Cheguei para pegar a compra na loja, mas a compra foi feita com entrega no endereço. Fui prontamente atendido pelo funcionário Daniel da entrega que ligou pessoalmente e resolveu a entrega. Fiquei muito satisfeito.
Péssimo atendimento, vendedores muito mal educados, fui tentar comprar um celular para dar de presente para minha mãe com meu cartão, mas informaram que o sistema estava com problema e que não poderiam me vender o celular, atendente me informou que eu poderia da zero, se tivesse nota mais baixa que isso eu daria para essa loja.
Tem bom atendimento mais falta produto por exemplo fui comprar um ventilador de pé e não tinha para uma empresa deste porte e triste, Santarém precisa de bom preço qualidade e entrega do produto de imediato quando se fizer necessário, já que Santarém e um pólo de distribuição, com visitas de passoas de outros município.
Fui a loja da Rui Barbosa com Turiano. Nossa foi o maior descaso, ia comprar um guarda-roupa mas nenhum atendente sequer chegou para perguntar algo. Olhei tudo, inclusive o guarda-roupa que pretendia comprar nesta loja, os funcionários passavam, olhavam e seguiam em frente. Perderam uma venda.
Uma experiência ótima com uma receptividade calorosa por parte dos funcionários, preços acessíveis com uma grande demanda de produtos de primeira qualidade.
Atendimento bom, ótima climatização, ótima localização, porém, não achei preço agradável, compensa comprar no site que na loja, pois também não tem muitas opções. Loja pequena comparada a outras.
Gerente extremamente mau educado, gritou, disse que existem clientes a altura dele e não realizou a troca do produto conforme combinado com a diretoria.
Atendimento não muito bom. Eu e a minha irmã entramos na loja e ficamos vários minutos olhando as peças e nénhum vendedor se aproximou para nos atender. Quando me reportei a três vendedores que estavam em uma reunião num canto da loja, eles sequer olharam na minha cara, apenas gesticularam dizendo que não tinha o produto que procurávamos.
Fui até a loja, comprei uma mesa, pois devido à pandemia, precisava para continuar com às aulas da faculdade. Comprei no sábado, fiz questão de comprar a garantia estendida e etc, então o vendedor disse: na segunda à tarde estará na sua casa (visto que relatei a urgência que tinha), ele me passou seu número disse que qualquer eventualidade era para eu comunicar. Ok, quando foi na segunda desmarquei a consulta que eu tinha e fiquei aguardando. Após às 2 da tarde, mandei mensagem perguntando até qual horário da tarde estariam fazendo entregas, visto que a loja está fechando às 15. Ele visualizou e não respondeu. Demorou e eu fui até a loja um pouco antes de fechar, a mesa ainda estava lá e me foi relatado que logo mais entregariam. Aguardei até as 17 e nada. Liguei, me atenderam e eu perguntei quando seria realizado a entrega. O vendedor foi chamado, disse que iria verificar e entraria em contato, desligou a ligação e retorno algum eu obtive. Estou aqui bem chateada, acho isso uma falta de respeito, uma enganação e falta de compromisso.