05/03/2023 15: 20 horas. Exatamente nesse momento estou em frente a loja a qual pedi meu almoço. Strogonoff de camarão Substitui arroz por macarrão molho catupiry e batatas fritas Pra beber um suco de acerola. Almoço básico sem problema nenhum… Pasmem macarrão e molho com gosto de peixe frito, batatas fritas frias e o suco com aspecto de há bastante tempo no copo que ficou a divisão da polpa ou fruta e a água. E o tempo pra chamar no painel que tive que ir com as duas comandas que estava em mãos e quando cheguei já estavam lá por muito tempo a comanda já tava fria… já o segundo prato arroz cremoso com camarão empanado cremoso kkkkkk Arroz duro, GROLADO, seco kkkk não sei nem explicar (esse de péssima qualidade). Não costumo reclamar quando é algo isolado, mas dessa vez infelizmente… Conceito 0 ZERO
Realizei o pedido as 14: 17, após 25 minutos perguntei sobre o prato e não sabiam onde estava minha comanda. Falei qual era o prato e começaram a fazer, vários pedidos após o meu foram realizados e entregue. Falta treinamento e entrosamento da equipe para prestar um serviço mais otimizado. Não recomendo o do Manaira Shopping a ninguém.
Passamos mais de 40 minutos para receber o prato, quando chegou veio frio e tive que pegar o dinheiro de volta. Funcionaria do caixa extremamente estressada e sem o mínimo de respeito, a mulher que entrega os pratos perdida. Extremo absurdo. Se não co segue atender seus clientes, fechem.
Demora demais em horários de demanda um pouco mais intensa, fiquei muito tempo na fila do caixa e depois mais um tempão esperando a refeição. Infelizmente não possuem pessoal suficiente pra dar conta. Não retornarei
Acabei de jantar no camarão & Cia no Manaíra Shopping e o peito de frango estava CRÚ, literalmente a carne estava rosada e com gosto de crua. Era tão bom jantar aqui, mais não recomendo por enquanto!
Péssimo atendimento, pedi várias vezes para o atendente colocar uma coca cola no meu pedido e ele não colocou, qnd fui pegar a comida estava sem a bebida e não deram a mínima importância, para o acontecido.
Pessimo atendimento, e se for depois das 20h fica pior ainda, o tratamento da atendente do caixa hj dia 08/02 além de deselegante a forma de atender, qusndo pedimos uma sugestão de prato ela nos tratpu de forma aborrecida pelo simples fato de estarmos com dúvida do que iriamos pedir.
Se estiver com fome, não vale a pena pedir os pratos promocionais, afinal vem pouca comida e tem pouquíssimo gosto, afinal capricho em tempero passa longe, no mais o atendimento é tranquilo e o prato sai rápido.
Fui com meu esposo e achamos a comida muito boa, porém notamos o despreparo do atendimento de uma colaboradora. Como se estivesse trabalhando forçada. Enfim, ela não soube tratar bem seus clientes, que por sinal fomos super educados, por isso não entendemos tal comportamento. Houve também um transtorno com o prato do meu esposo, pois a tilápia veio mal passada, mas fizemos a observação e deu tudo certo. Em compensação, achamos a comida muito boa e os preços acessíveis. Mas fica aí minha interação.
Solicitei um prato sem ervilhas, não sei se é uma franquia e os pratos já vem prontos, fato é que, veio com ervilhas. O atendente anotou a observação e foi muito cordial porém, ou não conhece a empresa e não me avisou, ou a cozinha não sabe ler o pedido e preparar corretamente. Qualidade da refeição indiscutível. Porém fica a observação.