Braspress Transportes Urgentes Campina Grande - CPV

Tive uma péssima experiência com essa transportadora, em especial, a filial de Campina Grande, um atraso enorme e um prejuízo grande! E olha que paguei um frete de R$ 140 reais, pior que os Correios com relação ao prazo de entrega.

Moro a 100km da cidade de Campina grande, hoje fazem 3 dias uteis que minha encomenda chegou no armazém e até hoje não recebi o produto, sendo que preciso desse produto para trabalhar desde o dia 13/11 que realizei a compra, hoje 05/12 e ainda não recebi, nunca mais compro nada com entrega Braspress.

Horrível, tentamos falar com eles os celulares que dão já são programados para desligar na sua cara, a Braspress de são Paulo faz maior esforço pra mandar rápido e as filial fica atrasando pedido, moro em esperança pb 30 minutos de distância e des de sábado que não atualizam nada

Sempre que vou retirar alguma encomenda dizem que saiu para entrega e demora dias para ser entregue

Minha encomenda consta que está a seis dias na filial e não sai para entrega, a empresa peca muito nesse quesito.

Todos muito educados. Desde a portaria, passando pela recepção, até o box de entrega. A única coisa ruim é o acesso ao local. A Braspress deveria COBRAR das autoridades locais, uma melhor sinalização e calçamento, pois é péssimo.

Brasspress demora muito para entregar o produto e nem atualiza no rastreio estão precisando melhorar esta muito ruim de comprar alguma coisa e ser vocês que entregem

Braspress está demorando muito para fazer envio e entregas do clientes! Já fui no local quando foi preciso gerente lá super mal educada.fazendo caso pra não ajudar.

Meu pedido chegou aqui na cidade e demorou 3 dias pra fazerem a entrega. Sejam mais ageis pq tem concorrente que entrega no mesmo dia

Meu produto chegou a 5 dias e ainda não saiu para entrega, eu tô ligando a 3 dias e todo dia só sabem dizer q vai ser entregue no dia seguinte!
se tiverem a opção não escolham essa transportadora!

Nossa empresa sempre recebe mercadorias e até o presente momento não ouve atrasos, avarias e sempre fomos bem atendidos.

Péssimo atendimento ao cliente. Torcer pra não precisar que resolvam algo pra você. Pq se precisar desista. Não existe trato com cliente. E olhe que sou cliente a mais de 5 anos. Se Deus quiser 2022 não precisarei.

Tem que torcer para não precisar falar com alguém de lá. Estou há 21 minutos escutando um jingle que fala sobre agilidade no atendimento. 4 dias tentando descobrir onde minha encomenda está.

Fui fazer retirada de mercadoria, e me fizeram sair fo carro em um dia de sol escaldante, as 13 horas pra falar com uma atendente, num interfone, achei uma falta de respeito com o cliente, enquanto os colaboradores estão no ar condicionado, bem acomodados, expõe o cliente, em um ambiente de sol e chuva.
Este protocolo é no mínimo bizarro.
Deveria ter uma cobertura, para abrigar o cliente, ou mesmo o segurança se dirigir até o cliente. Essa é minha simples opinião, faz mais de 4 anos que trabalho com a braspress, infelizmente de tantos maus atendimentos estou buscando outra parceira.

Recebi meu produto no 13° dia de pedido e o prazo era de 17 dias. Além de entregarem antes mesmo do prazo, chegou bem embalado e certinho ️