Casa da Cidadania de Mangabeira

O atendimento precisa melhorar muito, a espera é grande. A localização é fácil, mas falta vagas no estacionamento que é pequeno é bom chegar cedo para conseguir vaga e tentar ser atendido logo.

Atendimento presencial foi ótimo!
Quem quiser tirar a seg. Via da ID paga uma taxa, mas se vc tirou sua primeira identidade em outro estado vc não precisa pagar, é como se fosse a primeira via aqui no estado (eu n sabia disso)
Eles tiram a foto na hora, é tudo digital, então venha arrumado (a) kkkk
O prazo da entrega da identidade tá de 15 a 30 dias (fev de 2023)
Em março vai mudar a identidade, quem tem identidade antiga vai ter q renovar, pois será cpf.

Horrível, uma pena ter que dar ao menos uma estrela para poder avaliar, fiquei dias e horas a fio tentando ser atendido para obter informações por telefone, por sujestão deles, só que não atende de jeito nenhum, vou colocar o vídeo no Instagram para que ninguém diga que é mentira

Atendimento da CAGEPA Casa da cidadania Mangabeira Impecável por parte da Denise. Nitidamente ela se coloca no lugar do cliente e faz tudo que é possível para ajudar. Me surpreendeu muito positivamente. Parabéns à Cagepa por colaboradores tão bem treinados e humanos. Parabéns a Denise pelo atendimento.

2 meses e meio esperando a emissão do RG, ligo pra lá e não sabem explicar a demora e nem tem prazo pra receber o documento. Isso é normal?

Boa noite gente, qual o documento necessário pra fazer a segunda via do RG, pois liga e ninguém atendem
Como casei agora tenho que mudar alguém poderia ajudar, desde já eu agradeço

Horrível, péssimo lugar, atendimento não funciona, aguardei mais de 40 dias e minha identidade não ficou pronta.

Atendimento muito bom pela Edilma, muito atenciosa toda a equipe e muito rápido. Parabéns ao Governo por disponibilizar um excelente atendimento.

Faltar de respeito não atendem o telefone! Nesses tempos de doenças tenho q me deslocar sem saber se tenho q agendar ou não.

Fiz a ligação por um número que uma moça tinha postado aqui e deu certo. Me Atenderam super educada e esclareceu minhas dúvidas.
Esse numero 32382369
Atualização.ninguém me falou que precisa de xerox, levei meu filho e não estava com o comprovante de vacina.enfim.voltei, queriam que eu deixasse meu filho sozinho para eu entrar e resolver minhas "coisas". Sei que guarda só tem que obedecer "regras" mas enfim.
? OBRIGATÓRIO.pressão

Ninguém atende esse telefone! Chama até cair, depois dá ocupado e depois só chama novamente. Falta de respeito com as pessoas!

Horrível! Fui fazer a identidade, mas o IPC daí é HORRÍVEL, atendimento péssimo, todos os funcionários de cara feia, quando ligo pro IPC pra saber se a identidade tá pronta ngm atende, e nem em outros números. Péssimo

Pensando eu que João Pessoa (ou o Brasil) trabalha com um sistema unificado de RG, onde para se tirar uma segunda via bastava acessar os dados e documentos já fornecidos na primeira via, não levei o Registro de Nascimento de minha filha, só o RG.paciência, perdi o agendamento. Ocorre que ao invés de me explicar isso, o funcionário foi logo chamando o próximo, me descartando sem nem me atender devidamente. Me senti um lixo. Deviam treinar os servidores públicos para atender ao público.

Pessoal, bom dia.

O contato atual é esse 3238 -2369 IPC MANGABEIRA. Podem ligar que dar certo.

O atendimento presencial é ótimo, o difícil é eles atenderem a ligação desse número de contato que tem aí kkkk.dei 3 estrelinhas

Já fui até o local organizado e tudo mais. Porém a precariedade é no atendimento via telefone para o IPC, ninguém atende, faz mais de duas semanas que ligo e ninguém atende, já liguei por horas seguidas e nada. No dia que estava lá o telefone só tocou uma vez e mulher que trabalha lá atendeu. E ela vive sentada ao lado, não sei como é isso.

Tem 5 dias que eu ligo pra saber se minha identidade já está pronta e ninguém atende. Tenho 78 anos não dá pra ficar passeando por aí pra saber se minha identidade tá pronta. Muita falta de respeito e ética.

Não entendo pra que existe funcionário pra atender telefone na casa da cidadania, liguei exatamente 10 vezes e só faz chamar, as 11: 10 minutos da manha eu liguei a primeira vez

Excelente atendimento, RG efetuado em data marcada e hora marcada, atendimento célere. Pessoas educadas atendendo e orientando da melhor forma possível. Os orgão públicos deveriam se espelhar por esta Casa da Cidadania de Mangabeira, excelente atendimento.

TERRÍVEL! Fuja do IPC daí. Para uma certidão negativa a atendente deu uma lista enorme de documentos necessários, disse que não precisava de copias, depois disse que precisava, depois pediram a portaria de nomeação, por fim (depois que esperei e insisti por uma hora e meia) disse que precisava apenas da xerox da identidade - parece que por todo o tempo o objetivo era embaraçar o atendimento. Pra arrematar deram um prazo de 8 dias, mas acabei por retirar em outro local em 48h. Sem falar das informações vagas que lhe induzem a ficar vagando pela cidade atrás das outras certidões negativas que vc tira facilmente pela internet. O IPC é PÉSSIMO.ambiente tóxico onde de vez em quando um funcionário dá grito nas pessoas e inventa problemas pra lhe empurrar pra outra unidade. EVITE!

Casa da cidadania?
O que pra esse serviço significa com esse nome pra eles?
Pq se cidadania não tem absolutamente NADA

Fiz minha segunda via da identidade ano passado e até agora não consegui pegar por causa da pandemia. Gostaria de mais informações, vou lá e sempre se encontra fechado e sem ninguém pra tirar nossas dúvidas

Gostaria de saber do Horário de Funcionamento. Já fui 3 vezes no Local e se encontra fechado. E se fechou, em qual local está funcionando. Preciso pegar minha identidade que foi feita ano passado antes da Pandemia.

Ninguém atende o telefone para dar uma informação. E De você insiste e retorna ligação. Rapidamente fica ocupado por muito tempo.

É um local de extrema importância, pois oferece os mais variados serviços a população, como confecção de documentos e pagamento de contas atravez do pag fácil, o local possui seguranças e estacionamento exclusivo para idosos e cadeirantes, é também acessibilidade a pessoas com deficiência física.

Precisa-se alterar o numero de telefone porque nao consigo ter contato, so diz que nao esta atendendo no momento, estou precisando da minha identidade ja meses
:/

Tirei a 2° via do RG e fui bem atendida, lugar organizado e o pessoal que tive contato foram muito atenciosos e educados. Gostei muito!

Serviços de excelência para todos! O telefone para informações é o (83) 3238 2346, nele vc tira todas as dúvidas!