
Rapaz estou dando 1 estrela por n ter como dar-lhes nenhuma pelo motivo do contato por não atenderem tenho uma vida bastante corrida então a ligação e o whatsapp ajuda bastante, ao contrario de vcs que sao uma grande empresa e n tem suporte para atender o cliente por meio de ligação que sempre uma coisa tao simples para lojas e empresas, acredito que se vcs investissem em um atendimento telefonico tlvz vcs faturasse ate mais do q fatura hj.
Tem telefone fixo pra bonito ou fazer de brinco. E quando "atendem" so tiram do o telefone do gancho e nao falam nada. Isso é uma palhacada com os clientes. Não me interessa se a rede tem outros canais de atendimento, como site, app. Se a empresa tem o telefone atendam o telefone, se tem e eu preciso falar com aquela loja pra saber se tem o produto. Fizemos um pedido pelo site, o motoboy vem entregar e a sacola rasgada, caiu tudo no chão o que eu havia comprado. Ridículo.
Essa filial não atende telefone! Liguei para Redepharma me atendeu e fechamos a venda com eles. Precisa de uma atuação e treinamento junto com suas lideranças.
O telefone chama, chama e ninguém atende. Fui la com a RECEITA e conseguiu me passar algo que não foi o que pedi. Não recomendo. Ta explicado pq a nota tão baixa
Tento ligar e infelizmente ninguém atende, liguei p central, mas devido só ter disponibilidade do produto nesta loja não consegui efetuar a compra. Péssima experiência em momento de urgência.
O telefone não funciona. Nem esse do site, nem o do Instagram. As respostas dadas nas avaliações são genéricas, idênticas para diferentes situações, mostrando total descaso com os clientes. Lamentável!
Farmácia com funcionários descompromissados que não se organizam para desafogar as filas, sempre enfrento grandes filas que não são comuns em outras farmácias da rede Drogasil. Além disso, o telefone deles não funciona e já dei viagem perdida por questões que poderiam ter sido resolvidas em uma ligação.
Atendimento terrivel pelo zap é de dá dor de barriga. Horrivel sem condicoes. Coloquei um pedido de 12.00 pediram pra aguarda um pouco. Esperrei ate 4.30 e ainda porque liguei. Parece que é a única farnacia de João Pessoa. Tô fora.
A distância entre mim e a farmácia era de 1,2 km, pedia as 13 horas e as 18 horas Não havia chegado. Nunca mais pedirei, a Drogasil é descompromissada e desrespeitosa com seus clientes. É um absurdo, empresa atrasada tecnologicamente em tudo. Vá por mim, não perca seu tempo comprando em um lugar assim.