Lojas Americanas

Encontrei variedades dos produtos que eu estava procurando, porém não é difícil notar as prateleiras vazias e desorganizadas pela loja. Me surpreendi que a loja ainda tá aberta no shopping estando naquele estado

Fui atendida pela funcionária Naiele bom atendimento e me ajudou em uma dúvida. Loja está boa

A loja do pátio Belém é uma das poucas americanas que eu entro vejo arrumado, organizado e precificado. Tem um excelente atendimento, pessoas preparadas e qualificadas pra isso! Sempre que eu posso vou lá, só pelo o carisma dos funcionários da gestão até o caixa.

Tô com uma dúvida, fiz uma compra de um celular através do APP de um amigo mas ele não vai conseguir fazer a retirada por conta do horário de trabalho dele. Eu posso fazer a retirada? Se sim, como funciona?

Ta um pouco bagunçado funcionários não sabem informar nada, não tinha oque queria Tablet de boa qualidade, patins sem as peças ninguém pra ajudar.

Fui verificar uma compra de computador, pois queria comprar pelo aplicativo, mais o aplicativo não dá opção de compra de entrada em dinheiro e o restante parcelado. Porém fui na loja e conseguir dar entrada e parcelar o restante. A atendente do Site foi muito solicita do atendimento na loja Castanheira!

Excelente opção para compras, porém precisa melhorar muuuuuuuuito o atendimento dos clientes, falo da necessidade de retirar alguma compra na loja, demora muuuuuuuuuito.

Atualmente tem sido minha pior experiência na americanas, pelo seu péssimo funcionamento.
Principalmente no atendimento nos caixas, sempre tem um ou dois funcionários para atender. E quando brigamos, aparece vários caixas para atender.
É uma loja muito mal organizada em sua funcionamento.

Ontem fui fazer umas na americana do shop patio belem.pedi uma sacole extra a fucinaria disse que não podia me dar.

Comprei um notebook, não tava tirando nota fiscal na hora, fui hoje pra retirar a nota fiscal, a pessoa q me atendeu por nome Lucas, não retirou minha nota pq eu tinha q ter uma foto de trás do notebook, se eu tava com minha nota da compra, achei um absurdo saí muito chateado, ainda mais pq ele virou as costas pra mim eu tentando q achasse uma solução. Pra resolver a situação, péssimo profissional. Perguntei se tinha gerente me falaram q não, só supervisor, sendo q pessoa q me atendeu falou q ele era supervisor, mais não soube resolver o problema da nota fiscal.

Para comprar produto ótimo, para resolver seguro do produto 100% ruim, seguro não serve para nada, ENGANAÇÃO.

Pior lojas americanas do Brasil! Deviam ter vergonha.loja suja e bagunçada. Funcionaria Luciana Grossa com má vontade. Zero educação comprei um ventilador que estava quebrado não parava o pescoço ela disse que era normal é era uma questão de preferencia.não sei como essa loja ta aberta 40 minutos pra acharem um codigo de um produto pela desorganização e sujeira.funcionarios não usam a mascara corretamente. NUNCA MAIS COLOCO MEUS PÉS NESSA AMERICANAS

Pior lugar para fazer retiradas, demorou mais de 2 horas para ele atender e ainda nem tinha separado o produto. Não recomendo a ninguém! Poucos atendentes e o atendimento é horrível também

Péssima o caixa Chamado Eventon Reis muito mal educado.nao tenho obrigação de ter dinheiro trocado e sim a loja,

A falta de funcionários nos caixas resulta uma espera na fila para pagamento que poderia ser resolvido. Fora isso é um dos melhores estabelecimentos.

Comprei uma TV no final do expediente nessa loja, não tinha quem emitisse a nota fiscal, disseram que iriam enviar para meu e-mail e não enviaram. Ontem roubaram minha TV, hoje a policia localizou, mas não posso retirar pq estou sem a nota.

Pior atendimento do Brasil! Duas vezes já fui embora sem comprar duas vezes por causa da demora dos caixas!

A música é nivelada por baixo e em volume elevado. Mas o que me enfureceu mesmo foi
o mal atendimento de uma funcionária que estava entre os caixas de baixo arrumando as coisas. Apenas como referência: É uma gordinha e bem baixinha. É grossa e indiferente. Trata as pessoas como mercadoria.

Hoje é quase um supermercado. Porém alguns produtos têm preços melhores que alguns supermercados.

Loja de departamentos com grande variedade de produtos, preços agradáveis! Promoções excelentes q valem a pena conferir!