DETRAN- PB Shopping do Automóvel

Poucas pessoas para atender, e não se faz todos os procedimentos lá, acredito que por falta de vontade mesmo!

Funcionários pouco interessados em atendimento ao público, atendente que distribui as fichas muito indelicada

Foi muito bom.depois que inventaram essa coisa de agendamento (principalmente em repartições públicas), o atendimento melhorou muito. Não demorou para resolver o que eu precisa. Aliás, foram vários serviços que precisei fazer. Claro que sempre tem um funcionário ou outro que é antipático e não trata vc como deveria, mas se vc tiver paciência e relevar algumas coisas da tudo certo. Por ser um local pequeno não tem muita estrutura e logo logo fica cheio, mas resolvi rápido o que precisava.

Comprei um carro e percebi que ele estava com vários itens de segurança quebrados eu avisei para o agente vistoriador e ele fez vista grossa. Pra ter noção, até com o escapamento furado o carro tava eu falei o o agente aprovou o carro sem ressalvas.
Curioso isso.

Tem funcionário que trata vc muito mal como fosse cachorro não pode fazer isso no shopping do automóvel da BR muita vezes já aconteceu isso comigo o ano passado

Repartição pública ainda com agendamento! Muita dificuldade pra marcar a agenda! A pessoa sequer pode entrar pra pedir informações! Emitir guias de pagamento pela internet você pode mas seu documento tem que ser presencial. Péssimo sistema. Além de um expediente curto.

O pior serviço público do Estado. As informações no site estão incorretas e os atendentes não estão preparados para prestar serviço público, chegando a ser ofensivos. Certifique-se de não seguir as orientações do site e gravem o atendimento para que não lhe chamem de ignorante ou mentiroso. E preparem-se para ter muita paciência.

Pior lugar pra se precisar ir. Só vi desonestidade. Você chega de bom humor e sai com ódio no coração de tão mal atendido que é.

Pra mim já é um ambiente familiar, eu trabalho numa loja do shopping, quase todos os dia estou no Detran.

Com o agendamento dos serviços o atendimento me pareceu mais ágil. Bem razoável. Não fiquei muito tempo. O agendamento no site, na minha opinião, não é exatamente simples, mas funciona. O estacionamento é bom e grátis. Naturalmente que tem as características de serviço público (parece que estão fazendo um favor para os usuários), porém não tive o que reclamar pois foram educados.

Estou com problemas para marcar agendamento para O departamento mas peço que mim ajudem, não está aparecendo a opção para receber minha abilitação neste certo.

Como a maioria das repartições públicas, o atendimento é demorado e com alguns atendentes sem querer prestar um serviço de qualidade e boa vontade. Mas deixo o meu agradecimento especial a dona Cida do setor de cópias de documentos, que nos prestou um excelente atendimento e uma simpatia sem tamanho! Uma pessoa de boa energia que deve ser seguida! Parabéns

Desorganização gigante! Funcionários ficam no whatsapp ao invés de atenderem aos presentes. Um descaso total! Poucos ali se salvam

Fui atendido dentro das expectativas. Atendimento gentil e rápido. Resolvi tudo que tinha a resolver.

Fiz renovação de carteira e foi dado um prazo de três anos, quando por lei Federal seria cinco anos, tenho sessenta e cinco anos, no sistema foi visto que a médica que fez o exame, foi quem estipulou o prazo de renovação, por lei não e o normal.

Péssimo. Atendimento ruim. Aglomeração de pessoas, sem cuidados higiene. Distanciamento social não existe. Para renovação de CNH é necessário comparecer, se der tudo certo, pelo menos 4 vezes em dias pré-agendados. Uma total falta de respeito com as pessoas. Pagamos caro por um serviço e não temos o mínimo respeito pelo ser humano.

Peguei uma senha lá após 50minuto esperando foi saber pq n chamou a senha e a senha n estava validade mais, tive q pegar outra e passei mais 20minuto

Preciso enaltecer os funcionários dessa unidade do Detran. Mesmo o processo sendo muito burocrático e difícil de ser concluído, todos funcionários estavam muito capacitados e foram muito atenciosos.

A atendente da porta dá a informação já com ódio! Porque pra ela a gente já deveria saber a resposta. Age como se não fosse esse o trabalho dela.
Nota 0.

Gostei Detran shopping dos automóveis.fui bem atendido pelos os funcionários.deus abençoe a todos obrigado.parabéns

Achei bem acessível e bem localizado, faltando mais vagas pra estacionamento na entrada principal.

Estão adequados ao novo normal. Entretanto, não há fila exclusiva para idoso, tendo, teoricamente, que esperar em fila única do lado de fora.

A moça que tira a ficha não tem nem oq falar ela é muito educada simpática agora o restante meu Deus do céu parece que está ali obrigado

Péssima prestação de serviço. Passa ano, entra ano e fica casa vez pior! Um descaso com o contribuinte!

H O R R I V É L.

UM LOCAL NO QUAL NÃO SE TÊM UM BEBEDOURO.
O NÚMERO QUE ESTAR AQUI NO SITE, NINGUÉM ATENDE.
TOTAL DESORGANIZAÇÃO.

FAZ VOCÊ SAIR DO SEU TRABALHO, PARA QUEBRAR CABEÇA SENDO MUITO MAL ATENDIDO.

O horário informado não é mais o mesmo, está funcionando só até 15: 30, fui muito bem atendida, espero que seja sempre assim, não tenho o que reclamar.

Péssimo, horrível, MUITO RUIM, desastre.
Completo desrespeito com cidadão.
O Estado da Paraíba COBRA UM DOS MAIS ALTOS IPVA DO PAÍS e não tem o mínimo de respeito com o cidadão. Deveria mandar pelos correios, mas quer economizar alguns centavos e submete o cidadão a uma espera de HORAS para retirar o documento.
Estou esperando há horas e ainda faltam 15 pessoas.
Terrível.
Desrespeito.

Único DETRAN que presta, o do valentia e mangabeira você aguarda horas para ser atendido, nesse nas vezes que fui, não passei nem 10 minutos para ser atendido. Talvez por ser mais longe dos centros e bairros mais movimentados.

Vou fazer uma sugestão: para quem já deu entrada na papelada do carro e volta outro dia só para pegar o documento dele: fazer uma fila especifica para agilizar.

Fui pegar meu documento de licenciamento do veículo. O único elogio que posso oferecer é para a atendente que retira as senhas, Edna Carneiro, que é muito competente e solícita. Ainda assim, é necessário instalar uma impressora ao seu lado, já que ela constantemente imprime boletos.

Compareci no detran shopping do automóvel no dia 08/01/2018 e peguei a senha (havia 50 pessoas na minha frente) até aí tudo bem sai de lá e fui comprar um lanche a frente. Daí quando voltei me deparei com uma segurança toda com tom de superioridade dizendo o que vc acha que está fazendo? Vc não pode entrar aqui! Daqui mostrei a senha pra ela e mesmo assim essa infeliz não deixou eu entrar. Gastei tempo e gasolina. O nome da segurança foi MARIA ANGÉLICA Que por sinal deveria fazer um curso de reciclagem para aprender a tratar bem as pessoas.