Fiz uma compra e só depois de um tempo percebi que havia colocado meu endereço com um erro de digitação. Entrei em contato e o suporte da Braspress foi INCRÍVEL. Minha encomenda em breve entra em rota de entrega. Só tenho que agradecer pela gentileza e pela rapidez em ajudar a resolver o meu problema. <3
Tô ligando, desde ontem 18/01/2023, e não atendem o telefone, e nem se comunicam com a gente, sobre mercadoria.preciso saber se vão entregar ou não, poxa vida
A PIOR Do BRASIL recomendo muito não usar os serviços da mesma. Comprei uma mercadoria que está há mais de 20dias em atraso.nem se quer ligar ou informação eles de dão. Não usem os serviços dessa empresa
Meu produto está parado na filial de João Pessoa, fui verificar no site e está constando aguardando pagamento de ICMS imediato. Quero saber que palhaçada é essa. Minha compra no valor de 900,00 reais e vem mais essa agora, sem contar que essa entrega era pra o dia 08/06 e até agora nada… eu quero respostas!
15 dias esperando um mero contato telefônico, para agendamento de coleta. O próprio destinatário da logística (uma empresa de Sorocaba-SP) já pediu desculpas pela inoperância da Transportadora. Os dias se passam e nada acontece. Se for preciso, eu mesmo levo o pacote à Unidade da Brasspress. Só preciso que esta empresa dê sinal de vida.
A empresa não possui compromisso com seus clientes e os destinatários, eles prometem prazos curtos e não se importam nem um pouco em cumprir com tais prazos, alem de que apesar de minha encomenda ter chegado funcionando a caixa estava levemente molhada e a nota fiscal estava amassada e enfiada de forma desleixada dentro do pacote, não recomendo