Pedi pro vendedor ligar uma tv pra eu avaliar, ele disse que não dava. Apontei outra tv, pedi o controle remoto para testar e tb não podia pq estava no depósito. Achei o atendimento de muita má vontade.
O atendimento não foi ruim, mas infelizmente o despreparo (levando em consideração o período de pandemia que estamos passando) e falta de educação da pessoa que faz a montagem do móvel é absurda. Quando fui fazer a compra deixei bem claro sobre as medidas de segurança que adoto para que possam entrar em casa, e me informaram que os montadores foram orientados sobre a medidas de segurança etc. Infelizmente não foi o que percebi, o montador foi em minha residência sem mascara de proteção, minha mãe que já é idosa abriu o portão, e quando eu vi ele já estava no pátio, reclamei e ele colocou a máscara, e para a minha surpresa, já dentro de casa e efetuando a montagem do móvel ele simplesmente tira a máscara ignorando totalmente a medida de segurança, aquilo me deixou bastante aborrecida, falei para ele por a máscara que era uma questão de segurança e respeito, afinal ele estava dentro da minha casa, e ele ainda se sentiu ofendido (faça me o favor, uma enorme falta de respeito). Uma loja com montadores despreparados que não respeitam a casa das pessoas, estou super aborrecida com o que ocorreu. MONTADOR DESPREPARADO QUE NÃO SABE RESPEITAR A CASA DOS OUTROS. Fico impreciinada que para vender é um belo discurso e tal, mas a realidade é outra. UMA DICA PARA A "NOVO MUNDO" SELECIONEM MELHOR QUEM ESCOLHEM PARA ENTRAR NA RESIDÊNCIA DE SEUS CLIENTES, não paguei para ser desrespeitada dentro da minha própria casa.
Comprei via loja virtual, demoraram a entregar, produto veio todo danificado e pra piorar erraram a cor do produto! Um caos total. Não recomendo a loja virtual para ninguém. Só não fiz questão de devolução ou troca pois foi algo barato.
ATENDIMENTO PÉSSIMO Acabei de ligar para o NÚMERO QUE está no site A atendente me atendeu com extrema GROSSERIA, desligou na minha cara, e eu só queria saber o valor da ESCOVA ROTIVA Na SEGUNDA LIGAÇÃO ela SIMPLESMENTE fala QUE É quando eu pergunto sobre o produto Tenho tudo gravado, me sentindo DECEPCIONADA, queria apenas uma informações, segundo ela, eu liguei para o setor ADMINISTRATIVO E PASSOU O CONTATO DO VENDEDOR
A melhor loja Novo Mundo de Belém. Ótimo atendimento e são todos muito educados e ágeis para ajudar a resolver os problemas, especialmente o gerente encarregado.
Pessima, vendendo pessimo, gerente piorou ainda, nao recomendo o novo mundo pra ninguem, entrega demora demais, me arrependi de comprar no novo mundo da Magalhães Barata
Horrível, ficam usando informações de 5 anos atrás pra ver se aprovar crediro, i formações que já foram resolvidas cm as empresas, vcs devem atualizar as informações de vcs.nota 0
Quando for comprar lá peça para o vendedor procurar na internet por que fica ainda mais barato. Comprei os móveis para minha casa nova. Ficou mais barato que comprar no site da americanas.