Bazar Milênio

Segunda vez que deixo um produto, combino o dia de pegar, ou melhor uma semana depois do dia combinado e não consertaram. Não ligam avisando. O cliente que vá e venha.

No dia 13/6/23 levei um produto para assistência técnica, ultrapassou 30 dias e até o momento não foi dado qualquer retorno sobre o conserto do produto, a primeira vez (pouco depois de levar o produto ao conserto) que liguei recebi a informação que o estabelecimento está aguardando reposição de peça, ao consultar a ordem de serviço após 30 dias ainda consta a mesma informação!
Ainda aguardando reposição de peça!
Incompetência, desorganização, falta compromisso com o cliente.

Lei 8.078 (código de defesa do consumidor)
Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos
§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;

II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

III - o abatimento proporcional do preço.

Sempre levo meus eletrodomésticos pra lá, nunca tive problema, são sempre pontuais e o conserto é sempre muito bom.

Boa tarde, queria saber quanto que fica pra trocar uma placa da uma máquina de cortar cabelo da madeshow, minha máquina deu um curto

Excelente assistência, ótimo atendimento, e de fácil localização e acesso!